遇到暴力催收怎么办?
一、催款人员上门以后,大家一定要做的事情,先拍照再录像,把双方协商的过程都记录下来,以防日后需要。
并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权,如果对方无法提供,可以不用理会。
二、上门催收的时候,一定不要拒绝与对方沟通,更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。
大家应该做的是与对方心平气和地进行协商,说明自己无法还款的原因,并表达自己的还款意愿,有一个良好的还款态度。
三、上门催收以后,大家一定要结合自己的实际情况,与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划,不要为了繁衍对方,就承诺一些无法实现的事情。
四、如果对方在上门催收的时候,采用了明显的暴力催收手段,比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等,大家一定不要犹豫,立即与当地的公安机关取得联系,并及时提供对方的犯罪证据。
六、催收人员上门以后,有时会要求债务人在一些函件上面签字,大家一定要仔细阅读完,看看上面写的有没有违规的字句,如果有可以拒绝签字,比如(再不还款就属于诈骗)之类的。
七、如果还款的话,千万不要把钱给催收人员,一定要还到对应的账户里面,比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。
《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条,债务人逾期未履行债务的,接受债权人委托或者受让债权的催收机构及其催收员可以通过电话、短信、传真、邮寄信函、电子邮件、即时通讯、外访等方式联系债务人,提醒债务人履行债务。
第三十一条,催收机构及其催收员首次提醒债务人还款的,应当向债务人表明身份,告知债权人、催收机构的名称,以及债务人的债务信息。
债务人要求出示授权委托书的,应当通过特定方式出示授权委托书。
第三十二条,催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中,不得违反基本的社交礼仪。
第三十三条,催收机构及其催收员以电话、外访等方式提醒债务人还款的,不得在晚上十时至上午八时进行,但债务人同意的除外。
第三十四条,催收机构及其催收员以电话方式提醒债务人还款的,每日联系次数不得超过5次,通话过程应当全程录音。
民生银行暴力催收被罚,如何斩断暴力催收的黑手?
想要彻底斩断暴力催收那么就必须先从法律入手,制定一系列法律来遏制暴力催收。其次,银监会和工信部们也要加大对银行和网贷平台的监管,坚决抵制暴力催收的行为,违反规定必须重罚。
要懂得保留证据。
当被催收时,无论对方使用何种方式:委托书、上门拜访、电话攻击等。,它们可以被仔细记录下来作为证据。例如,在拨打收款电话时,要注意通话时间是否合理,并记录整个收款过程。如果你来到门口,你需要检查相关证件以及是否有骚扰和暴力。你可以制作你无法接受的视频或照片,你需要有理由保护你的权益。
必要时要寻求警察帮助。
在现实世界中,如果借款人被催收员以各种方式意外拘留,他应该尽快报警,因为他是非法拘留罪的嫌疑人。此外,债权人通过上门暴力,如拜访债权人的家中或工作单位,强行收取款项,严重损害债权人的个人声誉;在门口威胁和恐吓借款人,或通过暴力或鲁莽行为直接催促借款人。根据中国法律的相关规定:任何强行进入他人住宅的行为都是非法进入,将构成非法进入住宅罪。我们必须坚决报警,不要怯懦和耐心,必要时要报警。
面对暴力催收可以申请民事诉讼。
在现实生活中,为了应对暴力催收,你不仅可以选择报警,还可以提起民事诉讼。由于只有涉及违反公共安全或刑事犯罪的人才属于公安机关的管辖范围,如果收集暴力的方法没有达到法定的份量,公安机关就无法应对。因此,如果你想捍卫自己的权利,你也可以向法院提起诉讼,要求对方停止侵权行为。法院判决后,如果另一方仍在强制追偿,将被怀疑拒绝遵守实际判决,这是一种犯罪,另一方可能被追究刑事责任。