一、你如何应对催收人员的电话？

现代人急用钱很多都会使用一些网贷，有时还不上就容易被各种催收电话骚扰，那么如何应对这些催收电话呢？

第一，催收电话一定要接

本身就已经有欠款存在情况下，如果连催收电话都不接，那么很容易会被误认为有欠钱不还的嫌疑。没有能力还钱，和有钱不还这时两种截然不同的行为。前者只是没有能力履行还款义务，但不是主观意志上刻意不处理，所以只是违法但不涉及到犯罪。但是后者性质就不同了，故意欠钱且拒不偿还有可能涉及到“诈骗”，在《刑法》相关条例中要承担法律责任，且会被判刑。

所以知道自己逾期了，欠钱了，对方电话就一定要接至少在名义上不至于给对方落下犯罪口实。其次，接电话还有一个好处就是能大大减少催收人员对于周边亲朋好友的骚扰。因为一般借款合同都会有相关规定，那就是让借款人承诺在联系不上本人情况下，可以向本人提供的紧急联络人联系，以达到转告或者代偿目的。

所以你不接电话，他们就会联系紧急联络人。这些人被搞烦了也拒接之后，催收们就会开始搜集信息来联络父母家人，亲朋好友来施压，以此逼迫你处理欠款。所以为了避免损失进一步扩大，接电话是非常重要的第一步。

第二，协商还款计划

接电话之后终归还是要回归到还钱这个问题上，如果没钱怎么办？记住，你千万不能跟催收说没钱，因为他们本来就是跟你要钱的，所以无论是客观还是主观上他们都不可能信你说的这一套理由。所以最好方式就是表明自己目前的还款计划，不管这个计划是否真实有效，你都要让对方相信你有解决方案。比如半个月内借一笔钱先处理一部分，又比如申请减免多少利息等等。

这些都是在表明你有还款诚意，催收看到这一切后至少对你的态度会有所改观。这时候的你肯定也要尝试按照这种方案来执行，如果实在没多大作用，还是借不来钱，或者处理不了的，那就只能用其他理由看能不能再拖一段时间。注意钱肯定是要还的，你的一切做法都是为了最大化争取筹钱时间，而不是让你想法设法地躲债。

当然如果存在特殊情况，比如实在没钱，跟催收协商了还是无果，反而对方电话打得更狠了。像如果存在爆通讯录，泄露隐私，侮辱谩骂，收取超过法律警戒线的利息等等违法情况时，可以通过正规合法渠道去投诉举报，这些金融公司本身很多就不合规，所以还是非常惧怕这一点的。

二、接到催收电话的时候，应该怎么办？

很多人网贷逾期后都会遇到这样一个难题——网贷催收打来的电话。有的时候催收在电话里态度会比较好，有的时候却会恶语相向，甚至还在电话里威胁谩骂。 接到催收电话证明你没有按时履行还款，在已经逾期的情况下催收公司会以电话的方式通知你。这个时候只要按时还款对信用和征信是没有任何影响的。

在接到催收电话后建议对每次的通话记录都保持一个录音，录音可以作为以后投诉举报的证据。 还要问清楚欠款情况。本金、利息、违约金、滞纳金等明细要列清楚。问清楚欠款情况更能避免遭受虚假催收。 当然我们也要表明一个良好的态度。要心态平和，避免争吵。告知他们不能还款的原因， 询问对方可不可以办个延期。争取在利息上有些优惠，积极与催收人员商量怎么才能更好的解决问题。这样可以一定程度上避免被拉入借贷黑名单或是降低被起诉的风险，至少不构成恶意欺骗罪。

如果是暴力催收电话，我们可以直接拒接。国家对暴力催收是早就明文规定严格禁止的，所以，暴力催收是违法的。如果电话催收遇到以下情况就属于暴力催收，可以不接，但一定要搜集证据举报。以恐吓、侮辱、诽谤、谩骂等为主的方式进行催收贷款。轰炸贷款人通讯录，然后从通讯录查询亲戚朋友并以警告威胁的方式。冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。这些都是属于暴力催收，是违反国家法律的。我们可以搜集证据进行举报和起诉。

正规平台或者信用卡催收电话都是正常的，这些都是在欠款逾期后来电的，他们也不会使用暴力催收的方法。只要积极配合讲出自己的难处和为什么没按时还款的原因就好。他们也不会特别为难你的。

三、面对催收电话怎么处理 有这几种处理方法

1、催收电话一上来问你什么时候还，直截了当说没有。他们可能给会让你找亲戚朋友同事之类的借钱，你可以对他们说：我能找亲戚朋友同事借到钱就不会借你们这种高利贷了。

2、催收就会拿出轰炸通讯录这条来吓唬你了，你千万不要怕（正常情况下，他们也会这样做）。你直接说：爱炸就炸，炸了之后亲戚朋友同事都知道我借钱的事，更加不会借钱给我了，你们的钱也还不上了。但是你们骚扰到别人正常的生活和工作，别人报案我管不了。

3、如果他要搬出什么征信 影响贷款买房之类的话。你就说我连你们公司几千都还不上了，你觉得我有可能买得起房子吗 。还有什么法院起诉这类的话，更加不要鸟他，请他立即马上起诉（他们的目的就是要钱）。至于让你坐牢，那是吓唬你的。总之，接催收电话一定不要怕，但既然借了就要想办法及时还。

4、报警律师函。催收的人可能会对你说，或者发给你报警函之类的文书。这时候，你就对他们说，虽然我欠钱，但是对于你们的恐吓，我已经道派出所报案了。

5、接到来家要钱的电话。你就对他们说：大家都不容易，你们也是帮人催债的，你们威胁了我的人身安全了，我随时可以自卫。到时候，我有个三长两短，你们要坐牢；你们被我弄个怎么样，确实不值得。

6、主动与欠款公司联系。上面只是一些权宜之计，不能根本解决问题。把自己的欠款和还钱的数额算清楚后。打电话给金融部门的工作人员，协商归还数额，和还钱方式。人家为了也是钱，改还的还是要还。

四、接到催收电话，该怎么办？

  逾期以后我们遇到最多的情况就是接收到催收电话，我知道逾期以后呢，每一个人都承受着很大的心理压力，再加上催收，这个时候每天呢，跌跌不休的给你打电话催收，或者是短消息骚扰，你的生活和工作的方方面面都受到了严重的干扰和影响。

  这个时候我们根本就无法应对，如果你不接电话。又怕被认定为信用卡诈骗，或者被认定为我们是恶意逃避，如果你接电话呢，内心呢又实在是烦躁，因为因其原因呢，就是因为我们自己没有钱来偿还欠下的账单，你接了电话也不能改变你现在没有钱偿还的事实。那么我们应该怎么办？

   其实我们逾期以后不发这样的试一下，第一点，当你接到电话以后，你要告诉对方，你不是牵牵挂的人，你从来没有逃避过催收电话，每一次电话你都是及时的，第一时间接。第二点，你要告诉对方，你不是恶意的诈骗，你办卡的所有的资料，手续之类的全部都是真实的。第三点，你要主动的和银行去联系，告诉银行你接到了银行的倾诉电话，想要把自己现在最真实的情况跟银行沟通一下，告诉银行你现在的现状以及你为什么要逾期，大约你的逾期情况要持续多久。

  并且那你要告诉银行，催收给你打电话非常的频繁，严重的影响和干扰到你的工作，如果工作丢了，你就更没有能力还钱了，第四点，你要告诉催收你，因为工作的原因，可能有时候你接不到对方的电话，但是你不是故意不接，可以给对方一个方便联系你的时间，第五点，你要和银行协商，分期还款，面对催收，你也要向对方发问。你要问对方，你想要协商，分期还款，咨询对方有没有权限办理，如果有权限办理，应该怎么办理？

  能不能在可能的条件下，让催收或者是银行的客服人员帮忙申请一下这种情况，催收一般情况下会拒绝你，这个不必担心你的目的，只是表达你要还款意愿。如果对方告诉你没有权限办理分期，你可以告诉对方，你打算自己和银行去协商分期还款的事情，那么第六，如果催收爆了，你的通讯录应对方法也比较简单，你告诉他，你从未失联，你没有权限，向我联系人之外的第三人去催收，这个时候你泄露了我的个人隐私。如果说什么要坐牢什么的，你不用管他，你直接告诉他，你不是不还钱，而是没钱花，赚点儿钱你肯定会还的，简单的一句话，你不需要和对方多做纠缠，你学会了吗？

五、催收电话不停打怎么解决？三个办法，轻松应对催收电话

;     市面上能够为人们提供借款的平台越来越多，很多借款人因为冲动消费或者习惯性的超前消费，积累了大量的债务，最后导致无力还款，最后贷款逾期。贷款逾期后，就会收到催收电话。催收电话不停打怎么解决？三个办法，让大家轻松应对催收电话！

催收电话不停打怎么解决？

1、主动进行沟通

      当借款人收到催收电话时，一定不要一昧的躲避，这只会让催收电话越来越多。催收要的就是借款人的还款态度和还款意愿，借款人可以选择主动联系到催收人员，表明自己当前的状况，然后告知催收人员自己现在的收入。

      最好可以做一份比较详细的还款计划，跟催收人员进行协商。毕竟催收人员的本意是追回欠款，只要借款人有良好的还款态度，催收人员是不会多做为难的。

2、被起诉

      借款人如果实在是不想被催收人员进行骚扰了，可以要求放款机构起诉自己。当借款人被起诉之后，法院就会组织借款人跟放款机构进行协商，还能聊一下申请延期或降低利息的问题。而且被起诉之后，法院也会根据借款人的经济情况，作出相对应的调整措施。

3、起诉催收人员

      如果催收人员一直拨打借款人的电话，甚至还频繁联系借款人的家人、朋友或者单位的话，就等于“软暴力催收”。软暴力催收已经入刑，借款人可以选择录音、短信截图等办法，收集好相关证据后，直接起诉催收人员。

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六、今天网贷来催收了，我该怎么办？

如果遭遇网贷催收，可以用以下方法来应对：

1、短信/电话催收：被催收人可以更换手机号、安装骚扰电话拦截APP以及设置白名单模式。

2、律师函催收：网贷催收人员会以律师函的形式来警告借款人还款，如果网贷平台的借款产品属于高利贷，那么本身就是违法的，这些催款函是不具备法律效应的。

3、联系家人催收：如果身边的亲朋好友总是遭遇催收人员的电话骚扰，可以向运营商举报该号码，通常举报超过3次，该号码将不能再发送信息和打出电话了。

网贷逾期也会影响到用户的网黑指数分，如果网黑指数分太低。网黑指数分低不光会影响网贷的成功率，更会影响到用户的花呗与借呗的额度，甚至会导致花呗与借呗被关闭。

网贷黑名单对个人的影响就是在申请新的贷款，很难再批下来了。现在虽然网贷很方便，但一定要理性消费，注意按时还款，维护好自己信用记录。长期申请网贷一定要注意自己的网贷大数据，防止因为盲目的申请而成了网贷黑名单。

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相比央行的个人征信报告，网贷大数据的范围更加广泛，出具的机构也更加多元，属于个人信用记录的一部分，是传统个人征信报告的有益补充。