一、欠信用卡钱催收过来可以打银监会电话投诉吗
追讨债务并不违法,是债权人对自己权利的正当行使,债务人不能向银监会投诉,即使投诉,也不予受理
但如果以威胁、恐吓、暴力等方式追讨债务的,债务人可以向公安机关报警,同时向银监会、中国人民银行投诉。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十一条 金融机构向金融消费者追讨债务,不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。
金融机构委托第三方追讨债务的,应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式,并对受托人的催收行为进行监督。
第三十五条 中国人民银行及其分支机构受理法定职责范围内的,和跨市场、跨行业交叉性金融产品与服务的金融消费者投诉。
金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理,或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,金融消费者可以向金融机构住所地、争议发生地或者合同签订地中国人民银行分支机构进行投诉。
金融消费者投诉中包括举报金融机构违反法律、行政法规、规章和其他规范性文件等行为的,金融消费者可以按照举报程序直接向金融机构住所地的中国人民银行分支机构举报。
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案例:法官提醒:讨债勿用非法手段赌债不受法律保护
新春佳节是阖家团圆的日子,然而有的地方有春节前结清债务的传统习俗,部分债权人由于讨债心切而触犯法律,锒铛入狱。广州市越秀区法院法官提醒,借贷须留借条、合同、收据等证据,讨债不能用非法手段,另外赌债不受法律保护。
2011年至今,越秀区法院共审理了18宗因追讨债务引发的非法拘禁案件,共有43人因追债行为违法构成非法拘禁罪被追究刑事责任。此类案件主要特点有:春节前发案较多。上述18宗因追讨债务引发的非法拘禁案件,有6宗发生在春节前1个月,占33.33%,这与春节前结清债务的民间传统习俗有关。
从案件发生的起因来看,18宗案件中有9宗是因追讨赌债等非法债务引发的,非法债务无法通过诉讼程序解决,部分债权人往往会采取“特别”手段追债。另有9宗案件因借款、货款、工资等合法债权无法顺利实现而产生,债主采取跟踪、恐吓、拘禁、殴打等极端追债手段引发的案件,大多存在缺少借条、合同、收据等证据而难以通过诉讼程序解决的问题。
法官表示,值得注意的是,其中有一宗案件虽然有证据,也诉诸法律,但因胜诉后无法执行到位,债权人通过非法手段讨债,而导致犯罪。从案件发生的地点来看,犯罪分子将被害人拘禁于酒楼包房、宾馆客房、桑拿中心包厢等场所的案件有12宗,占66.66%。
从实施追债行为的直接主体来看,大多是债权人(包括追讨非法债务的“债权人”)雇请所谓“财务公司”或其他专门从事追债活动的社会人士进行追债,其中涉及雇请所谓“财务公司”追讨债务的案件有5宗,其中4宗发生在2013年。
越秀法院法官建议:应严厉打击非法追债活动并取缔黑社会性质的“财务公司”,市民借贷时应注意保留借条、合同、收据等书面证据合法追债。法官还表示,有的案件就起因于赌桌上产生的赌债,法律对于赌博活动发生的债务纠纷不予保护。
参考资料来源:中国政府网--金融消费者权益保护实施办法
参考资料来源:人民网-法官提醒:讨债勿用非法手段 赌债不受法律保护
二、360借条催款威胁怎么办
可以拨打12345市民服务热线投诉,会转互联网金融协会等相应部门受理。
搜索“国家网信办举报中心”,通过国家网信办举报中心进行投诉。投诉时要陈述事实、理由并提供相应的证据,没有证据不能乱说。
如果在申请网贷时遇到以下问题,可以向贷款公司进行投诉:
1.催收不当:暴力催收、通讯录爆炸、上门殴打、侮辱等。
2.异常高的利率:常规贷款和高利贷。
3.侵犯个人隐私:泄露个人电话或个人信息,造成个人名誉损害。
4.重复授信:无风险控制随意放贷。
5.贷款时扣除利息和保险费。
6.钱入账后让你直接转账。
7.高额罚息。
网贷有以下几点需要注意:
1.贷款平台是否经过银监会批准,是否持有金融牌照。如果是没有金融牌照的小贷平台,一般都是不正规的,客户最好避开,防止贷款诈骗分子陷入贷款骗局。
2.平台的贷款利率是多少,是不是很高?贷款利率过高,小心遭遇高利贷(最高人民法院已规定网贷年化利率最高不得超过浮动利率LPR的4倍)。
3.平台是否以保证金、解冻款等名义要求客户交钱。贷款到账之前。要知道,所有正规的持牌消费金融机构在发放贷款之前,一般是不收取任何前期费用的。
4.还款时是否提供私人账户,要求客户归还到私人账户。客户要谨防对方“卷钱跑路”。
5.一次借不到,就“套路”客户。
6.是否故意关闭还款通道使客户逾期,从而收取逾期费。
三、360借条恶意催款可以向什么部门投诉
可以拨打12345市民服务热线投诉,会给你转到互联网金融协会等相应的部门受理。
搜索“国家网信办举报中心”,通过国家网信办举报中心进行投诉,投诉时要写明事实、理由和提供相应的证据,不能口说无凭。
如果大家在申请网贷的时候,遇到以下问题,都可以对该贷款公司进行投诉:
1.不当催收:被暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等。
2.畸高利率:套路贷、高利贷。
3.侵犯个人隐私:把个人电话或个人信息散发出去,造成个人名誉受损。
4.重复授信:无风控,随意放款。
5.放贷款的时候扣除利息、保险费的。
6.钱入账之后又叫你直接转走多少钱的。
7.高额罚息的。
网上贷款需要注意的主要有以下几点:
1.贷款平台是否有经过银监会批准成立、是否持有金融牌照。如果是没有金融牌照的小贷平台,那一般不正规,客户最好避开,以防遇上贷款诈骗分子,陷入贷款骗局。
2.平台的贷款利率多少,是否很高昂,若贷款利率过高,要小心遇上高利贷(最高人民法院有规定,网络借款年化利率最高不得超过浮动利率LPR的4倍)。
3.平台是否在放款到账前就以担保金、解冻金等名义要求客户交钱上去。要知道,凡是正规的持牌消费金融机构,一般都不会在发放贷款前收取任何前期费用。
4.还款时是否提供私人账号,要求客户还进私人账户里,客户需谨防对方“卷钱跑路”。
5.是否借了一次就无法再借,直接“套路”客户。
6.是否故意关闭还款通道让客户逾期,好收取逾期费用。
四、借钱借条逾期真的会被上门吗?
是真的。借条逾期,债主使用电话多次催促还钱无效的情况下,被债主上门催债是正常的,这一点不需要抱侥幸心理。当然也有的直接发律师函,这就是通过法院途径解决。借条如果已经写了还款期限,还款期限到期后超过两年就没有法律效力。除非有这个期间曾经催款的证据。
拓展资料:
一、贷款银行卡注意事项
1、由于绑定银行卡承担着收款、还款的责任,所以一定要看清楚贷款机构指定的银行机构,以免绑错卡片导致提现失败。
2、银行卡尽量选择常用的卡片,避免出现冻结、挂失、过期、休眠、睡眠、锁死、销卡等情况,这些也会导致贷款提现失败。
3、贷款机构合作的银行有可能会更换,出现银行卡失效的情况,要及时登录后台修改银行卡信息。
二、银行贷款逾期的后果
1、产生罚息
每个贷款机构的规定不同,只要逾期,就会产生罚息,也就是在原先利息的基础上加收一定比例的利息,时间越长费用越高。
2、采取催收手段
逾期时间长了,贷款机构会派工作人员进行催收,金融机构一般不会采取暴力催收的方式,但是也会对个人生活造成一定的影响,建议及早还款。
3、影响征信
只要贷款机构接入征信,逾期后就会留下不良记录。如果情节严重,不仅会被列入失信被执行人名单,还会影响到以后的很多业务,甚至被限制出境,不能乘坐飞机、高铁等。
4、取决于贷款机构宽容期
目前大部分贷款机构都从人性化考虑,一是为了不和客户撕破脸皮,二是想追回欠款。一般会给3-5天的宽限期,有的不良记录会在宽限期截止后未还款才记录。有些贷款机构会明确告诉贷款人存在还款的宽容期,有些贷款机构虽然没有明确表明存在贷款宽容期。当贷款逾期超过宽容期才会被上征信,所以,贷款逾期多久上征信取决贷款机构的宽容期。
五、360借条逾期了怎么办
360借条逾期严重会发生以下情况:
1、收到360借条的催缴电话、催缴信
如果还款逾期时间较长,360平台客服首先会发出严肃警告,告诉你逾期的严重后果;然后可能还会展开实际行动,比如上门催收,联系你的常用联系人等,给你的生活带来很多困扰。
2、承担高额的逾期费用
如果不按时偿还该笔贷款,平台按照贷款合同,从逾期当天开始,按照一定的标准收取一定的逾期罚息,而且罚息很高,逾期注定了高额的利息。
3、个人信用记录会受到影响
目前,我国的信用体系正在不断建立和完善,一旦产生不良的个人信用记录,360借条会将借款人的逾期还款信息上传至征信系统,未来会影响到贷款买房和贷款买车。
4、面临被起送风险
平台为了追回贷款,可能会选择在法庭上来向你追还贷款。你需要支付双方诉讼费用和巨额罚款。如果债务人在履行期未履行法院判决,债权人可以申请法院强制执行。法院在受理强制执行时,会依法查询债务人名下的房产、车辆、证券和存款。
扩展资料
如何防止发生逾期:
1、消费者首先要留意还款提醒,可以通过关注借款方公众号、下载APP等及时获取信息。
2、可通过提前关联借记卡,并留有一定余额,到期自动还款。
3、如果消费太多,一次性全额还款有困难,可选择分期或按最低还款额还款,一定不能不管不顾,任由逾期发生。
参考资料来源:360借条-360借条提醒:春节期间容易逾期 用户注意保护信
六、怎么催款有,什么方法
1、电话催款与当面催款
因电话催款和当面催款具有方便、快捷的特点,是最常见的催款方式。通过该方式催款时需注意证据的保留,可通过电话录音、当面录音的方式保留对方违约的时间、逾期产生的费用、承诺及时付款的期限等有利证据,也可以实现起到中断诉讼时效的效果。
2、信函催款
信函催款包括邮政信函催款、传真催款、手机短信催款、电子邮件催款、发律师函等。有效的信函催款应当在催款函件中充分阐述以下基本信息:合同的签订时间与合同的基本内容,各方的权利义务,对方的违约行为,催款的事实及催款数额,补缴的期限及逾期不补缴的相应后果。
3、诉讼催款
通过民事诉讼来催款是一种特殊的催款方式,通常在电话催款、当面催款和信函催款均不能实现催款效果的时候,往往采取提起诉讼的方式,捍卫自己的权利。诉讼催款相比较前述催款方式而言,成本高,周期长,负有较大的举证责任,但也存在固有的优势。
催款的技巧
1、确认金额。做生意不能打无准备之仗,讨债要账当然也得如此,在催款之前,生意人首先要核实和复审之前的债务资料,清楚掌握对方欠钱的明细和确切的金额。
2、选对时间。催款选对时间是极为重要的,时间选对了,事半功倍;时间选错了,事倍功半。对生意人来说,绝佳的催款时间是在对方刚开始上班时,因为,这往往是人们心情最好的时刻,也是其最好说话的时刻。至于午餐、午休、晚间以及假期,则不宜进行催款。
3、要找对人。催款一定要找对人,假如电话打过去的时候,债务人并不在而是其秘书或其他人员接的,那简单告诉对方你的目的即可。在此过程中,要注意礼貌,别让这些人将你的话误传给债务人。
4、要说对话。在催款时,为了减少债务人的警惕心理,一开始说话的时候最好不要太过强势,不要显得咄咄逼人,因为如果你害的对方没了面子,对方就可能让你的债一直欠着。
5、掌握沟通技巧。注意并有效模仿债务人说话的方式、速度和音量;面对乱发脾气的债务人,要克制怒气,保持“冷静”,先安抚好对方,再寻找破局的机会。