一、信用卡逾期催收人员说要上门是真的吗?

如果真的被信用卡催收通知要上门，尽量早一些与其协商，说明自己逾期原因，表达还款意愿。相信许多负债累累的朋友都希望自己能独自解决和面对，每一次被催收，特别是催收人员说话语气满是恐吓威胁，害怕自己负债会被所有人知道，很丢人，别人的看法或许无所谓，那在乎你的家人呢？必然会失望的。

银行为了收回欠款，逾期超过3个月的，一般都会委托第三方来进行催收的，有的也会给负债人打电话说要去老家的社区或居委会调查，去单位或家里走访，核实情况等，很多负债人问道；信用卡逾期后催收会给负债人致电问及单位及家里地址，说要上门采集证据是不是真的？那什么时候会上门？是去单位还是去家里？

那么对于这样的说辞，真假难辨，但是负债人该如何去应对？尽量避免被催收呢？

无论大家有多厌恶，但要清楚这是他们的工作，是信用卡逾期后银行催收的一个正常程序，只是各家银行及各个地区包括银行合作的催收公司对上门这个程序都是不一样的。从前大家总以为欠款金额大的，逾期时间长的，上门的几率很大，比如有的是金额设定，5万元以上的要求上门，逾期时间超过三个月的要上门等等。但是也有信用卡欠款一万四，逾期四个月，催收上单位三次。也有信用卡欠款五万多，在逾期三个月的时候催收就去了家里的。

说实话现在信用卡逾期被上门取证也好，调查也罢，是无法百分百避免的。信用卡催收人员上门的程序也是严格的，人数至少是2个人，而且全程都有录音以及录像。不允许有扰民行为，不能在交谈中出现恐吓辱骂讽刺类的言语。催收人员上门是合理的，但不能对负债人的生活造成影响。

这些只是客观说明了催收上门的问题，希望大家不要因为这件事太过焦虑，要理解催收上门只是信用卡逾期一个正常催收流程，也是为了尽可能收回欠款的一种催收手段。逃避永远不是解决问题的方法，只有正面问题，才能有一线生机。如果真的被信用卡催收通知要上门，尽量早一些与其协商，说明自己逾期原因，表达还款意愿，最重要的是你要提出一个双方都能同意的方案，比如没办法一次性偿还，那么每个月能还多少？协商不是那么容易的，但总比你什么都不做的强。

生活不易，负重向前更难，希望负债人还债的每一天都是积极向上的。

信用卡逾期后该怎么去归还欠款呢？ (协诚债小小) 有以下几点建议：

1、主动联系银行说明逾期情况，争取免息分期的机会。

2、努力工作，提高收入，减少不必要的开支。

3、整理债务，合理规划还款，避免起诉，协商停息止付，免息分期，减轻还款压力

二、真催收和假催收的区别

一、真催收和假催收的区别:

1、回答不同，真催收和假催收的区别最大的就是假催收不会自报家门，在电话中询问后，不会说自己是哪家平台的。

2、查询结果不同，银行催收信息，可以拨打12378电话查询，银监会是监管银行的上级单位，隶属于国务院直属事业单位。

3、信息不同，真催收和假催收律师函，有持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径等规定内容，反之，没有基础信息就是假催收。

二、假催收常见的诈骗方式：

1、他们通常不会说明自己是哪个平台的催收，只是要求用户尽快还款，并扬言不还款就会采取更加激进的催收方式，比如说爆通讯录、电话轰炸等；

2、可以协商还款，但是必须一次性还清，催收人员会提供微信账号，或支付宝账号等，用户可以通过转账方式交易，并表示还清后会销账；

3、还有部分催收人员会要求用户加财务还款，只要还清就可以销账，否则就会采取暴力催收方式，P图、上门等；

4、以网贷平台系统维护等理由要求用户通过转账等方式还清欠款，否则就会一直联系借款人，和联系人；

5.合法的催收公司会跟债务人协商还款方式，一次性或分期还款，而且一旦他们同意还款，就会和债权人之间达成还款协议，协议中会注明最终钱转入哪个账户。而诈骗公司会坚持要求债务人立即付款，并要求还款至指定账户，并威胁债务人如果不按他们说的做，将面临严重后果，如法律诉讼和征信黑名单等损失。非法收款人还声称自己属于某种形式的政府机构，以此来说服债务人。

三、真催收和假催收的区别是什么？

1、回答不同，真催收和假催收的区别最大的就是假催收不会自报家门，在电话中询问后，不会说自己是哪家平台的。

2、查询结果不同，银行催收信息，可以拨打12378电话查询，银监会是监管银行的上级单位，隶属于国务院直属事业单位。

3、信息不同，真催收和假催收律师函，有持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径等规定内容，反之，没有基础信息就是假催收。

扩展资料：

银行拒绝提供第三方委外的催收信息其实有很大的原因是银行无法掌控第三方催收公司的催收行为，而其和这些第三方催收公司建立了“委托关系”后又缺乏监管。

有这种行为的银行在连微信视频的时候，向银行反映在催收电话的时候会态度恶劣，甚至在催收的过程中债务人多次要求这个催收人员提供可证明其身份信息的依据，对方都会拒绝提供。

四、中信银行说信用卡有催收人员上门来是真的吗？

会有催收人员，信用卡催收可能会上门的，尤其是在当地有营业网点的银行的信用卡，更容易上门，远一点的不一定上班。

如果你逾期90天以内那么上门催收的几率会相对较小，如果你是逾期90天以上了，这时候一定要注意沟通很重要，不然催收真的有可能会上门，这个时候一定要合理沟通，不能因为害怕就不搭理催收，遇到问题解决问题，催收想要的就是你还钱，而并是去您家中骚扰你，有的持卡人逾期几年催收都不上门，有的持卡人逾期几个月催收去了好几次，这时候就见得了合理的沟通很重要。

如果催收真的来了我们也不要慌，现在是法制社会，催收也都是合理且符合流程的，催收人员会携带上门催收的文件以及全程用录像和录音设备记录催收，他们无非要的结果就是还钱啥时候还钱，你只要让他们得到想要的信息，他们自然会走，绝对不会赖在家门口。如果你忍受不了催收，忍受不了罚息的增涨，但当前确实无能力偿还，其实还可以去和银行进行协商，协商一个您能接受的个性化偿还方案，这样也可以告别催收尽早结束负债生涯。 除了会遭遇上门催收外，银行对持卡人还会采取这些惩罚手段：

1、信用卡逾期后，银行会将你的逾期行为上报到央行征信，并且根据你的逾期时间，分情节严重进行标记，逾期后被上门催收，这种逾期记录在征信报告上标记的情节是稍微严重的。

2、逾期除了会产生违约金外，还会按天计收逾期罚息，欠款时间越长，利息也越高。

3、上门催收未果后，银行就会考虑到法院起诉你，额度超五万你可能就会被追究刑事责任。如果是有能力还款但是拒不还款，法院可能就会把你列入失信未执行人名单，日后就坐不了高铁，坐不了飞机，甚至会影响你的家人。。

五、有没有真的被催收上门的，能说一下经过吗？

接了很多的催收电话，还真的被上门一次。突然接到一陌生电话，其实一看号码我就知道是催收。意外的是接通电话后问过我是不是本人后，就说他们是某某银行的。让我赶紧回家，并告诉我他们已经到楼下了。各种惊慌失措，但是内心强制自己要平静。我就在电话里告诉他们一会就到家了。既然他们来了，只能硬着头皮上了。回到小区楼下我就回拨电话问他们在哪？其实当时内心多么希望他们又是在吓唬我。往往失望大于希望。很快我们打了照面。对方两个人，我和我老婆带着两岁的儿子，此时内心紧张无比。当面谈时我故作镇定。准备带他们回家说事情。从小区大门到单元门1分钟的步行。就在到达单元门时，我试探性的问了一句，你们催收上门有没有什么文件证明之类的东西，问完之后他们停下了脚步说：不去家里也可以。我随即安排我老婆先上楼回家等着。然后和催收的两个人说：我们就在门口聊吧。然后接下来的对话我也懒的码字了，大概内容就是和催收电话里差不多。了解基本情况，多少先处理点，实在处理不了就起诉之类的。最后因为我的一个动作就是我把手机拿出来随便看看，就在这个时候我感觉他们提前结束了谈话。甚至电话催收里的一个桥段还没说完，他们就说要离开。而且说走就走，直接朝小区大门走去。就在这个时候我也不知道被什么附魔了，居然强留他们，跟在他们后面说别着急走啊，来都来了上楼回家喝点水再走，而他们头也不回说了句不用了，就直接走了。最后我还和给他们来了一句慢走不送。

还有一个小细节就是他们说刚刚去你家敲门了，在门上留了一个条。我当时想了好多，会不会是张贴的我欠钱告示。心里在打鼓呢。当我回到家时问我老婆门上他们留的什么条？我老婆说就这个。我拿起一看一张便利贴上面书写着狗爬一样的字迹，一个手机号速回电。就这么多。顿时心里完全平静了。

以上就是我一周前刚经历过的一次上门催收。最后分享的是催收上门应该是突然袭击。并不会提前和你在电话里约好。因为他们会认为你会逃避，导致他们白跑一趟。还有要给大家分享的是不要逃避催收的电话或者其他手段。积极应对。兵来将挡，水来土掩。前提是你还有还钱的意愿。最重要的一点是一年左右的逾期时间让我经历了各种催收，前期真的是各种崩溃。后来我感觉接听催收电话居然可以历练我个人的抗压能力。而且功效还异常出奇！现在我都觉的只要我人活着，银行的账我就不会赖掉。虽然个人征信被搞到一塌糊涂。我始终相信人只要不死，终有出头之日！

希望我的经历能对你有所帮助。祝愿所有负债的人都能早日上岸！

其实不是高利贷的催收，我们根本就不用害怕。银行和一些正规的网贷，他们的催收上门是很正规的。

或者他们在网络上会用一点比较不正规，利于轰炸短信，找人家的通讯录等，打扰你的目的是给你压力。

但是他们上门的话就更不会乱来，因为只要你报警，吃亏的是他们自己。现在国家是打击暴力催收。只要有一点点暴力催收，一打110，那么银行首先会终止他们的催收合作，吃亏的不是他们自己吗？

这些催收他们上门的目的是了解你的生活情况，只要你把自己的情况和还款愿望告诉他，一般半个小时他就会走的。

当然他有没有把你的情况和意愿回复给银行，我个人认为这是几率很低。最为催收来说，他的目的是尽可能收到回款。如果通过上门评估过你是没办法收回钱的话，他直接都不会联系你。直接把这个事作为一个不成功的催促交给银行，或者再过多2~3个月银行就把你这个案例判给另外一家催收公司，那就有可能面临第2次的电话或者上门了。

所以其实催收他们并不是太可怕的，只有你确实没办法还钱，情况确实是属实的话。他说上门你就有时间就见他喽，没什么大的问题了。

有，我有一个网贷还有信用卡都上门了，信用卡的态度还好，网贷的不太好，但是都是在没提前告知的情况下，直接来的，网贷直接到的公司，信用卡来的我家，都挺突然的，虽然有想过逾期控制不了，但总觉得会提前说下，但都没有。

先说信用卡吧，晚上大概七点多到的我家，三个男士，没有联系我，直接联系的村委，说是有我的快递，需要送到我家，然后直接过来的，见到面，直接拿出来证件，告诉我是谁家的，然后问我哪里谈谈比较合适，后来我们就在街上安静的一处谈的，大概说了二十分钟左右，问我情况，逾期多长时间，怎么打算的，家里人知道吗，不能帮忙吗？我全部一一回答了，实话实说，然后他们说可以理解，但还是要处理，说是可以减免所有罚息，和违约金，然后分60期，利息大概是百分之三，这个减免不了，问我可以不，我告知对方自己收入收少，还有逾期未还的，然后根本不能负担，但是他们不会管你其他的，只是看你收入，然后每个月完全可以负担，可我不能这么想，最后就是给我结果，两天内回复，是否接受，不接受，他们会有其他流程，我直接说不用等了，我接受不了，他们全程录音，还拍照留存，就结束了，过程还算顺利，没有冲突！后来又联系我，想要上门，我拒绝了，有记录，他也承认有来过我家，那就没有必要了，他说是他的工作，我没有在管，只是说了已经造成困扰，在未经允许上门，我也会维护自己的权益，不知道后续会不会来罢了！

网络的挺过分的，直接在公司门口敲门，找我，然后就大声朗读是谁谁，公司的人也都听到了，但是没有证件，来了三女一男，是在办公楼外边谈的，我有投诉你们为什么要这么做，没有解释，就是一味的想让我说不处理，不还，不相信我没有钱，我有告诉他负债多少，逾期多少，问我家人是否知道，为什么不帮忙，我回复知道，帮不了忙怎么帮，完全不相信我说的话，还让我给家人打电话，问我母亲我的情况，后来越问越过分，一直在说我这个情况就不管吗？我觉得很过分，就直接挂断了，后来对方还是一直反驳我，质疑我，我说既然这样，我无话可说，你们也都录音了，直接反馈吧，就不欢而散，之后我都觉得和他们谈完全是在耽误时间，可能他家是第一个上门的，所以我也有点紧张罢了！后来我知道他们只是催收，其实这样也算是违法的！

上门，一般就是核实情况，确认一下，态度好的可以好好谈，不好的可以不用多说什么，但是前提要确认他们的证件，是受谁委托，有没有委托文件，因为大多数人被上门就慌了，包括我也是，完全忘了确认这些，他们说的话也要考虑清楚在回复，不要随便乱说，他们会误导你，但多点心，不要情绪上来不管不顾，都有录音，咱们自己也要录音，如果有过分的可以投诉，也是证据。所以不要在意太多，实话实说就好，不用隐瞒，至于见面之后的结果，也不是咱们可以掌控的，到时再说吧！

我有过催收上门，我当时要他们站在门口，出示他们的身份证工作证委托证明，他们当时一直想进门说，我拒绝了，说没有这些证明我拒绝和他们沟通，后来我说我报警，和他们一起去派出所，他们就走了。

非常荣幸能够回答你的问题。分享下自己的真实被上门经历。

2020年，是我和我对象信用卡全面逾期的一年。我对象的信用卡都是我拿来用的。所有的催收电话都来电转移到了我的手机里面。期间逾期最久的达到300多天。催收电话平均每天10到20个。之前我还接着。后来实在扛不住，索性不接了。基本上都是第三方催收，和他们协商没有屁用。都是逼着你几点几点前，必须还进去多少多少。听多了也就麻木了。不是不想还，这一年家里变故太大，实在没能力处理各种债务。逾期有90天左右的时候，催收函发到了居住地，还有老家的村委。全村的人基本上都知道我欠了银行好多钱。不过没有人去说我什么，都知道我这几年都父母看病落下了不少饥荒。年底的时候，我对象的中信外包催收上门了。当时我不在家。两个大男人了解了下我们的现状后，就离开了。留下了电话，让我两到三天致电再次协商，要不然还会上门。

其实，对于银行的还有正规机构的贷款上门，不必害怕紧张，配合他们调查就是了。只是不是故意不还，他们最终都会出方案给协商的。

如果借的是线上的高利贷，更不用害怕，直接报警处理就可以了。估计前期这种高利贷早把你的通讯录爆了个遍。

最担心的就是借当地线下的高利贷，那就比较麻烦了。虽然现在他们不敢明目张胆的暴力，但是对我们的伤害还是足够大的，会每天提心吊胆的过日子，还会殃及家人。

最后，祝福您早日上岸。2021，加油。

我见过暴力催收的。

他们一伙人也不砸门，也不砸玻璃，就是带了一桶油漆，泼到门上。

然后一伙人在门口守了大概一个星期。

那家人可能知道自己理亏，也没报警，邻舍也怕麻烦也没报警。

催收的也不作出格的事情，泼了油漆之后就是在门口守着。

这样房子里面的人会更加煎熬，因为不能外出，门外的人也不做出格的事情。

这个可能就是我见过最「暴力」的催收了。

任何信用卡逾期，网贷或者小贷逾期，上门催收都有发生，但是并不是每一个人都会被上门，他们会筛选一些逾期客户进行上门催收，首先打电话非常害怕的，一提到要上门，欠款人一方面又拿不出来钱，一方面又需要欠款人给时间，给了一两天的时间后，欠款人依然没有还款的，或者没有还全款的能力，还了一部分进去，这样的人被上门催收的概率会大大增加，因为他们认为只要上门就有很大概率你会还款。

现在的上门催收和之前也不一样，并不敢赖着不走，或者贴传单，这些都已经被列为暴力催收，一旦出现这些行为是需要承担刑事责任的，现在的上门催收都是提醒还款，但是这些人也会看人，一些老老实实的，他们反而会采取一些威胁恐吓的方式，说话的语气也不友好，如果家里的人也属于地地道道的农村人，那么他们这些上门催收的会把欠款的事情夸大去讲，会给你的家人施加压力，他们才不会因为你父母亲年龄大，而善待，因为他们是靠业绩吃饭的，不催回来欠款，他们没有业绩，没有工资。但是在任何公司上班，催收公司也是一样，一定要遵守各种规定，一旦违反公司规定，就会被辞退，处罚，催收也一样，所以他们会看人进行上门催收，懂得维权的人，他们就不会怎么样，说话不要乱了整脚，有理有据说清楚，也没必要和他们吵架，闹事，这些催收的不敢拿你怎么样的，只要你不怂，不怕，他们的主要职责就是提醒你还款，并没有任何权利，限制你的自由，也不会为了拿工资，让自己蹲牢房，所以楼主不要太担心，况且大部分催收电话里面说上门催收的，现在当中根本就不会来， 会把假的事情说的和真的一样，不用太在意他们说的话，考虑清楚，你不是因为不怕才不还款，而是因为现在困难还不上，自己不躲，不怕，就完了。催收是会一直换人的，并不是一个催收一直催到你还款为止，后面一定还有催收会告诉你，他们会上门催收，每天都在喊要来，其实没有一次是真的。信用卡上门催收的比较多，只要有人上门催收，你把你的困难给他们说，让他们走，就算不走，也不能踏入自己家里一步，做好录音录像的工作，他们就不会为难你的。

我是小陶，个人写了很多关于逾期负债的文章，楼主可以翻看，希望能帮到楼主、谢谢！

遇到过一次银行工作人员上门送催收函的，到你家门口等你，出示银行工作证和委托书，把催收函给你让签个字，然后他们就走了

催收人员上门怎么办？经过也可以提供解决问题。

首先确保个人以及家人的安全必须全程的录音录像。

国家相关法律有规定以及银行或者是三方催收机构都明确清楚上门的政策那些属于合规合法，那些违规我也列出来了一下几点希望可以帮助你

一、上门人员不能超过二人以上，两人以上就叫团伙那就是不合规。

二、上门工作人员必须携带你在平台的借款合同。

三、穿着合适的服装，不然不和他谈。

四、不得泄露欠款人的欠款信息（要求上门人员不要大吼大叫，不然让邻居听见了丢脸）

五、上门要有银行或者是平台提供的委托证明。

六、上门人员不能进门。

七、上门工作人员不能冒充任何法务人员，公安等其他身份的人员来欺骗客户。

确定以上信息后一定要再三核实避免出现诈骗，欺骗等情况。

可以按照一下问题再次确地

1，你是什么平台的？

2，你的工号是多少？

3、你是怎么知道我的地址的？

所有信息确定无误后可以和他进行沟通

首先在沟通中要表明自己现在的一个经济情况，收入情况，什么原因逾期，强调自己的还款意愿即可不必讲太多，讲的越多错的越多。

对于以上问题稍后可以和平台核实，待核实清楚后可接受对方的上门调查，同时上门调查人员不能损坏欠债人的物品，包括家用家具，电器等。

如果催收人员出现违规行为可以通过报警的合法权益来维持自己的公民合法权。

遇到过一次网贷的找上门！两个男的，就那种混 社会 的混混的模样，光头！拿过来所谓的委托书！我直接一下子就把门关上了，马上打110！听到我报警，两个人骂骂咧咧的走了！事后我分析了一下，应该是通过我办宽带的信息找到我的地址的。催收不要怕，直接110！就说暴力催收

六、网贷逾期给发的这个短信是真的吗？

网贷都是高利贷，逾期就发短信吓唬你，都是假的，真的是被人起诉到法院，是法院送达诉讼状、传票，需要你签收的，不是对方通知你，更不会用短信。如果是真的逾期的话，一般都是会有催收人员上门的，而且都是有的是会预约好时间，总之如果你想查网贷有没有逾期，可以自行在网贷软件进行查询，如果没有的话，这种信息可以不用理。

拓展资料:

一、一般催收人员上门，主要选择有三种情况:

1、是身份证上的户籍地址， 2、是申请信用卡时预留的现居地址， 3、是申请信用卡时留的工作单位。

二、那催收人员上门有没有时间呢? 一般来说可分为两种: 1、是提前预约好的，时间地点都定好了，催收人员希望负债人配合调查， 2、是催收人员直接上门，之前不打招呼来个突袭，具体选择会根据实际情况进行改变，所以，这个是不确定的。

三、催收肯定存在目的吧， -般大部分人都觉的，催收就是来收款的或者给大家施加压力的，实催收还有-一个目的，就是我们所说的背后真相，实催收最重要的就是了解你的情况，比如的收入水平，工作和家庭情况，是否有还款能力等等，这些才是催收的真正目的。

正规的催收都是比较完善的，整个过程都需要开录像，哪怕是敲门]的细节，都要全程录制，在录制的过程中，主要了解你基本情况，比如住址、门牌号、收入水平、逾期理由、还款意向、以及银行方面提出的质疑等，这些都是催收时需要确认的情况，确认之后，催收人员需要将资料提交给银行，然后银行再对你进行评估。

本来催收就是一个确认负债人信息的过程，却被不少人误解为是还款施压，实，这个完全是负债人自己害怕的结果， 一旦被催收人员上门，那么负债人就害怕别人看不起他，害怕家人发现负债情况、害怕自己丢面子、害怕负债曝光之后失去工作等等，这些都是负债人自己给自己的压力。 上门催收了解的内容非常简单，但是背后所承载的压力却是不小，这个主要是负债人自己给自己的压力，所以，如果有人能坦然面对催收，实也没有什么大不了的，无非就是了解你的情况而已。

最后希望大家永远都不要面临催收人员，在使用信用卡的时候，尽可能保证收支平衡，杜绝非理性消费，做-一个有良好的用卡习惯的人。 如果发现自己信用卡逾期了，短时间不能处理欠款的话，最有效的方法就是保持电话通畅，不要失联，并向银行表达还款意愿，最好达成协商分期还款方案 ，这样才能避免被起诉的风险。并且政策规定欠款可无息最长分60期。