买家超时未举证,退款申请自动取消之后,系统多久会自动确认收货
你好:
退款申请取消后,订单就会按回之前的确认收货时间来自动确认收货。
比如,买家申请退款前已剩下3天自动确认收货的,那么,当买家的退款申请取消后,系统会继续按之前剩下的3天自动确认收货。
买家发起投诉,卖家点同意协商,买家超时未处理,会成立吗
1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时) 2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时) 3、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时) 4、若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见。 客服介入之前,卖家可以点击投诉页面“同意赔付”按钮完结投诉,客服介入后无此按钮,卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号,投诉不扣分。 存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费),最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元
淘宝申请客服介入,卖家逾期未举证怎么处理
淘宝客服介入,卖家预期没有举证,货款会自动退给你的,只要卖家没有处理,或者没有按要求举证证据,货款都会退给买家
商家逾期未举证什么时候退款
淘宝介入后卖家迟迟不举证,会退款。未按约定时间发货投诉成立,赔付的款项到买家账户时间,买家发起未按约定时间发货投诉成立后,在淘宝介入处理前,卖家未完成主动赔付。经淘宝介入判定,相关赔付款项将在投诉处理完成后3个工作日打款到买家的支付账户。一般商家举证7天左右的时间,如果想要快速举证,那么就需要提交全面的证据,确定自己提交的凭证能够让平台确定一下你是真正的没问题,这样可以避免赔偿,要是在证据不足的情况下,切记不要轻易的去举证。
如何做好淘宝卖家?
1.学会好行业分析,是新手卖家向合格卖家迈进必须要去掌握的技能。行业分析也就是可以从选品的角度去思考跟把控店铺的定位。
对于选品的重要性再怎么强调也不为过,然后选择一款好的商品,甚至这个本身就自带竞争力。由于大部分店家选择商品都是人云亦云,然后看到别人卖什么火,自己就做什么。
2.好商品也需要好的推广。很多店家选择的产品有市场需求,竞争也不是很大,可是看到别人销量很高,自己就是没什么销量,却苦于不知道哪里出了问题,其实基本上这种情况就是不会推广。
所以商家逾期未举证时是会退款的,建议大家确定自己提交的凭证没有问题,这样退款才无需赔偿
法律依据:根据《消费者权益保护法》第四十八条:依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
退款退货,买家逾期未举证,淘宝怎样处理
退的时候卖家同意了没有?如果同意了凭旺旺聊天记录,如果没同意只是说要验货那你就看他的举证是有效不 申请淘宝客服介入吧
卖家拒绝退款后买家逾期举证会怎样
卖家在规定时间不举证会判定卖家输,支持买家的申诉。 不管是卖家还是买家,如果碰到无法协商解决的问题,都可以在准备好有利证据后,直接联系淘宝客服,请求淘宝小二介入。 如问题严重,或淘宝小二也暂时无法解决,可以直接打淘宝客服的电话,...