一、超全干货:信用卡逾期停息挂账如何协商?建议收藏!
这里不多说了,直接上干货: 先说下,因为是教程贴,说的会比较细,有基础的朋友可以跳过前面的,直接看话术! 一、什么是停息挂账? 停息挂账俗称“个性化分期还款”,它的官方定义是:“停息挂账是借款人获得授信额后,在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息,银行出于管理的需要,暂停了按期计息的账务处理,将所欠款项的余额及利息挂账,等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节,催缴无果,银行不得已只能停息挂账,停息挂账往往说明你个人征信已经受到影响,可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。” 二、法律依据 停息挂账的由来是根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。 三、个人情况分析 协商停息挂账前你要知道自己的个人情况,主要是以下三点: 1、负债情况:哪家银行?欠款多钱?逾期多久? 2、收入评估:现阶段存款,未来收入评估,每月还款金额。 3、还款计划:根据欠款金额和逾期时间做出计划,还款的轻重缓急! 四、协商前你需要知道的 这里先说下一些基本常识 1、逾期时间:个人协商逾期1-2个月难度,最好在逾期三个月时协商! 2、不同银行:四大行难度大,商业银行相对好申请一些! 3、协商人员 信用卡中心客服:编制员工,协商权限6-60期 内部催收:编制员工,部分可协商,协商权限6-60期 外部催收:非编制,大部分没有协商权限,少部分最多6期 这里面的外部催收其实95%以上是没有权利和你协商的,个人建议不要和催收协商,不要相信催收的承诺,对于自己的情况,特别是现有资金一定要保密,不要和催收去说! 五、协商话术 首先,我们要知道停息挂账、停息分期是你协商出来的,所以如果你直接打银行客服直接申请,得到的答案肯定是我们行没有这个业务! 所以申请协商要学会主动让银行提出停息挂账! 这里给大家准备了一个话术,比较通用,可以根据自己实际情况更改! 对了,提前说下致电银行客服话术:前提要求态度语气随和,友善,毕竟是求人办事,做到不卑不亢、温婉随和! 重点来啦!!!重点来啦!!!重点来啦!!!
二、怎么让银行同意停息挂账?停息挂账的四个基本条件要具备
; 欠了银行的贷款,银行就会有专门的催收部门对借款人进行催收。无论借款人是欠了几百元还是上万元,都是需要根据合同规定进行按期偿还的。有不少借款人咨询,想要协商还款,怎么让银行同意停息挂账?停息挂账的四个基本条件大家要具备!
怎么让银行同意停息挂账?
想要跟银行商议停息挂账,借款人首先需要具备这四个条件:有强烈的还款意愿;有稳定的工作和稳定的收入;逾期时间超过三个月;账单确实已经超出了个人的还款能力。
符合以上四个基本条件之后,借款人就可以拨打电话,向银行申请个性化分期服务。但需要注意,银行毕竟不是慈善机构,不可能随便同意任意借款人的电话协商。肯定是需要根据情况进行筛选,看哪些借款人是真的经济困难,哪些是恶意逾期。
借款人想要证明自己是真的经济困难,可以采取两个办法。一是证明自己因为一些不可抗力因素才导致的逾期,比如说合作公司资金方破产,牵连自己。比如说重病、公司资金被冻结等。二是直接去机构开一份经济困难证明,去当地居委会或者村委会都可以。
拿到了盖章的经济困难证明,借款人就可以携带证明和自己的流水收入,去银行申请停息挂账了。只要借款人之前被催收的时候没有恶语相向,并且表达了良好的还款意愿,银行大部分情况下,都是会同意跟借款人进行协商还款的。
以上就是对于“怎么让银行同意停息挂账”的相关内容分享,希望能够帮助到大家!
三、广发银行停息挂账协商技巧
广发银行停息挂账协商技巧有:
1、信用卡逾期用户必须要主动与发卡银行协商还款事宜,一定不能逃避发卡银行的催收业务。
2、用户首先要本人打电话给广发银行的客服是因为什么情况才逾期的,用户的这种情况是可以跟银行进行协商个性化分期还款业务的。
3、对于信用卡逾期用户来说要坚持下去,不能说打了几个电话银行客服不同意就放弃,用户需要与银行表达自己强烈的还款意愿。
拓展资料:
广发银行的业务范围:
1、广发银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算 ;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以 外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。
2、2006年,广发银行成功完成改革重组工作,引入了美国花旗集团、IBM信贷等世界一流的国外企业和中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内知名企业;同时引进了先进的管理理念和服务机制,不断超越,用心为您,增值每一天。
四、停息挂账协商话术有哪些?分享几条干货!
; 有过信用卡逾期经验的朋友们都知道,在客户无力偿还本金和利息的情况下,银行会进行催收,而在催收无果的情况下,欠款人可以通过与银行协商来进行停息挂账,不再计算利息,本金则分期偿还。停息挂账协商话术有哪些?为大家分享几条干货!
停息挂账协商话术:
一、致电查询
在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。
话术例子:你好,我是银行的XX信用卡客服,麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。
二、给出“不可抗拒”理由
根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。
话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。
说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。
三、表明优先级
如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?
可以表明银行优先级、选择强制分期等。
话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?
话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。
银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款,在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。
以上就是对“停息挂账协商话术”的问题解答,希望可以帮助到大家。文章最后要提醒大家:在办理停息挂账之后,如果仍旧未按时还款,银行会起诉持卡人,持卡人会被法院强制执行还款,如果拒不还款,就会成为失信被执行人。
五、怎么和银行谈停息挂账?停息挂账协商技巧!
; 如果用户当前信用卡还款存在困难逾期了,在有还款意愿的前提下,可以去和银行进行协商。有用户咨询,说怎么和银行谈停息挂账?那么下面就来简单地说一下这个问题,希望看完之后能够觉得有所帮助。
2021年停息挂账协商技巧!
关于停息挂账,很多银行都会回复没有这种说法,那么就申请个性化还款。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定,若是持卡人有还款意愿但是没有还款能力,是可以和银行进行平等协商,制定个性化还款方案的。
在这个协商过程中,用户首先要说明自己逾期还不上的原因,虽然银行不一定会认可,但是从侧面反映出用户是有还款困难的,而不是故意不还造成的逾期,还可以配合提供相关的资料,比如说贫困证明。
其次在申请协商前建议直接和总行进行联系,可以在信用卡背面看到号码,和总行协商好以后再去指定网点办理,如果直接和分行联系很可能遇到被刁难或者直接拒绝的情况。
再有就是,如果总行也不同意,可以向银保监会投诉。就反馈来看,在银保监会干预进来以后,很多用户很快就会接到银行的沟通解决电话。
最后就是,如果协商方案已经定下来了,可以和银行承诺一定不再逾期,会按时还款。当然了,在后续还款过程中也要做到这一点。
以上就是关于“怎么和银行谈停息挂账”的回答。
六、自己协商停息挂账技术方法
一、正面回答
1、 表明自己的还款意愿,申请停息挂账往往都是自己有还款意愿;
2、 通常客服接到欠款人的电话后,会拒绝欠款人停息挂账的申请,往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案;
3、 欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后,客服人员会帮助欠款人申请,协商出最新的还款方案;
4、 最后,欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款,一定不要逾期,逾期会直接影响到个人征信,也会收取高额的罚息。
二、分析详情
借款人取得贷款后,在后续还款日因个人原因未能按期归还贷款本息。出于管理需要,银行暂停按期计 息的会计处理,将欠款余额和利息挂账至后期。通常停息挂账的账号显示已经被催收,打电话无果。银行别无选择,只有停息挂账的账户。停息挂 账的账户往往说明你的个人信用信息受到了影响,这可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。
二、停息挂账可以自己申请吗?
可以自己申请停息挂账,只不过各大银行和金融机构对申请停息挂账的要求是不同的。一般来说,个人申请停息挂账成功的几率比较低,想要申请停息挂账,一方面要满足金融机构的条件,另一方面还要与其进行协商,最好还是请专业人士帮忙申请,增加申请成功的几率。