浦发信用卡停息挂账申请办法
要向浦发银行申请信用卡停息挂账,最重要的就是主动找浦发银行进行协商和沟通。如果沟通不顺利,可以向银监会寻求帮助。此外,在申请停息挂账之前,也要注意个人是否满足申请条件:
1、欠款金额明确超出欠款人的还款能力,且欠款人有合理的理由,如失业、生病或其他不可抗力;但欠款人有强烈的还款意愿。
2、欠款人没有恶意违规的行为。
3、欠款人有一定的分期还款能力。
停息挂账,是银行出于管理的需要,暂停了按期计息的账务处理,将所欠款项的余额及利息挂账,等待以后再作处理。停息挂账时,持卡人可以和银行签订个性化还款协议,将欠款分期进行还款,还款协商期数最长不超过六十期。
扩展资料:信用卡停息挂账申请注意事项:
1、整理自身债务,主动联系
逾期后,及时整理负债情况,比如一些信用卡,网贷等情况,总结自身与银行协商的最少分期情况能接受。然后主动联系银行,告知自身情况,有还款的意愿,并说明原因无法一次性还清,无法承担这笔债务,想申请个性化分期还款,并告诉自己能承担的分期期数以及一些材料证明,让银行做好登记,然后就等银行回访电话了,这个跟协商逾期处理差不多(ps:原因不要乱说,有困难就是有困难,有利的条件要摆上,不该提的一句也不要提,记住,态度一定要好)
2、面对催收不要逃避
具体表现在自从逾期后,和银行内部人员或者是三方催收的态度如何,是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间,语言恶劣,撒谎,失联等等,那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。
3、有一定经济和还款能力
俗话都知道“救急不救穷”,银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明,来表明自己有一个稳定的工作,或收入来源,只要能够给予分期,能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊,无法承受而已。
4、协商注意细节
接到电话,先确认对方是否是银行工作人员,记下工号。
如果一直没接到回复,可以再次找银行协商,如果对方一直绕圈子,不同意分期还款,可以直接给12378银监会打电话投诉。注意一定要问对方客服工号,这样如果后面依然没有人解决,你一定要再次打进去,找之前的客服询问进程。
5、等待审核,再次来电
一般只要提供了证明材料,基本都会通过,审核通过后就是签约还款协议,有的银行是电子签约(银行会有录音),有的需要线下网点书面签字,签订后即可按照还款方案进行还款。
注意事项:
1、并不是每个银行都可以做到停息、减息,长时间分期等, 但是你可以按照这个标准去谈,总能申请到一些减免和延长期限。
2、银行也是盈利机构,协商中必定会遇到一系列问题,所以申请人一定要坚持,你的态度很重要,千万不要骂人,轻易放弃的人就不用了去谈了,以免到时候说方法不行。总而言之,逾期后面对催缴一定要冷静的处理,跟银行好好的协商处理问题,争取早日上岸。
停息挂账(个性化分期)具体申请方法,话术
很多人的超前消费和工作不稳定,导致信用卡都出现了逾期的现象,更有一部分人直接面临破产,信用卡更是还不上。信用卡一旦出现逾期,银行的催收工作就开始了。随着逾期时间的增加,从一开始的电话或者短信提醒,到后面给紧急联系人打电话,甚至出现爆通讯录的现象,让很多的逾期人头疼不已。本来工作就不好找,有时候甚至因为催收的缘故丢了工作。在这种情况下,如果能跟银行达成个性化分期,可以避免催收的麻烦,还能减少一大笔的利息违约金,何乐而不为,
什么是停息挂账(个性化分期)呢?
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,最长可以分60期。
如何跟银行申请呢?这里是重点,
一、逾期后应该主动和银行协商沟通
你的信用卡逾期之后,应该主动和银行的工作人员表明自己的实际现状,并不是故意拖欠,任然有意愿还款,这点非常重要!希望能和银行协商一下还款的方式!通常第一次电话沟通,客服都是明确告诉你,银行没有这项业务,你还是想办法通过其他渠道筹钱来还一个最低还款。没关系,过两天,我们继续打客服电话,还是一样跟对方表明我们的还款计划以及申请个性化分期。如果银行还是不同意,我们开始第二步。
二、拨打投诉电话12378
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。针对银行,信用卡,保险都可以使用12378进行投诉。跟银保监会的客服,我们的诉求依然是:自己因为某某原因自己导致经济困难,暂时无能力处理,但是本人有很强的还款意愿,也打电话给银行沟通过个性化分期的事情,但是银行不同意,而且该银行的催收对本人以及家人完成了极大的心理困扰,希望银保监会能帮忙处理。正常客服会给你该银行专门处理客户投诉部门的电话,或者是直接帮你向该银行反馈。
三、等待回复
正常3个工作日内银行就会给你打电话,你还是按照之前的说辞来讲,按照我的经验,第一次沟通,对方还是告诉你没有这个分期,我们要做的就是告诉对方,为什么其他人可以申请,该提供的材料我都可以提供。记住,拿出这句杀手锏:我现在欠了好多家银行的钱,但是资金有限,哪家先申请下来,就先还谁的。如果你们银行一直不处理,我只好继续向银保监会投诉了。对方一听到这句话,一般都会服软,会告诉你跟主管申请,再给你答复。如果对方一直不同意,我们就继续给银保监会投诉。
四、不要怕麻烦,坚持不懈才能成功
从开始向银行申请个性化分期,到最终审批下来,快则半个月,慢的话需要两到三个月。中间的细节很多,最好做好规划再进行申请,不要盲目操作,反而错失良机!我们要明白一个道理,银行是没有停息挂账停息分期这个业务的,他们叫个性化分期还款,每个人情况不一样,最好是掌握技术方法再去处理,不要乱来。 记住:所有的通话都要录音,保存证据
申请信用卡停息挂账总是被拒的原因分析:
一:是我们以前不正确的刷卡姿势留下的后遗症,有信用卡的朋友都知道套X,很容易被风控。比如我们经常套X,后来逾期了协商停息挂账,表明自己非常困难。银行查到我们逾期前的一个月,有连续大额消费的记录,有高档的酒店消费,娱乐消费等等。你觉得银行会相信你很困难吗?他还会同意你停息挂账吗?
二:银行客服联系我们,咨询信用卡额度平时是怎么消费的,我们说自己是拿去投资的,投资失败然后还不上欠款了。信用卡用卡合约明白地告诉持卡人只能用来消费,你把信用卡的钱套X,然后拿出去投资,这是严重的违F行为。这样的话,你觉得银行会给我们办理停息挂账吗?
三:我们和银行协商,逾期的情况和原因不是靠我们单方面的讲出来的,银行也会根据几方面的认证或者是需要我们要提交一下相关资料得出的结论。要不要同意你的申请。如果情况不符合的话,银行拒绝的可能性非常大
网贷还不上怎么申请停息挂账
停息挂账5大步骤:
1、整理自身债务,主动联系
逾期后,及时整理负债情况,比如一些信用卡,网贷等情况,总结自身与银行协商的最少分期情况能接受!
然后主动联系银行,告知自身情况,有还款的意愿,并说明原因无法一次性还清,无法承担这笔债务,想申请个性化分期还款,并告诉自己能承担的分期期数以及一些材料证明,让银行做好登记,然后就等银行回访电话了,这个跟协商逾期处理差不多(ps:原因不要乱说,有困难就是有困难,有利的条件要摆上,不该提的一句也不要提,记住,态度一定要好)
2、面对催收不要逃避
具体表现在自从逾期后,和银行内部人员或者是三方催收的态度如何,是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间,语言恶劣,撒谎,失联等等,那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。
3、有一定经济和还款能力
俗话都知道“救急不救穷”,银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明,来表明自己有一个稳定的工作,或收入来源,只要能够给予分期,能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊,无法承受而已。
4、协商注意细节
接到电话,先确认对方是否是银行工作人员,记下工号。
如果一直没接到回复,可以再次找银行协商,如果对方一直绕圈子,不同意分期还款,可以直接给12378银监会打电话投诉!
注意一定要问对方客服工号,这样如果后面依然没有人解决,你一定要再次打进去,找之前的客服询问进程。
5、等待审核,再次来电!
一般只要提供了证明材料,基本都会通过,审核通过后就是签订还款协议,有的银行是电子签约(银行会有录音),有的需要线下网点书面签字,签订后即可按照还款方案进行还款。
我们教停息挂账技术原理,所有的方法技术是998,个人中介都可以学,协商还款机制作为国家信用体系的重要一环是必然的一种存在,其存在也具有合理性。
银行不同意停息挂账可以投诉吗?这几个渠道可以尝试
; 很多卡友在信用卡逾期后,没有能力还款,但是有还款意愿,就想向银行申请挂账停息,然后签订个性化还款协议来分期还款。但是,据不少卡友反映,有很多银行以没有挂账停息这种服务为由给拒绝了。那么,银行不同意停息挂账是否可以投诉呢?下面一起来了解下。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
这其实就是挂账停息,持卡人是可以向商业银行申请的,不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的,如果确实不符合办理条件,就算你去投诉银行也一样。不过,要是银行直接以没有此项服务为借口不予办理,这个是可以进行投诉的。
以下是几个投诉渠道:
1、聚投诉:
这是一个网上投诉平台,你可以登录聚投诉点击“我要投诉”,写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等,提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行,让银行进行解决。
2、当地银监局:
还可以向当地银监局投诉,这个是不能打电话投诉的,需要以书面形式记性,要详细罗列举报对象;投诉详情等,还要提供相关证据,并且还要附上投诉人姓名及联络方法,还要提供投诉人的身份证复印件等内容。
要注意的是,银行不同意停息挂账是可以进行投诉,但是不管找谁投诉,都只是从中起到一个监督作用,他们是没有权利裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求的。也就是说能否解决问题,主要还是看银行。
停息挂账怎么办理
1、拨打银行官方客服电话,预约还款事宜;2、预约在银行网点,办理停息挂账申请;3、在银行网点协商停息挂账,强调自己的还款意愿,也强调当下的困境;4、协商完之后,签订新的还款协议,就可以获得银行停息挂账的操作;5、协商不成,通过法律途径申请。
网贷逾期怎么停息挂账?
若您的网贷逾期未还,需要按照合同计算利息和违约金。通常情况下贷款机构是不会同意停息挂账的请求的,但是您可以和贷款机构协商延期还款或是减免利息等相对合理的解决办法