一、第三方催收上门怎么处理
信用卡逾期之后,银行进行上门走访,是合规合法的行为。负债人需要重视,尽量配合银行工作,但也不必太过紧张,更不要选择逃避或是不理会。
银行外访的流程都有详细的规定,如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程,对负债人处理自身债务也有所帮助。
1、出发:催收人员不会单独上门,每次上门一般是两名外访员参与,携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。
2、通报:银行会打电话给持卡人说明上门时间,负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。
3、拍照录音:外访员对目标地址周围环境进行拍照记录,且全程进行录音。
4、访问:在访问过程中如果找到持卡人本人,外访员会立即表明身份并表明来意,核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息,请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在,亲戚或者家属在场,外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况,请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿,最后请关系人代签催款通知书或律师函等。
如果无人在家,外访员会先拨打持卡人住宅电话,注意听门内是否有电话铃声,再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查,找持卡人的邻居、物业,居委会,村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱,外访员会将法律告知书装入信封,注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。
二、催收公司上门打人了怎么处理
法律分析:犯法,不管谁的责任,动手打人是不对的,如果鉴定是轻微伤,公安机关对打人者进行治安处罚,并承担受害人的医疗费、误工费等费用。受害人应当及时报警,然后做法医鉴定,根据鉴定结果来决定打人者的法律责任。法律规定殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百三十四条 故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的,依照规定。
三、不要动手打催收员,否则会有很严重的后果,你知道吗?
现在社会发展到如今已经成为了无现金社会。但正因为如此促进人们更加疯狂的购物,但是收入与支出严重不成比例,一些极端思想的年轻人,就开始产生歪脑筋。我们经常能够听到网贷这个词,这也是最近几年开始流行起来的。其实这也是一种变相的高利贷形式,但是还是有许多人,因为缺钱而深陷其中。如果还不起钱,就会受到放贷人员的威胁,甚至还会危及身体健康,但是这次放贷人员竟然遇见了真正的对手。
敢放贷款的人都是有能力把贷款收回来的人。这些人为了能够把贷款收回来,收款的方式简直令人害怕,就有网友把自己亲友曾经被放贷人威胁的经过发出来。这些放贷人员找不到那个贷款的人,就找到了他的亲朋好友。无时无刻不骚扰他们的日常生活甚至威胁他们的人身安全。还有一些贷款人遭到了放贷人员暴力袭击就是因为他们还不起钱。但是也有人会选择以暴制暴,下面我们要说的就是这个倒霉的催款员的故事。这个催款员催款的语气比较蛮横,而且言语中还有些讽刺意味,但是他又没有联系到借款人,而只是联系到了借款人的朋友。这就使得这位借款人的朋友感到非常的不高兴。
催收员的态度也是占了一大部分的原因,一开始亲戚也是想替欠款人还钱的,但是催收员确实有点没有感觉出来,反而加重语气嘲讽借款人的亲戚,也许也是想替自己出口这个气,或者是不能忍受天天对自己的骚扰,所以就直接打上门去了。又不是我借的钱,为什么还要骚扰我?居然敢还讽我?一时气恼之下,这位借款人的朋友就决定打上门去。真是个暴脾气的朋友!
这个催收员被一顿暴打,然而,催收员的公司没有一个人露面阻止。这什么样的塑料同事关系?总之借贷有风险,为了不给自己和家人找麻烦,还是别去网贷了吧。