一、催收人员加微信合法吗
催收人员加微信是由于电话无法联系,为了更方便催收所以会添加的微信,不违法,但是如果对方出现威胁,恐吓等行为就违法了,当然是可以拒绝催收添加微信的,不要理会就好了!从实际情况来看,如果催收人员想要对欠款人进行催收的话,只要是欠款人通讯录的电话号码,催收人都会联系一遍。催收人员一开始会从欠款人的朋友开始联系,如果欠款人那边依然不还款的话,催收人员就可能开始联系欠款人的亲属。
从客观角度来说,欠款人如果迟迟不还款,如果催收人的态度并不恶劣,且采用的是合法手段催收,欠款人还是需要还钱的。
【法律依据】
《中华人民共和国刑法》
第一百九十一条 为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)提供资金帐户的;
(二)将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的;
(四)跨境转移资产的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。第一百九十三条 贷款诈骗罪有下列情形之一,以非法占有为目的,诈骗银行或者其他金融机构的贷款,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)编造引进资金、项目等虚假理由的;
(二)使用虚假的经济合同的;
(三)使用虚假的证明文件的;
(四)使用虚假的产权证明作担保或者超出抵押物价值重复担保的;
(五)以其他方法诈骗贷款的。
二、被催收威胁去哪里投诉
被催收威胁主要有以下几种投诉途径:一、联系贷款的公司处理。如果遭遇催收威胁,其实可以将这一情况截图、录音、拍摄下来,联系贷款的公司,要求协商;二、通过“聚投诉”进行投诉。“聚投诉”是中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号,也是一个公益性消费投诉平台。三、向公安机关报警。在危及生命的情况下,及时拨打报警电话求助。
恶意催收可以向哪里举报
遭遇暴力催收,可以提供相关证据直接报警。此外向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、催收公司当地的金融办、银保监会进行投诉也是可以的。虽然目前暴力催收的情况有好转,但是仍旧有违规的催收公司进行暴力催收,因此积极投诉、举报才是维护自己合法权益的最好做法。
欠款恶意拖欠该怎么处理
欠款纠纷产生后的解决方式很多,如协商、调解、仲裁和诉讼等,只要运用及时和恰当,就会收互事半功倍的效果。但由于一些债权人常常为了不伤和气,协商阶段的时间拖得太长,从而坐失了很多收回欠款的良机。
申请支付令是收回欠款的有效途径之一。根据我国民事诉讼法规定,债权人请求债务方给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:债权人与债务人没有其他债务纠纷;支付令能够送达债务人。债务人在收到人民法院发出的支付令后十五日内没有清偿债务,或没有向人民法院提出书面异议,债权人可以向人民法院申请强制执行。可见向人民法院申请支付令以收回欠款的最大好处就是时间短、见效快。当然若债务方在法定时间内向人民法院提出了书面异议,则必须通过诉讼程序处理。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
三、恶意催收怎么投诉?
恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门,也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉,相关投诉内容会转发至欠款机构,总对总进行回复。
为什么你的通讯录里的亲戚朋友也会接到催收电话
明明与网贷借款并无关联,为什么“熟人”会收到催收通知呢?
“您需要提供紧急联系人信息或手机通讯录,同时,您授权我们,在借款人失联、逾期等紧急情况时,向您提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。”
“平台可以使用用户提交或授权而获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务,如因此给用户造成不利影响,平台不承担责任”
一些网贷APP在注册时便将要求授权读取通讯录、可向无关的“熟人”催收写在用户协议中,若用户点击“不同意”,网贷APP则“无法为您提供服务”。
某网贷平台客服人员证实,使用借款业务必须经过授权环节,如果正常还款则不会对借款人及联系人造成影响,而一旦借款逾期未还,平台则有可能对通讯录中的联系人进行催收,以促使借款人尽快还款。
《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》
对此,有明文规定,网络运营者收集、使用个人信息除了需要经过被收集者同意外,还必须遵循合法、正当、必要的原则。根据《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》规定,金融机构为了在借贷人逾期不还款时进行催款,可以要求用户手动输入两位紧急联系人信息,而不应强制读取用户的通讯录。网贷APP不得因用户拒绝授权收集无关或过度信息而拒绝提供服务。
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》
相关法律法规和行业公约早已对向无关第三方催收债务的行为做出了约束。如《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》规定,债务催收不得骚扰无关人员,不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。
借款人向网贷平台借款,与平台形成借款合同关系。根据合同的相对性,因借款人未能按时还款产生的纠纷,应当由网贷平台和借款人协商解决,而不应该牵涉到与之无关的第三方。若无关的“熟人”频繁收到催收短信或电话,可保留有关证据,如催收短信截图、催收电话录音,必要时向中国互联网金融举报信息平台投诉举报。
除金融从业机构外,外包催收公司也应被纳入行业自律的范围之中。行业应通过责令整改、警示约谈、公开通报批评、强制培训教育等自律管理措施约束违规催收行为。
四、催收短信骚扰怎么举报?这么做就行了
; 贷款逾期不还,遭到催收短信骚扰是常态,不仅是欠债人自己被骚扰,还有一众亲朋好友可能也逃不过。国家为了维护居民正常生活及人身安全,现在是严禁暴力催收的,但是求救也要知道门路,所以搞清楚“催收短信骚扰怎么举报”是至关重要的,下面就给大家简单介绍一下。
催收短信骚扰怎么举报?
根据骚扰程度或者恶意情况,可以有不同的举报方式,具体如下:
1、向贷款机构举报投诉
因为有些催收行为并非来自贷款机构本身,而是第三方的专门催收机构,而催收机构的骚扰行为若过了,贷款机构作为甲方可能并不知道,先反馈给贷款机构或许就能解决问题。
2、向银监会举报投诉
可以登录银监会官网,查询当地的投诉电话,投诉催收短信骚扰,举报催收平台,请银监会出面规范整顿。
3、通过微信公众号举报投诉
关注“互联网金融协会”微信公众号,在聊天窗口中点击“联系我们”,然后选择我要投诉,再按提示操作即可。
4、向12321受理中心举报
12321是专门受理网络不良与垃圾信息的举报中心,既可以拨打举报热线,也可以直接登录公司官网进行举报,举报对方电话号码、短信时间、短信内容,经调查属实构成骚扰,便可以得到处理。
5、直接报警
如果催收短信中包含恐吓、威胁、谩骂等暴力催收手段,恶意催款行为显露,为了维护自身的安全及权益,完全可以直接报警处理。
以上就是关于“催收短信骚扰怎么举报”的相关内容,注意保留短信证据,适当维护自身合法权益,另外欠债不还始终是自己理亏,即使举报了,也还是要还清欠款。