一、第三方收账公司暴力催收，乱打单位和亲朋好友电话，如何解决这个问题？

第三方收账公司暴力催收，乱打单位和亲朋好友的电话，要解决这个问题首先是需要通过报警的形式来处理，或者是通过投诉第三方收账公司，再者是通过电话设置屏蔽来拦截对应地电话信息。需要从以下四方面来阐述分析如何解决这个问题。

一、需要通故报警的形式来处理

首先是需要通过报警的形式来处理，这是一种非常好的处理方式对于这种情况而言，因为目前的形势是如果报警之后警察会通知对应的收账公司自身的骚扰行为属于违法的行为，让他们禁止拨打对应的电话，这样子才可以保证对应的人群不受到骚扰。

二、通过投诉第三方收账公司

其次是通过投诉第三方收账公司的投诉热线，第三方收账公司也有开设对应的投诉热线，主要的目的就是为了解决一些收账公司自身存在的不正当的行为，如果拨打了对应的热线就可以很好地解决对应的问题，虽然没有向报警那么有效，但是还是可以从一定程度上解决对应的问题。

三、通过电话设置屏蔽来拦截对应的电话信息

再者是通过电话设置屏蔽来拦截对应的电话信息，这也是一种非常有效的方式，因为很多的垃圾短信或者垃圾电话都会被一些软件的过滤功能给过滤掉，后续就无法直接拨打进来了，这样子是非常具有效果的，因为很多的软件都是有这个功能的，尤其是一些安全软件功能会更加强大。

解决第三方收账公司暴力催收的问题的注意事项：

需要优先选择报警的方式来处理，这样子是非常好的处理方式，可以打到一个很好的效果，让对应的收账公司不敢随意乱来，并且收敛自身不正当的行为。

二、如何应对第三方催收人员

确定债务是不是你的，是的话如果您拖着不解决问题，催收机构可能会上报该债务，而影响您的个人征信。联系催收公司的催收员，要求确认债务，催收机构会把其掌握的所有文件都寄给您，您至少会收到债务的日期，原始债权人的姓名以及当前的余额、费用和利息。

研究

获得债务信息后仔细检查，确认真实发生，且金额准确。核对债务发生前后的财务记录和收据，核实金额和原始债权人的姓名。如果您的企业已经偿还了债务，则需要查找证明，例如注销支票的副本。如果找到了此类证明，尽快与催收公司联系，发送证据并说明债务已付清。跟催收机构确认他们已收到您的付款文件并关闭了收款账户，切记索要已关闭收款账户对账单的副本以作记录。

争议

如果您需要对债务提出异议，则需要收集尽可能多的证据来证明你的立场。例如，如果债务不属于您的，那就准备好您的身份证明和公司相关文件的复印件向催收公司发送一封解释您立场的信，引用您所附证明并以该机构的账号作为债务的参考。附上您的文件并以挂号信的方式寄出，并要求提供回执，保留收据作为记录。您需要遵循主要信用机构设定的争议程序，才可能不会影响到您或您的公司的信用报告。

付款

如果债务有效且属于您的企业，请偿还债务。先试着和他们商量一个较低的数额，但是在付款之前要拿到一份你与该机构签订的书面债务结算协议的复印件。如果你不能提前支付全额或结算金额，询问该机构是否提供付款计划，并以书面形式提出。保存你支付给该机构的任何款项的证明，并要求在款项还清后提供一份结算单。

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三、欠了网贷如果被第三方暴力催收，请问要怎么正确的处理

第三方暴力催收的方式有以下几种：

一、发短信、打电话轰炸威胁

应对之策：威胁恐吓类短信截图留证，通话内容最好录音，可攒足证据去互联网金融协会投诉，管理人员应该会给你回复。

二、上门暴力催收

应对之策：即刻报警。在这种情况了，不管你自己有没有错，欠多少钱，先得保住小命。报警应该是唯一合法有用的办法。再说，相关法律规定，非法强行闯入他人住宅，或者经要求退出而无理拒不退出他人住宅的行为，构成非法侵入住宅罪。

三、非法扣留或拘禁

应对之策：想办法报警，这种要债方式已经涉嫌非法拘禁罪；或者跟扣留人员协商，比如承诺多久还钱，要求人身自由。

四、不雅照片、视频等私自散发

应对之策：未经允许传播他人信息，就是违法行为， 可直接起诉对方，另外你还可以要求对方赔偿。不过再好的应对都比不上事前防范，所以照片视频等个人隐私，最好不要用于借钱。

《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》明确规定：“各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款”。“对涉嫌恶意欺诈和暴力催收等严重违法违规的机构，及时将线索移交公安机关，切实防范风险，确保社会大局稳定。”

也就是说，如果现在借款人还在遭受暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式的催收，那么可以直接报警，并将短信微信截图、电话录音等相关线索及资料提交给警方，协助公安机关尽早破案，这么做可最大程度上保障借款人人身安全。

不过即便平台或者第三方机构因暴力催收获罪，但不代表欠款可以不还。

《通知》指出，“各类机构以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合最高人民法院关于民间借贷利率的规定，禁止发放或撮合违反法律有关利率规定的贷款。”也就是说，年利率36%以内的产品符合法律规定，这部分本金和利息，借款人应该偿还。

四、第三方催收上门怎么处理

信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。

4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

五、面对第三方催收我该怎么办啊

为什么会接到催收人员的电话

债权人认为你的债务已到期，他们启动了内部催收程序，或者将你的债务转交或出售给了第三方催收公司。

也可能是催收方无法联系到债务人，他们跟你联系，只是想找到某个你认识的人（债务人）。

债务买家已经购买了债务，现在正在试图回收欠款，或者正在雇佣催收人员进行催收。

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如何与催收方打交道

不管你是如何与催收方接触到的，你对这个过程了解得越多，痛苦就会越少。遵循以下建议，避免让情况变得更糟：

不要忽视他们

知道你的权利

提防旧债

以书面形式获取债务详情

避免提供太多信息

当心骗局

尝试谈判

其他情况

不要忽视他们。追讨债务的过程可能是痛苦的，但如果你表现得好像它没有发生，情况只会变得更糟。无视电话，把直接挂断电话并不会使电话消失。当债务拖欠的时间足够长以后，债权人或催收方可能会选择起诉你。

知道你的权利。国家对催收行为有明确的规定，如果对方出现了违法违规行为，你是可以选择报警（尤其遇到暴力催收时），或者选择向银保监会举报的。（你可以在我以往的文章中查看哪些行为属于暴力催收，哪些行为是法律所不允许的）

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提防旧债。债务是有时效性的，有些超过3年的债务可能已超诉讼时效，就不应该被收回了，但这不会阻止催收公司试图让你还债。如果你承认债务是你的，或者支付了部分款项，这可能会重新设定诉讼时效，你就会陷入困境。所以一定要了解你所在地的法律，要求核实债务，而不是承认债务。 以书面形式获取债务详情。当催收方第一次联系你的时候，你可以对债务提出异议，要求对方提供债权人的姓名和债务金额等。如果你在第一次电话中没有得到这些信息，他们也必须在之后以书面或邮件的形式发给你，这些信息可能与你后续的权利息息相关，比如对方承诺折扣还款，如果没有落到纸面上，一旦你还了，对方继续催收剩余欠款怎么办？

避免提供太多信息。俗话说的好，言多必失，你提供给催收员的任何信息都可以用来帮助他们收债。

当心骗局。合法的催收方肯定是在法律允许的范围内进行催收工作，但是骗子们并不会这么做。为了防止被骗，建议您尝试获取他们的地址和电话，并在网上查询，毕竟一个合法的催收公司应该有一个可核实的网上身份。

尝试谈判。如果你不还债，你就有信用受损和被起诉的风险。但这并不意味着你一定要按对方说的债务额还款，像滞纳金、利息等逾期产生的费用都是可以谈的，甚至还可以本金打折，这取决于你与债权人、催收人的谈判结果。

其他情况。你越早处理好债务，你和催收员就能越早解脱。如果你负担不起债务，你可以申请破产，这样所有的催收行为都会被立即终止。根据你选择的破产类型，你可以通过清算部分资产并将收益分配给债权人来消除所有债务，或者在未来三到五年内制定一个可负担的还款计划。