催收电话不停打怎么解决
催收电话不停打解决方法:
1、报警
如果借款人不断收到催收电话的骚扰,已经影响到了自己的正常生活,甚至家人和朋友也被爆通讯录了,那么就可以搜集证据、录音,进行报警。
根据规定,任何催收人员都不能通过骚扰、威胁等软暴力手段来影响借款人及其家人,如果发生软暴力催收,公安机关有权利处理,并且催收人员有可能需要承担刑事责任。
2、投诉
普通的投诉平台对网贷催收是没有效果的,需要找到银保监会,直接投诉该网贷平台。无论是网贷平台自己部门的催收人员,还是其委托的第三方催收机构,只要电话催收每天超过3次,就属于不合理的范畴。
在这样的情况下,借款人可以进行录音、短信截图等方式,以邮件或电话的方式投诉到银保监会。
3、起诉
只要借款人能够拿出足够的证据证明催收人员在催收时,确实采用了一些暴力手段,就可以选择直接起诉。起诉对象可以是网贷平台,也可以是催收人员。法院在接到起诉之后都会进行立案受理。法院还会组织网贷平台和借款人进行私下协商。
根据《中华人民共和国民法典》第六百七十三条规定,借款人未按照约定的借款用途使用借款的,贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。
第六百七十四条借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定,借款期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付;借款期间一年以上的,应当在每届满一年时支付,剩余期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付。
第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
催收电话怎么处理?三招教你应对催收人员
; 作为贷款逾期不还的当事人,基本上每天都会受到催收人员的催债短信,或者是催债电话。很多借款人在面对大量催收电话时,直接选择换卡失联,但这样做是不正确的。催收电话怎么处理?教大家三招,正确应对催收电话!
催收电话怎么处理?
遇到大量催收电话,一定不能进行逃避,也不能进行失联,应该做到以下三步。
1、沉着应对
接到催收电话后,借款人一定要接听。无论催收人员的态度有多么恶劣,借款人一定要保持冷静,沉着应对。首先需要表达自己的还款意愿,然后告知对方自己当前的经济情况,询问是否可以进行协商还款。如有必要,可以进行电话录音。
2、验证对方信息
收到催收电话后,借款人必须“验证对方的身份”。让对方提供姓名、工号、工牌、催收委托书(抽屉协议)、其他催收授权证明等等。如果对方无法提供,那就属于“无效催收”,直接回复一句:“既然你无法证明身份,我也没有义务回答你的任何问题”。
3、提前跟亲友沟通
当贷款逾期后,催收人员很有可能会打电话给借款人通讯录里的好友。借款人应当提前与亲朋好友沟通,说明情况。如果有亲友遭到电话骚扰,可以收集证据选择报警。根据规定,催收仅能对债务本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
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面对催收电话怎么处理 有这几种处理方法
1、催收电话一上来问你什么时候还,直截了当说没有。他们可能给会让你找亲戚朋友同事之类的借钱,你可以对他们说:我能找亲戚朋友同事借到钱就不会借你们这种高利贷了。
2、催收就会拿出轰炸通讯录这条来吓唬你了,你千万不要怕(正常情况下,他们也会这样做)。你直接说:爱炸就炸,炸了之后亲戚朋友同事都知道我借钱的事,更加不会借钱给我了,你们的钱也还不上了。但是你们骚扰到别人正常的生活和工作,别人报案我管不了。
3、如果他要搬出什么征信 影响贷款买房之类的话。你就说我连你们公司几千都还不上了,你觉得我有可能买得起房子吗 。还有什么法院起诉这类的话,更加不要鸟他,请他立即马上起诉(他们的目的就是要钱)。至于让你坐牢,那是吓唬你的。总之,接催收电话一定不要怕,但既然借了就要想办法及时还。
4、报警律师函。催收的人可能会对你说,或者发给你报警函之类的文书。这时候,你就对他们说,虽然我欠钱,但是对于你们的恐吓,我已经道派出所报案了。
5、接到来家要钱的电话。你就对他们说:大家都不容易,你们也是帮人催债的,你们威胁了我的人身安全了,我随时可以自卫。到时候,我有个三长两短,你们要坐牢;你们被我弄个怎么样,确实不值得。
6、主动与欠款公司联系。上面只是一些权宜之计,不能根本解决问题。把自己的欠款和还钱的数额算清楚后。打电话给金融部门的工作人员,协商归还数额,和还钱方式。人家为了也是钱,改还的还是要还。