一、什么是挂帐停息？办理程序是什么？
一、挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息
这种情况银行会暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
二、办理程序
需要持卡人根据卡背后的客服电话，联系银行相关的工作人员；然后告知自己并未是恶意逾期，讲清楚自己透支信用卡未能及时归还的原因，最好是要根据实际情况来阐述。
如果银行认可的话，就按银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》而签订个性化还款协议。
挂帐停息办理注意
对于自己个人跟银行协商分期，基本上银行是不会受理的，成功几率微乎其微。是需要通过法律流程才能成功。协商一般分两种情况，一种是分期还，另一种就是减免利息罚息进行一次性还款。
主要根据实际情况，第一种肯定是还款压力小每个月定期还几百几千，一般分多少期都可以最长60期，但是需要你有一定情况的还款能力，基本工作维持生活和还款。像这种情况协商分期手段，叫做债务重组“停息挂账”是一种唯一保护持卡人的权益的法律途径。
二、怎么办理停息挂账？
停息挂账只要用户自己拨打银行客服热线，直接申请停息挂账即可。但是，停息挂账必须是信用卡逾期的状态才可以申请，在未逾期之前是不可以申请的。如果信用卡还未逾期，用户可以最低还款避开逾期，那么最好是选择最低还款，因为这样不会影响个人信用。 申请停息挂账就是在逾期后主动联系银行，并主动说明自己的情况，自己想要办理这个业务，但一般银行都不会理会大家的，并且会告知大家没有这个业务，这时候大家就要坚持，隔两天再打电话，如果还是没有满意地回复的话就要进行投诉了，投诉的内容和自己对银行说的内容基本一致，在投诉后一般会在几天内银行就会联系大家，不过一般还是一样的答复，这个时候大家就要表明自己的态度，并且要明确地表示自己是会坚持的，很多银行可能会受不了妥协，但有的还会坚持，大家可以继续投诉，最后在银行妥协之后还有很多事，首先就是要协商细节等问题，一般时间都会比较长，大家需要足够的耐心，一般都要几个月甚至半年。 需要注意的是，即使申请停息挂账成功，信用卡也已经产生了逾期记录，逾期记录会导致个人征信不良，后续将无法办理其他信贷业务。 拓展资料 停息挂账是什么意思 信用卡停息挂账其实就是指信用卡出现逾期情况后，持卡人可以去和银行协商，让欠款不再产生循环利息。而原先产生的利息不会消除，仍然会和欠款本金一起挂在持卡人的账户下，持卡人需要和银行协商该如何还这一笔欠款本息。如果持卡人觉得信用卡欠款金额已经超出了自己的还款能力范围的话，就可以去联系银行申请停息挂账。银行若同意，持卡人就可以和银行协商新的还款计划，然后按新的还款计划来把卡片欠款给还清。
三、信用卡怎么办停息挂账？这些事项要注意
; 我们都知道信用卡逾期后，除了会影响征信外，还会产生高额罚息和违约金，按日计息，按月计复利，利滚利会更加还不起了。而银行是不会主动停息的，但是持卡人可以去向银行申请停息挂账，那么就不会有新的利息产生了。下面一起来看看，要如何办理信用卡停息挂账。
信用卡怎么办停息挂账？
想要停息挂账，持卡人可以在逾期后拨打发卡行客服热线，接通人工服务后，向客服提出申请；或者是直接到发卡行柜台网点找银行工作员申请。不过，停息挂账虽然看起来很容易办理，但是关键是要获得银行同意才行。
但问题是，银行并不是慈善家，所以不会轻易同意办理停息挂账的，毕竟停息会让银行少赚利润，所以大多数银行会以没有停息挂账这个规定来拒绝办理。除非持卡人确实因为特殊情况导致经济能力有限导致不能还款的，比如患了重病、丢了工作等等，并能提供工作收入、名下财产、当前负债率等资料来证明当前的经济能力，银行拿到证据后会进行核实，然后再酌情考虑。
要是同意持卡人停息挂账后，银行会按《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定，和持卡人进行协商，协商成功后再签订个性化分期还款协议，持卡人可将欠款最高分成60期还款。
签订好协议后，银行不会再对持卡人进行催收，信用卡欠款也不会再产生循环利息，但是仍会要支付分期手续费的。不过，要是未按照还款承诺每个月定期还款，那么个性化还款协议将会失效，银行可能会直接去起诉持卡人。
