一、微信零钱和银行卡同时扣了钱怎么办？
正常来说，每次使用微信支付只能选择一种支付方式
要么选择微信零钱支付，要么选择银行卡支付，这是单向选择，没有多项选择。所以原则上来说是不可能同时扣钱的。除非你进行过两次操作，一次选择零钱支付，一次选择银行卡支付。如果你坚信自己是一次性支付出现两处扣款的现象，可以直接拨打微信官方客服电话。将此类问题反映给微信客服，由技术人员帮你解决问题。
二、支付时微信零钱和银行卡里的饯同时被扣怎么办？
你在确认一下微信付款凭证，一般只有在零钱不足以支付当前金额会自动转到银行卡支付。 如果确定是微信支付程序出错可以跟客服进行交流。
如果产生消费纠纷的：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
