一、超全干货:信用卡逾期停息挂账如何协商?建议收藏!
这里不多说了,直接上干货: 先说下,因为是教程贴,说的会比较细,有基础的朋友可以跳过前面的,直接看话术! 一、什么是停息挂账? 停息挂账俗称“个性化分期还款”,它的官方定义是:“停息挂账是借款人获得授信额后,在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息,银行出于管理的需要,暂停了按期计息的账务处理,将所欠款项的余额及利息挂账,等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节,催缴无果,银行不得已只能停息挂账,停息挂账往往说明你个人征信已经受到影响,可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。” 二、法律依据 停息挂账的由来是根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。 三、个人情况分析 协商停息挂账前你要知道自己的个人情况,主要是以下三点: 1、负债情况:哪家银行?欠款多钱?逾期多久? 2、收入评估:现阶段存款,未来收入评估,每月还款金额。 3、还款计划:根据欠款金额和逾期时间做出计划,还款的轻重缓急! 四、协商前你需要知道的 这里先说下一些基本常识 1、逾期时间:个人协商逾期1-2个月难度,最好在逾期三个月时协商! 2、不同银行:四大行难度大,商业银行相对好申请一些! 3、协商人员 信用卡中心客服:编制员工,协商权限6-60期 内部催收:编制员工,部分可协商,协商权限6-60期 外部催收:非编制,大部分没有协商权限,少部分最多6期 这里面的外部催收其实95%以上是没有权利和你协商的,个人建议不要和催收协商,不要相信催收的承诺,对于自己的情况,特别是现有资金一定要保密,不要和催收去说! 五、协商话术 首先,我们要知道停息挂账、停息分期是你协商出来的,所以如果你直接打银行客服直接申请,得到的答案肯定是我们行没有这个业务! 所以申请协商要学会主动让银行提出停息挂账! 这里给大家准备了一个话术,比较通用,可以根据自己实际情况更改! 对了,提前说下致电银行客服话术:前提要求态度语气随和,友善,毕竟是求人办事,做到不卑不亢、温婉随和! 重点来啦!!!重点来啦!!!重点来啦!!!
二、信用卡逾期了怎么跟银行协商停息挂账
如果信用卡逾期,可以和银行协商停止付息。
如果你想和银行协商停止还债,首先你要明确表达自己目前的困境,告诉银行你目前确实无力偿还欠款;然后表示愿意积极还款;最后申请停息挂失。
当事人除了多次联系银行申请,还可以向银行说明,如果银行坚决不考虑其还款能力,可以考虑自行起诉。
毕竟,《商业银行信用卡业务监督管理办法》明确规定:“在特殊情况下,经确认信用卡欠款超过持卡人还款能力,且持卡人仍有还款意愿的,发卡行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。”
[扩展信息]
最早的信用卡出现在19世纪晚期。上世纪80年代,英国服装业发展出了所谓的信用卡,旅游和商业部门也紧随其后。但当时的卡只能短期商业信用借款,钱还是要随用随还,所以没有长期违约,也没有信用额度。
20世纪50年代,美国曼哈顿的信贷专家麦克纳马拉在一家餐馆吃饭。因为没带够钱,他只好让妻子送过来。这让他觉得很尴尬,于是组织了“Diners Club”(英文:Diners Club)。会员带一张餐卡到指定的27家餐厅,他们可以收取他们的费用,而不用支付现金。这是最早的信用卡。富兰克林国家银行是第一家发行信用卡的银行,其他美国银行也纷纷效仿。
据说有一天,美国商人弗兰克·麦克纳马拉在纽约的一家旅馆招待客人。饭后,他发现自己忘带钱包了,深感尴尬,只好打电话让妻子带现金到酒店结账。所以麦克纳马拉想出了创建一家信用卡公司的主意。
1950年春,麦克纳马拉和好友施耐德投资1万美元,在纽约成立了大来信用卡公司的前身——大来俱乐部。来大社给会员提供一张能证明身份和支付能力的卡,会员凭卡记账和消费。这种不需要银行办理的信用卡,还是商业信用卡。
1952年,美国加州富兰克林国民银行作为金融机构,首次发行了银行信用卡。
三、停息挂账怎么申请?
停息挂账只要用户自己拨打银行客服热线,直接申请停息挂账即可。但是,停息挂账必须是信用卡逾期的状态才可以申请,在未逾期之前是不可以申请的。如果信用卡还未逾期,用户可以最低还款避开逾期,那么最好是选择最低还款,因为这样不会影响个人信用。 申请停息挂账就是在逾期后主动联系银行,并主动说明自己的情况,自己想要办理这个业务,但一般银行都不会理会大家的,并且会告知大家没有这个业务,这时候大家就要坚持,隔两天再打电话,如果还是没有满意地回复的话就要进行投诉了,投诉的内容和自己对银行说的内容基本一致,在投诉后一般会在几天内银行就会联系大家,不过一般还是一样的答复,这个时候大家就要表明自己的态度,并且要明确地表示自己是会坚持的,很多银行可能会受不了妥协,但有的还会坚持,大家可以继续投诉,最后在银行妥协之后还有很多事,首先就是要协商细节等问题,一般时间都会比较长,大家需要足够的耐心,一般都要几个月甚至半年。 需要注意的是,即使申请停息挂账成功,信用卡也已经产生了逾期记录,逾期记录会导致个人征信不良,后续将无法办理其他信贷业务。 拓展资料 停息挂账是什么意思 信用卡停息挂账其实就是指信用卡出现逾期情况后,持卡人可以去和银行协商,让欠款不再产生循环利息。而原先产生的利息不会消除,仍然会和欠款本金一起挂在持卡人的账户下,持卡人需要和银行协商该如何还这一笔欠款本息。如果持卡人觉得信用卡欠款金额已经超出了自己的还款能力范围的话,就可以去联系银行申请停息挂账。银行若同意,持卡人就可以和银行协商新的还款计划,然后按新的还款计划来把卡片欠款给还清。
四、信用卡逾期后如何申请停息挂账
信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请,可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话,按照语音提示转接人工服务后,向客服申请办理停息挂账。
符合条件的持卡人,客服在完成个人身份验证之后,就会为用户办理停息挂账的申请,然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。
根据银监会下发的《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条,其中有明确规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超过了持卡人的还款能力、且持卡人仍还有还款意愿的,发卡行可以和持卡人平等协商,达成一个个性化的分期还款协议,协议最长不得超过5年即60期。
五、信用卡逾期可以停息挂账吗?
信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请,可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话,按照语音提示转接人工服务后,向客服申请办理停息挂账。
符合条件的持卡人,客服在完成个人身份验证之后,就会为用户办理停息挂账的申请,然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。
根据银监会下发的《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条,其中有明确规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超过了持卡人的还款能力、且持卡人仍还有还款意愿的,发卡行可以和持卡人平等协商,达成一个个性化的分期还款协议,协议最长不得超过5年即60期。
六、申请停息挂账的方法
个人停息挂账需要先给银行的客服中心打个电话。
一定要区分银行的客服中心和第三方催收,很多人对这一点都是不太注意的。
第三方催收只有一个目的,想方设法让你还款,把它的利润最大化,所以千万不要相信第三方催收的任何承诺,今天的承诺,明天他换个人,就不承认了。
因此协商还款千万别找错了主体单位,主体单位都错了,那么协商就是一句空话了,出力了,还不讨好。
给信用卡的客服中心打电话,应该是有技巧和思路的,语言上你也需要多次的推敲,当然思路比语言更重要些。
停息挂账怎么申请方法如下:
主要有四个步骤:(以 iPhone8手机为例,基于IOS12操作系统)
1、申请协商:致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。
2、等待回访,提交资料:提交申请后,需要等待银行回访,等待时间有长有短,并按照银行要求提交资料,我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节约时间。
3、等待二次回访:银行在审核之后,将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功,我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等,并做好录音。
4、签订方案:停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般会使用电子协议,中工农建邮政,一般会采取纸质协议,不过也很弹性,线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。
扩展资料:
一、什么是停息挂账?
停息挂账是指信用卡持卡人在卡片逾期之后,无力偿还的时候,持卡人和银行重新达成个性化分期还款协议,把卡片里面的固定额度、临时额度以及备用金,做一个债务重组,重新二次分期,每个月按时还款的一种方式。
停息挂账等于停掉了利息,分期偿还本金,最高可申请5年期限。
二、申请停息挂账的条件?
条件一、持卡人具有还款意愿的;
条件二、持卡人具备分期还款能力的;
条件三、持卡人已经逾期而且无法一次性偿还欠款的;
条件四、持卡人想回归正常生活环境的,停止催收电话不想被执行的;