一、ktv和客人聊天话术是什么？
微笑就是服务的法宝。耐心就是收入的力气，只有这样才能展现出真正的自我服务好每一位客户，打造客户回家一般的感受，让客户享受到我们的温暖氛围。
ktv和客人聊天话术
在KTV里让我们用心对待每一位客户，让客户尽情的在这里潇洒只有这样，才能让客户满意而来，满意而归在KTV当中和客户进行聊天，一般开场白是这样说的，尊敬的刘总非常欢迎您来到我们KTV进行消费。
感谢您这些年来对我们的关心和支持，您一直在我们这里我们都不知道该怎么感谢你，我们将尽我们的全力让您满意，希望您对我们的服务提出意见，我们将尽量满足您的要求首先，我们先跟个人客人打招呼“嗨，很高兴认识你和你相遇是一场美丽的邂逅，晚上有空吗我们一起来ktv唱歌吧”。
二、KTV里如何消费
流程：1。包时段的。进屋，到吧台，问有什么房间，（一般分为大中小，豪华，VIP什么的）两个人小包足矣。要个小包，问能唱多久（一般3-4个小时，得看你什么时间去，各家的时间段安排的也不一样，中午至下午的很便宜，叫做阳广场，6点以后叫黄金场一般到10点，有的还有午夜场）。交钱后，会有服务生领包，去你的房间。你可以自己带东西，但最好别让人看见，放在包里，有的地方看到了，会委婉的让你把食品放在吧台寄存，走时再给你，要是真那样，你在女朋友面前会很尴尬的，建议不要带太多，去唱歌，也不是去看电影。你也可以直接在KTV的超市买，但是特别贵，要是真的什么也没带，就买2平水，一个新嘣的爆米花好了，30多元够了。
还有就是按时间的，不是包段。还是进屋，到吧台，问有什么包房，一小时多钱，要个小包，跟领包的服务生走，进你的包房，之后，会有服务生拿来一个本子，让你签单，你在上边写你进来的时间，（差不多就行，KTV会按这个时间给你记时。你走的时候直接去吧台，电脑会显示你走的时间，那么之间的时间就是你消费的时间，按这个埋单，一般，不到一小时，按一小时算，过一小时，按分钟计算。
你最好能弄到会员卡，时间和金钱上或多或少都会有优惠，有的学生证也当会员卡用，看一下就行。
2人也就唱2个小时吧，唱多了嗓子会疼的，要真是包了3-4个小时，唱的没意思了，就走吧，别赖那，没意思。
三、ktv如何引导客户消费口语
KTV服务用语：欢迎您来我们KTV、欢迎光临。
KTV服务用语问候语：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。
KTV服务用语祝贺语：恭喜、祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您一路平安、欢迎您下次再来。
KTV服务用语道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。
KTV服务用语道谢语：谢谢、非常感谢。
KTV服务用语应答语：是的，好的，我明白了，谢谢您的好意，不要客气，没关系，这是我应该做的。
征询语：请问您有什么事？（我能为您做什么吗？）需要我帮您做什么吗？您还有别的事吗？您喜欢（需要，能够、、、、、、）？请您、、、、好吗？
基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。
常用礼貌用语11个：请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见等等。
礼貌服务用语在对客人服务时应注意以下几点：
（1） 三人以上对话，要用互相都懂的语言；
（2）
不得模仿他人的语言，声调和谈话；
（3） 不得聚堆闲聊、大声讲、大声笑、高声喧哗；
（5）
不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人；
（6） 不讲过分的玩笑；
（7） 不准粗言恶语、使用蔑视和侮辱性的语言；
（8）
不高声辩论、大声争吵、高谈阔论；
四、如何引导客人在KTV消费
常规的有在KTV内开设超市，供给顾客所需商品，并给以不高出市价很多的价位
进一步可以赠送适当优惠券，不宜太多，这样可以勾起消费欲，如果券值设置合理，往往顾客会愿意在用完消费券的基础上增加消费。
另外按月或者节日推出特色活动，不光是打折优惠，应多样化，例如在店内设置抽奖小机器，适当赠送抽奖券等等
五、KTV怎样向客人介绍包房消费及包房管家服务费
服务员：开场白：晚上好，欢迎光临xxKtv。
服务员：请问您几位呢，大包，还是中包呢。
客人：我要小包
服务员：小包没有了只有大，中。（其实是有的，大的消费多）
客人：那来个中包吧。
服务员：好的，请跟我来。
到了包厢
服务员：搭上右肩，帅锅，我们包厢最低消费是2888
客人：。。。。。。（犹豫中）
服务员：放个电，撸起裤管，露出大腿。帅锅，看您比较帅，多送您一盘果盘吧。
客人：。。。好吧。
服务员：换个姿势，搭左肩。我们的包厢管家费XXX。
客人：（瞪着大眼）
服务员：再电一下，包厢管家能给提供XXXXXX服务，XXX服务。
客人：白了你一眼，大声说，行。快快，上酒上菜。……
六、KTV里如何消费？
KTV里消费分为两种：包厢费和酒水费。
1、包厢费：
包厢费就是使用包厢的费用。都是先到总台确定好包厢大小，你说五个人，应该是开个小包厢就行了，先将包厢费结账。
2、酒水费：
酒水费顾名思义就是点的小吃、饮料、酒水等。先去到超市去点小吃、饮料、酒水等，正在由服务生送到包房。都是先结账的，然后就去包厢开始K歌。
扩展资料 ：
KTV分为：
量贩式KTV
概念：量贩式KTV又称为“自助式KTV”，“量贩”一词源于日本即大量批发的超市。由此引出的量贩式经营，实际体现的就是透明，平价和健康的消费方式。自助购物、自点自唱。
商务KTV
概念：以为商务人员提供兼顾娱乐和业务洽谈的场所。
两者不同
1、传统夜场KTV包房以最低消费形式经营，而量贩KTV没有最低消费，以计时钟消费形式。
2、营业时间不同。
3、量贩式KTV没有大型节目表演，一般不能播放DISCO音乐，只能唱卡拉OK。
4、自娱自乐。
5、消费价格比传统夜场优惠（酒水、食品方面），不另加服务费。
6、酒水、食品、量贩式自助形式购买，而传统夜场由客人看酒水牌，服务员电脑落单形式购买。
参考资料：百度百科-KTV
