信用卡逾期，打12378有用吗？

有用，12378是银行和保险消费者维权投诉的焦点。一般情况下，信用卡逾期，如果银行拒绝协商，可以通过12378电话回复，但银行拒绝协商并不违法，打个电话也没用。你自己和银行协商可能会更好。情况可能会好转。 12378用信用卡协商但无论如何你还是要退还。

没有能力全额还款，加上银行不议付，可以咨询，银行可以分36期，现在只有这个能力，一般银行可以。 只要你的金额很小，你就不必完全注意银行的非议付条款，他说。一般来说，银行必须起诉你索赔5万元左右。 他说，这些银行属于国家所有，只有中国人民银行负责监管。

拓展资料:1.信用卡逾期议付分期付款，如果银行不同意怎么办？ 银行的正常信用卡收款流程包括以下流程： 第一个是银行自己的托收部门。 现阶段，银行一般不会与你协商，而是要求你一次性还款。在这一点上，建议大家抱着积极的态度，多咨询工作人员，然后每月至少还一点，至少表明你想还钱，而不是恶意违约。不过，此时退还的钱基本上变成违约金或扣除利息。

2. 其次，如果催收部门无法完成催收工作，下一阶段就是将催收公司外包。 这个阶段应该是最有问题的阶段，因为外包人员的素质可能不一样，有的会用各种手段让你还钱，甚至恐慌等等。但别担心，他们所有的恐慌都没有法律效力，如果情节严重，涉及违法，你可以起诉他们。

3.不过，现阶段他们一般可以帮助向银行申请减免违约金和利息，即只需偿还本金，甚至申请分期付款。不过，这里特别说明，商业银行比较灵活，可以申请抵扣违约金和利息，但四大行等国有银行申请难度较大，一般需要你返还利息。 最后，如果外包代收部门不能完成代收工作，那么下一阶段就是银行本身。 在这个阶段，银行通常会开始起诉，这次他们是认真的，所以到了这个阶段就要注意了，否则可能会面临法律诉讼。但银行的最终原则是让你还钱，所以如果他们不起诉，他们就不会起诉。

4.总之，如果信用卡欠款，尽量保持电话畅通，态度积极，不要接电话，然后每次都或多或少还一些，这样即使在法庭上起诉，也不会构成信用卡诈骗犯罪。但是一旦你欠了银行信用卡的钱，你的信用信息就会受到影响，所以尽量不要拖欠你的信用卡，保持理性和客观的消费。

邮储信用卡可以协商停息挂帐吗？

邮政储蓄银行的信用卡产生逾期,可以申请停息挂账还款的,但是需要你和银行信用卡中心积极沟通协商才可以。

扩展资料：

信用卡停息挂账是很多逾期人想要申请的服务,一般都是主动找银行协商还款事情,实在是还不起目前的债务,可以通过自己的工作证明来向银行协商信用卡停息挂账。那么,信用卡停息挂账如何申请？

并不是只要还不了款或者不愿意还款,或者逾期了就可以申请信用卡挂账停息,而银行一般不会同意挂账停息。因为一旦挂账停息,银行就要进行特别账务处理,五级分类就要进行调整,同时影响银行的收益。所以银行对申请挂账停息一般不会同意,如果同意就证明这个透支和贷款已经接近坏账了。

信用卡逾期,持卡人要协商还款的话,可以打银行的客服电话向银行申请停息挂账、延期还款,说清楚自己逾期的原因,再表达自己积极还款的意愿,看银行是否同意。

照协商好的计划还款,但千万不能再逾期了!

一、什么是停息挂账

停息挂账就是信用卡逾期的人暂时无力偿还的情况下,发卡行重新与持卡人达成协议,分期还款。

分期过程中不再产生年费、利息和违约金,但是原来产生的利息和违约金是不会减免的,仍然会和欠款的本金一起还。

停息挂账优点就是停止了利息,停止了催收,避免了被起诉,同时也减小了负债人的还款压力。缺点就是你的征信会有逾期记录,而且还清后这张信用卡不能使用了。

二、停息挂账的条件

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条：在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。可以看出信用卡停息挂账必须满足三大条件：

1、必须有特殊情况：持卡人需向银行提出合理的原因,比如因外界因素导致未按还款日期归还贷款、失业或者生病等各种原因。

2、要确认信用卡欠款超出持卡人还款能力：必须要能证明你的确是由于经济实力不足,而导致不能按时还款,比如你欠款5万元,但是月收入才3000元,这种明显就是欠款超出还款能力的表现。

3、持卡人要有还款意愿：要主动和银行进行沟通,千万不要通过更换联系方式、家庭地址等方式躲避银行催收。因为只有在你有还款意愿的前提下,才可能和银行协商。

符合这以上条件的持卡人,可以直接打电话给发卡行客服,向客服说明自己非恶意逾期,并且告诉自己信用卡还不上的原因然后还要通过银行认可。只要银行认可你的理由,办理停息挂账就成功一半了。

三、停息挂账注意事项

1、信用卡停息挂账不是所有人都可以的,信用卡出现严重逾期,并且金额较大,持卡人确实无力偿还的情况下,可以跟银行协商申请停息挂账,还没有逾期就不存在停息挂账这一说法。

2、银行不会轻易停息挂账,这个时候最好的办法就是继续协商,可以向银行提交收入证明、多家平台的欠款证明、失业证明、疾病证明等,提交这些证据至少会让银行相信你不是不还款而是实在没钱可还。

3、 逾期期间电话一定要接听,每月最好有一定金额的还款,证明有还款意愿,也防止被判定是恶意逾期。

4、 满足条件的情况下银行还是坚决不同意停息挂账可以向银监会或者第三方投诉平台投诉。

办理停息挂账后,银行和外包公司就会停止对持卡人的催收,但是在此期间,持卡人必须按照分期还款协议进行还款,如果不还款,则还会受到催收,并且可能会因为恶意透支信用卡被判刑。