我今天收到95588发的短信,说我尾号为XXXX的工商银行信用卡已启用,我没有办过工商银行的信用卡啊,怎么回事?

建议您致电工行客服热线95588核实您名下是否有该卡,如确为误收短信,一般是由于部分手机号存在二次放号、填写有误等情况导致的,请您本人持有效身份证件原件及误收短信的手机前往任意工行营业网点办理手机号核实,通过验证后将不会再有误收短信情况

(作答时间:2019年08月13日,如遇业务变化请以实际为准。)

刚办的手机号,可是发过来一个工商银行信用卡账单,还让还款,是怎么

建议您致电工行客服热线95588核实您名下是否有该卡、是否有欠款。如您确认收到非本人定制的提醒短信,可使用接收短信的手机号拨打95588转人工服务尝试退订相关信息,如客服热线无法退订,请您本人持有效身份证件原件及误收短信的手机前往任意工行营业网点办理手机号核实,通过验证后将不会再有误收短信情况。

(作答时间:2019年10月24日,如遇业务变化请以实际为准。)