一、支付宝借呗逾期协商不了可以投诉吗?
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可以
可以投诉,但最终支付宝是否同意用户的协商要求,需要综合进行评估。正常情况下,支付宝是不接受协商的,用户逾期以后就会进行催收。
支付宝借呗逾期协商不了可以投诉吗?
是可以进行投诉的,但是需要注意投诉不是结果,即便是投诉了也只是撮合双方进行联系、协商、提出解决方案。比如说现在有很多投诉平台,有些用户因为支付宝拒绝协商,于是去投诉平台投诉,反而能够取得一定的效果,还有些会通过银保监会等渠道投诉。
当然了,最终支付宝是否同意用户的协商要求,需要综合进行评估。从以往用户的贷款协商还款来看,除了特殊时期有不少平台延期还款服务以外,正常情况下是不接受协商的。在用户逾期以后就会进行催收,如果逾期时间过长还会要用户一次性券不还清,不再给与分期优惠。所以说,协商还款的难度是很大的,用户可以去尝试申请,但同时还是要做好其他准备。
如何协商?
电话协商。首先我们要通过电话协商,拨打95188转人工客服。在打电话前一定要准备好自己谈判的话术,清楚明了的表达我们的诉求和逾期的理由。接通客服后先大致说一下目前的情况,如欠了多少钱,逾期多久了,因为什么原因导致的逾期,这里一定要向客服强调自己不是刻意的去逾期,而是实在没有办法,然后再说一下自己的收入情况,协商好分期期数,根据自己的实际能力可以协商12到60期的,能不能成功还是取决于对方。不过,协商的时候一定要有诚意,如果说话支支吾吾的,他们会认为你不够诚实,基本是不能成功的。
二、花呗借呗逾期怎么和对方协商停息挂账
花呗、借呗逾期后若想协商停息挂账,恐怕不太容易,毕竟花呗按万分之五的日利率来计收利息,而借呗借款日利率在万分之1.5到万分之6之间,罚息利率会上浮50%,都在正常范围之内,并没有违规收取高额罚息。因而想要直接停止计息,只偿还本金是不太可能成功的。
不过就算申请不到停息挂账,用户也可以通过电话95188联系支付宝客服协商延长还款期限、分期偿还欠款。对此,支付宝方应会酌情考虑。而要想协商延期成功,用户就一定得将自己不具备还款能力的情况阐述清楚,最好还能够提供相应的佐证资料,以及需要表明自己积极还款的意愿。
大家还需要注意,其实花呗本身就提供有延期还款服务,无法在还款日(含)之前按期全额还清账单的用户可以赶在还款日系统自动扣款前办理延期,若申请成功,就可以将账单延后一个月再还。