信用卡逾期银行上门了怎么办?别慌,有办法处理!
; 信用卡作为银行比较主流的一种信贷产品,随着社会经济的不断发展,现在很多人在有了工作之后,都会办理一张,以备不时之需。不过在现实生活中,也有很多人因为一些原因,导致信用卡逾期。信用卡逾期银行上门了怎么办?别慌,有办法处理!
信用卡逾期银行上门了怎么办?
首先持卡人要明确一件事,当持卡人的信用卡逾期之后,银行是有权向持卡人追讨债务的。而上门催收也并不一定是一种违法行为,催收人员只需要在法律许可的范围内,不采用暴力、威胁、骚扰、辱骂等催收方式,带着第三方上门协商,其实是合法的。
当银行告知持卡人,将会有催收人员上门进行催收时,持卡人也不要太过慌张。
1、合理协商
持卡人可以跟催收人员说明自己的情况,协商好何时上门。然后去银行打印自己近段时间的银行流水,也可以去单位那边打印一份自己的薪资细则。如果可以的话,最好是去居委会那边打印一份自己经济困难的证明等。
之后等催收人员上门后,持卡人可以出具自己经济比较困难的资料,向催收人员说明具体的情况。双方进行友好协商之后,可以跟催收人员约定一个时间,在该时间内,持卡人可以先优先偿还一笔钱,证明自己并不是故意欠钱不还,自己是有非常良好的还款意愿的。
2、去银行主动协商
持卡人也可以携带经济困难材料,主动去银行那边联系,要求协商还款或个性化分期。一般银行也不会轻易同意,持卡人携带的资料中,最好有一些官方盖章的证明文件。
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信用卡逾期上门取证流程
如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话,银行很可能会上门进行取证,查看持卡人是否有还款能力。而银行要上门取证的话,一般会先整理持卡人的资料,确定持卡人的家庭地址、工作单位地址,再带上相关资料上门。而在上门找到持卡人之后,在其居所内拍照取证完成后就会离开。时间一般会控制在20分钟之内,并且工作人员要采取适中语调。工作人员是禁止与信用卡客户发生争吵或肢体冲突的,不能非法进入住宅。而若是上门没有找到持卡人的话,工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明客户的居住情况,以确定能够找到持卡人。在上门取证结束后,工作人员就会根据收集到的资料做出报告,然后提交给相关负责人,并进行备案。《中华人民共和国刑法》第一百七十七条之一,有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金:(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;(二)非法持有他人信用卡,数量较大的;(三)使用虚假的身份证明骗领信用卡的;(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚。银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚。