为什么银行客服说没有停息挂账业务？银行办理停息挂账的要求是什么？
; 关于信用卡方面，银行有一个业务，叫做停息挂账，简单来说，停息挂账就是停掉了利息，分期偿还本金，最长可以分为5年60期。这是为信用卡发生逾期被催收但是没有能力一次还清欠款的人服务的。
有的人想办理银行的停息挂账，但是却被银行的工作人员告知没有这项业务，这是为什么呢？
因为银行把这项业务叫做个性化分期还款，不过，就算你说对了，也要弄清楚如何去办理。
比如说你欠银行十万元，并且也跟银行协商好了可以办理五年60期的分期还款，这个分期是没有利息的，但是你要知道，银行的钱也是老百姓的存款，是要支付给老百姓利息的，所以挺起挂账可能那么好办理吗？
除非你真的没有还款能力了，所以，银行不同意或者是找催收，骚扰你都属于太正常的事情了，那么，遇到这种情况，你一定要继续打电话，表现出你的诚意，坚持到底才会胜利。
当然了，想要办理停息挂账也是需要满足一定条件的。
根据商业银行信用卡业务监督管理办法第70条的规定，满足以下四点的可以申请办理停息挂账。
条件一，还款人有还款的意愿。
条件而，持卡人有分期还款的能力。
条件三，持卡人的账单已经发生逾期，并且无法一次性偿还。
条件四，持卡人想回归正常的生活，停止电话催缴不想被执行。
如果你的信用卡已经发生了逾期，可以跟银行的客服联系了解银行的停息挂账业务。
建设银行信用卡可以申请停息挂账吗
不可以。
1、债务应当清偿。暂时无力偿还，可以与出借人协商分期偿还。
2、有能力偿还或者有部分能力偿还而拒不偿还的，出借人可以到法院起诉，由法院判决强制偿还。
3、偿还借款时，本金应当偿还，利息在国家限定利率标准（年利率24%）之内的，也应当偿还。超过限定利率标准的部分，不需要偿还。
《民法通则》第一百零八条 债务应当清偿。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还而拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。
1、影响信用
大家在办理贷款的时候，贷款合同上既约定了贷款本金，又约定了贷款利息。如果借款人仅仅只是归还贷款本金，那么就构成了违约。既然是违约，那么就会影响到个人信用，甚至给征信记录造成污点。对于信用不好的人，以后想要办理贷款、信用卡是很困难的。
2、被催收
如果捷信发现借款人仅仅归还了贷款本金，而没有归还贷款利息，那么就会安排工作人员进行催收。一般来说，如果借款人不把剩余的款项还清，是催收是很难停止的。
3、账户被封
对于在捷信办理贷款后，只还本金不还利息的人，捷信账户是会被封的。大家的捷信账户从此只能还款，不能借款。
利息过高无法协商的，可以通过诉讼来解决。民间借贷约定利率过高的，法院应当严格按照司法解释的规定对利息是否受法律保护作出认定。
1、年利率在24%以下的利息，是合法利息，法院应予支持。
2、年利率在24%以上36%以下的利息，借款人自愿给付的，法院应予支持；借款人不愿意给付，法院不予支持。
3、年利率在36%以上的利息，属于违法利息，法院不予支持。
建设银行信用卡逾期可以停息吗
如果你一直欠着不还，也没有任何协商，那银行最终肯定会走司法程序，信用卡逾期还是想办法还款，你可以试试和银行协商还款，分期还，具体还是要看银行是否同意，银行会提供方案给你。
建设银行协商还款分期但利息没停
协商还款分期的话，利息是不停的，如果想停息，分期还款的话，需要向银行报备
