一、怎么申请停息挂账
个人停息挂账需要先给银行的客服中心打个电话。
一定要区分银行的客服中心和第三方催收，很多人对这一点都是不太注意的。
第三方催收只有一个目的，想方设法让你还款，把它的利润最大化，所以千万不要相信第三方催收的任何承诺，今天的承诺，明天他换个人，就不承认了。
因此协商还款千万别找错了主体单位，主体单位都错了，那么协商就是一句空话了，出力了，还不讨好。
给信用卡的客服中心打电话，应该是有技巧和思路的，语言上你也需要多次的推敲，当然思路比语言更重要些。
停息挂账怎么申请方法如下：
主要有四个步骤：（以 iPhone8手机为例，基于IOS12操作系统）
1、申请协商：致电银行客服热线，了解自己需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体详情，据了解，持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。
2、等待回访，提交资料：提交申请后，需要等待银行回访，等待时间有长有短，并按照银行要求提交资料，我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等，提前将相关证明准备好，以便节约时间。
3、等待二次回访：银行在审核之后，将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功，我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等，并做好录音。
4、签订方案：停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般会使用电子协议，中工农建邮政，一般会采取纸质协议，不过也很弹性，线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。
扩展资料：
一、什么是停息挂账？
停息挂账是指信用卡持卡人在卡片逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成个性化分期还款协议，把卡片里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个债务重组，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。
二、如何申请停息挂账还本金
申请停息挂账还本金：申请协商:致电银行客服热线，了解自己需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体详情。
一，整理债务，主动联系把自己欠某个银行的所有信用卡债务，全部整理出来，其中要包括已经分期的，和利息，以及违约金等等。整理后，自己计算下，最少分多少期能接受。然后主动联系银行客服，告知自己有还款意愿，但是由于XX原因无法一次性还清，或者无法承担目前的债务。所以，你现在要求银行内部的工作人员来跟你协商还款，之后就坐等银行的电话。
二，警惕催收电话多数网友反馈，最后的电话打来是第三方催收的，还诱导他还钱。如果这种情况下不录音，擅自同意给钱，利息和罚息是不会少的，而且这个也不是在申请协商，就是催收。所以一定要录音，以及在录音里提问对方：你是否是催收，是第三方催收，还是银行催收。只要有连带责任，给了本金还要加利息罚息，你都可以用录音投诉银行！
三、自己有理有据，依法依规接到电话，先确认对方是银行工作人员，工号等等。然后表明信用卡金额超出持卡人还款能力，且持卡人有还款意愿的，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，是可以与银行平等协商。同时记得告知对方目前自己的特殊情况，但是目前非常有意愿还款，却是无法全额还款。对方如果松口，一定会让你准备相关证明的，一定要记得做好录音并提供证明材料！如果对方一直绕圈子，或者不和你直接联系，你也可以直接给12378银监会打电话投诉，大致内容就是：你想同XX银行协商分期，多次拨打对方的官方客服电话。
三、申请停息挂账困难证明怎么开
申请停息挂账困难证明：
1、贫困证明中要求明文出现贷款人名字，并且要求与本人身份证上的名字完全一致，不能用同音字、不规范简写字代替，不能有错别字。贷款人名字不得涂改；
2、贫困证明要求加盖家庭所在地乡镇人民政府公章，或更高一级主管部门公章。其中有效的公章有：乡镇人民政府、县民政局、市民政局。城市居民可以是居委会、街道办事处、社区公章。注意村民委员会的公章无效、单位公章无效。贫困证明尽量不出现两个或以上公章；
3、贫困证明中明文出现“家庭经济困难，需要申请国家贷款”字样；
4、贫困证明要求用材料纸或文稿纸，且用钢笔或水性笔书写，用圆珠笔书写无效。
如果银行不同意停息挂账,很可能是你的办理条件不够。这个时候最好的办法就是继续协商,可以向银行提交一些经济困难的证明,比如贫困证明、多个平台的欠款证明、失业证明、残疾证明等。提交这些证据至少会让银行相信你还款,但你真的没有钱还款。一般情况下,银行会同意停息挂账。
