一、银行停息挂账申请流程是什么?
银行申请“停息挂账”的流程,就4个步骤,即可成功:
无力偿还欠款后,我们可以拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账,人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可。
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这大概可分为4个步骤:
【1】申请协商:致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。
【2】等待回访提交资料:提交申请后,需要等待银行回访,等待时间有长有短,并按照银行要求提交资料,我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节约时间。
【3】 等待二次回访:银行在审核之后,将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功,我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等,并做好录音。
【4】 签订方案:停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般会使用电子协议,中工农建邮政,一般会采取纸质协议,不过也很弹性,线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。
二、银行停息挂账申请流程
招商银行信用卡停息挂账流程
【1】首先持卡人拨打招商银行信用卡客服电话,根据个人实际情况向客服说明无法进行还款的原因;
【2】在银行同意停息挂账的申请后,会要持卡人到指定的营业网点签订个性化还款协议;
【3】签订还款协议后,持卡人个人选择自身合适的还款计划;
【4】招商银行为持卡人制定出详细的还款方案,持卡人按照方案进行还款即可。
需要注意的是,停息挂账是需要申请的,并且只有通过后才能实行,否则持卡人只能按照原有的还款计划进行还款,另外,停息挂账最长不能超过5年时间,也就是说还款计划是不能超过5年的,必须在5年内全部还清。
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申请借记卡相对简单,只需要携带自己有效证件(身份证或户口本),到开户行填写申请表,当时就可以将卡发给申请人。借记卡无年龄申请限制,未成年人亦可办理。未满十六周岁的客户办理借记卡时,需由监护人持户口本(若不在同一户口本上则需提供相关证明)前往银行网点柜台办理,被办理人可不到场;
年满十六周岁但未满十八周岁的未成年人,若已经参加工作,则可持工作证明、身份证前往银行柜台自行办理借记卡,若未参加工作,则仍需监护人协助办理,被办理人可不到场;年满十八周岁及以上的办理人可直接持身份证前往银行网点柜台或自助办卡一体机处办理借记卡,即办即取。根据国家规定,以未成年人身份办理的借记卡不具有网上银行的功能,不能绑定移动支付软件。
挂失银行卡
各大银行的的挂失手续不完全相同,如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失,随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。
注意事项
1、输入密码时注意用手遮挡,如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况,为了安全起见,不要使用,同时立即告知银行;
2、为防范假ATM机的情况,客户应尽量选择有显著标识的自助银行,在银行的录像监控下使用ATM机;
3、最好将银行卡和身份证分开存放,不要将银行卡转借他人,不要随意泄露银行卡卡号及密码;
4、刷卡消费 时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,拿到签购单及卡片时,核对签购单上的金额是否正确,是否为本人的卡片;
5、开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易,马上致电银行进行挂失;
6、如果怀疑资金被盗,应立即拨打银行客服电话,并对银行卡账户及时进行挂失。
7、银行卡不要和手机、电视、音响、微波炉等磁场强的电器放在一起,最好放的远一些。多张银行卡、存折也不要放在一起。
8、卡与卡之间尽量用纸片隔开,起到间隔作用。
9、可使用专门的银行卡卡套或防磁卡包。
三、停息挂账怎么办理
停息挂账只要用户自己拨打银行客服热线,直接申请停息挂账即可。但是,停息挂账必须是信用卡逾期的状态才可以申请,在未逾期之前是不可以申请的。如果信用卡还未逾期,用户可以最低还款避开逾期,那么最好是选择最低还款,因为这样不会影响个人信用。 申请停息挂账就是在逾期后主动联系银行,并主动说明自己的情况,自己想要办理这个业务,但一般银行都不会理会大家的,并且会告知大家没有这个业务,这时候大家就要坚持,隔两天再打电话,如果还是没有满意地回复的话就要进行投诉了,投诉的内容和自己对银行说的内容基本一致,在投诉后一般会在几天内银行就会联系大家,不过一般还是一样的答复,这个时候大家就要表明自己的态度,并且要明确地表示自己是会坚持的,很多银行可能会受不了妥协,但有的还会坚持,大家可以继续投诉,最后在银行妥协之后还有很多事,首先就是要协商细节等问题,一般时间都会比较长,大家需要足够的耐心,一般都要几个月甚至半年。 需要注意的是,即使申请停息挂账成功,信用卡也已经产生了逾期记录,逾期记录会导致个人征信不良,后续将无法办理其他信贷业务。 拓展资料 停息挂账是什么意思 信用卡停息挂账其实就是指信用卡出现逾期情况后,持卡人可以去和银行协商,让欠款不再产生循环利息。而原先产生的利息不会消除,仍然会和欠款本金一起挂在持卡人的账户下,持卡人需要和银行协商该如何还这一笔欠款本息。如果持卡人觉得信用卡欠款金额已经超出了自己的还款能力范围的话,就可以去联系银行申请停息挂账。银行若同意,持卡人就可以和银行协商新的还款计划,然后按新的还款计划来把卡片欠款给还清。
四、信用卡逾期了怎么办理停息挂账?
信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请,可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话,按照语音提示转接人工服务后,向客服申请办理停息挂账。
符合条件的持卡人,客服在完成个人身份验证之后,就会为用户办理停息挂账的申请,然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。
根据银监会下发的《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条,其中有明确规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超过了持卡人的还款能力、且持卡人仍还有还款意愿的,发卡行可以和持卡人平等协商,达成一个个性化的分期还款协议,协议最长不得超过5年即60期。