一、光大停息挂账协商技巧

需要跟银行沟通，说下自己遇到的困难，态度诚恳。并保证以后按时还款等。一、因停息挂账是监管制度给予信用卡用户的权利，若与银行协商停息挂账不成功，也可通过银行所在地的银监会进去投诉。若协商成功，也要定期归还本金，避免信用卡诈骗罪嫌疑。

协商还款四步走：

二、告知协商还款，打电话给银行，了解自己需要还款的金额，具体要还多少本金和利息，如果有分期，必然会有利息，这利息怎么算，都要和银行协商清楚，作为客户本人有权利知情这些内容。算好本金和利息以后，综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金，客服会帮你登记好。

三、等待银行回访电话，等回访电话时间有长有短，比方说浦发，交通的可能当场就给你转接了。但是一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。如果银行回访电话来了，说明自己的情况，不要怂，如果是疾病，坐牢，破产，贫困之类原因提前开好证明，可以节省时间。提醒大家，对于银行的回访电话不要不当回事。如果没有按时提交资料，银行会默认协商失败。

四、二次回访电话，就是告诉你是否成功了，一般都是成功的，我们确定好三个点，一共还多少期，一共还多少钱，一共减免多少利息，银行也可能会主动问你要分多少期，一共还多少钱。这里一定要录音，主要是怕银行反悔，我们要留个证据。

五、银行签订方案有三种形式，录音，电子协议，纸质协议，一般商业银行都是录音的形式，他们要记录到你欠款结清日为止。这是银行要保留。电子协议是平安银行在用，平安一般协商成功后电子协议发给你签字，也有可能是还完第一期后叫你签字。纸质协议一般是中工农建邮政，工行邮政中行必须线下签字，农行和建设签协议很弹性，线上线下都可以。

二、有哪位大神知道光大银行信用卡怎么申请停息挂账？

申请停息挂账虽然在程序上可以执行，但其实执行起来特别困难，因为你需要和银行申请协商还款，并且签订个性化的协议。

有很多欠信用卡的小伙伴可能知道停息挂账这个概念，但实际真当申请起来，银行一般都不会同意，毕竟要走很多流程，同时对客户的要求也比较高。对于你问的这个问题，我尝试从以下几点帮你解答。

你需要先和信用卡中心申请协商还款。

一般来讲，如果用户真的出现短时间的现金流问题，其实可以通过信用卡中心和相关银行的工作人员联系，通过协商的方式来达成一致意见。信用卡逾期会直接影响到一个人的个人征信，甚至会涉及信用卡诈骗，如果欠款人还款的动机充足，但短时间内遇到资金问题，则可以主动申请停息挂账。

停息挂账需要申请个性化的分期协议。

你可以把停息挂账理解为申请协商还款的最后一步，如果用户的态度良好，并且没有刻意躲避催收，同时也在积极还款。用户可以直接和银行的工作人员联系，通过协商的方式达成个性化的协议，并且签署此协议。一般来讲，每家银行会有不同的流程和要求，所以你只需要按照银行相关的要求来执行即可。

停息挂账的批复率其实非常低。

因为每家银行的信用卡业务都很大，同时也会有一定的逾期用户，所以当用户主动申请定期挂账时间银行一般不会直接同意。如果你反复争取并且讲明自己的实际情况，银行才有可能批复你的申请，这点需要你多加坚持。信用卡逾期属于严重的违约行为，停息挂账可以暂时缓解用户资金困难的处境，你可以主动和相关银行的工作人员联系。

综上所述，希望以上回答可以帮助到你。

三、光大信用卡（贷记卡）停息挂账流程

持卡人首先可以拨打光大银行客户信用卡（贷记卡）服务电话400-788-8888，拨通之后向银行客服人员说明情况并且预约停息挂账，预约成功之后在指定的时间携带身份证、银行卡、以及挂账需要的特殊材料（疾病诊断书或者失业证明等等），去指定的光大银行营业网点运行申请。

信用卡（贷记卡）虽然可以申请停息挂账，但并不一定能审批通过，如果银行不同意停息挂账，那么持卡人还是需要如期还款。

四、光大信用卡停息挂账申请办法

一、信用卡申请停息挂账怎么申请

消费金额过高但是有主动意愿还款需要申请延期还款时间的时候。

1、信用卡虽然为人们的消费付款提供了便利，但是消费的金额过高，超过了自己的还款能力时，在个人有主动意愿还款的同时，可以向银行协商，申请停息挂账。

2、当确认持卡人无能力一次性偿还的，可以与银行协商个性化分期还款，最长还款期限不得超过5年。

二、信用卡停息挂账会有什么影响

1、信用卡停息挂账分期如果属于恶意贷款逾期，可能会影响征信;如果并非恶意，可能不会影响到征信。

2、可以申明自己并非恶意欠款，并申请延迟还款和利息优惠。银行鉴于持卡人的主动表现以及之前的良好信用记录，往往会同意延期还款，并会同持卡人商定双方能接受的还款计划，延迟期限、利息折扣、每月还款额等。这样主动联系银行，并经过银行同意延期还款的情况下，就不会被记不良记录，但需要注意的是，以后保证要按约定还款。

3、如果是平时疏忽大意忘记还款，那发现逾期后，一定要尽快还款，最好是全额还款。然后给银行信用卡中心打电话，申明非恶意欠款，如果以前一直记录良好，且逾期时间短，发现逾期后还款良好，则有可能不被记不良记录。以后不可马虎大意，一定要注意银行的账单通知和催收信息，避免逾期。

4、信用卡还款信息会被央行征信系统滚动记录24个月，也就是信用卡逾期还款产生的不良信用记录会在征信系统里保存两年。如果用卡终止，对应的记录也不再滚动，而是长时间保存下来。

因此，信用卡发生逾期还款后，最好不要还清欠款后立即注销信用卡，而应该坚持再用卡两年以上，且保持期间的信用良好，这样就能靠滚动记录把不良记录从征信系统里去掉。

三、停息挂账怎么申请

1、拨打银行官方客服电话，预约还款事宜;

2、预约在银行网点，办理停息挂账申请;

3、在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境;

4、协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作;

5、协商不成，通过法律途径申请。