一、停息挂账协商话术有哪些?分享几条干货!
; 有过信用卡逾期经验的朋友们都知道,在客户无力偿还本金和利息的情况下,银行会进行催收,而在催收无果的情况下,欠款人可以通过与银行协商来进行停息挂账,不再计算利息,本金则分期偿还。停息挂账协商话术有哪些?为大家分享几条干货!
停息挂账协商话术:
一、致电查询
在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。
话术例子:你好,我是银行的XX信用卡客服,麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。
二、给出“不可抗拒”理由
根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。
话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。
说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。
三、表明优先级
如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?
可以表明银行优先级、选择强制分期等。
话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?
话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。
银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款,在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。
以上就是对“停息挂账协商话术”的问题解答,希望可以帮助到大家。文章最后要提醒大家:在办理停息挂账之后,如果仍旧未按时还款,银行会起诉持卡人,持卡人会被法院强制执行还款,如果拒不还款,就会成为失信被执行人。
二、停息挂账协商技巧
在持卡人与发卡行协商停息挂账前,应该坚持定期向信用卡归还一定的本金,以证明自己并非是恶意逾期。而后根据实际情况向银行说明自己无力偿还信用卡的原因,最后还要向发卡行证明是有“还款意愿的”,要求银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》签订个性化还款协议。
停息挂账的介绍
持卡人想要停息挂账时,应该找发卡行协商。银行的催收部门会定期催收欠款人,收到催收信件或电话,要留好证据。如果对方催收过分,可以向消保局或银保监会投诉(电话或信函)。
停息挂账是监管制度赋予信用卡用户的权利,《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为,将你的诉求(停息挂账和分期偿还)如实申诉,电话投诉或者信函形式均可。如果银行不同意停息挂账,建议向该银行所在地的银保监会投诉,获取帮助。建议在停息挂账前,坚持定期向信用卡归还一定的本金,否则有信用卡诈骗罪嫌疑。
三、怎么和银行谈停息挂账?停息挂账协商技巧!
; 如果用户当前信用卡还款存在困难逾期了,在有还款意愿的前提下,可以去和银行进行协商。有用户咨询,说怎么和银行谈停息挂账?那么下面就来简单地说一下这个问题,希望看完之后能够觉得有所帮助。
2021年停息挂账协商技巧!
关于停息挂账,很多银行都会回复没有这种说法,那么就申请个性化还款。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定,若是持卡人有还款意愿但是没有还款能力,是可以和银行进行平等协商,制定个性化还款方案的。
在这个协商过程中,用户首先要说明自己逾期还不上的原因,虽然银行不一定会认可,但是从侧面反映出用户是有还款困难的,而不是故意不还造成的逾期,还可以配合提供相关的资料,比如说贫困证明。
其次在申请协商前建议直接和总行进行联系,可以在信用卡背面看到号码,和总行协商好以后再去指定网点办理,如果直接和分行联系很可能遇到被刁难或者直接拒绝的情况。
再有就是,如果总行也不同意,可以向银保监会投诉。就反馈来看,在银保监会干预进来以后,很多用户很快就会接到银行的沟通解决电话。
最后就是,如果协商方案已经定下来了,可以和银行承诺一定不再逾期,会按时还款。当然了,在后续还款过程中也要做到这一点。
以上就是关于“怎么和银行谈停息挂账”的回答。
四、和银行协商停息挂账技巧
需要主动和发卡银行联系。告知自己想要还信用卡欠款的意愿,但是由于不可抗因素目前无力还款,只能申请信用卡停息分期。然后持卡人需要向银行提供合适的解释,因为某些外界因素的变动,而无力偿还信用卡账单。比如说持卡人突然失业,或者遭遇了重病等原因。
【拓展资料】一、停息挂账是借款人获得贷款后,在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息,银行出于管理的需要,暂停了按期计息的账务处理,将所欠款项的余额及利息挂账,等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催还款项的环节,催缴无果,银行不得已只能停息挂账,停息挂账往往说明你个人征信已经收到影响,通常是在五年内这样的个人征信报告都会导致你无法贷款买房、别等,严重的甚至有可能影响出行,对于出行工具也有所限制。
二、停息挂账的危害:个人征信受到严重影响,通常在规定年限内不能再进行各种银行及金融机构贷款,甚至影响出行交通工具的选择等,带来生活中的很多的不便。
停息挂账”即停掉欠款的利息,但欠款原先产生的利息仍会和欠款本金一起挂在账户里。如果要去向银行协商停息挂账的话,首先就一定要将自己目前的困境表达清楚,告诉银行自己当前的确无力偿还欠款;然后再表示自己积极还款的意愿;最后再提出停息挂账的申请。
三、大家需要注意,要想银行同意“停息挂账”,一般不太容易,大多都是得有特殊的原因才行。如果向银行申请停息挂账,银行不同意的话,可以多去申请几次。多多联系银行进行协商,银行也许就会同意。
四、而银行是否同意停息挂账,与当事人的欠款金额其实也有一定的关系。就比如说,若是当事人只逾期了一些费用,欠款金额并不大的话,银行多半都不会同意。还有,有的银行可能会同意将欠款利息进行减免,当事人只需还和本金差不多的金额就行,但必须得一次性还清。
五、而在协商停息挂账时,除了多次联系银行进行申请以外,当事人也可向银行说明,如果银行坚决不考虑自己的还款能力,那自己就可能会考虑起诉。
毕竟《商业银行信用卡业务监督管理办法》里有明文规定:“在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。”当然,这种方法比较大胆。
六、停息挂账是借款人获得贷款后,在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息,银行出于管理的需要,暂停了按期计息的账务处理,将所欠款项的余额及利息挂账,等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催还款项的环节,催缴无果,银行不得已只能停息挂账,停息挂账往往说明你个人征信已经收到影响,通常是在五年内这样的个人征信报告都会导致你无法贷款买房、别等,严重的甚至有可能影响出行,对于出行工具也有所限制。
七、停息挂账的危害:个人征信受到严重影响,通常在规定年限内不能再进行各种银行及金融机构贷款,甚至影响出行交通工具的选择等,带来生活中的很多的不便。
停息挂账”即停掉欠款的利息,但欠款原先产生的利息仍会和欠款本金一起挂在账户里。如果要去向银行协商停息挂账的话,首先就一定要将自己目前的困境表达清楚,告诉银行自己当前的确无力偿还欠款;然后再表示自己积极还款的意愿;最后再提出停息挂账的申请。