一、各种暴力催收不堪入目 我们该如何保护自己？

自2017年12月1日，互联网金融风险专项整治、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室正式下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》以来，已经近4个月，国家明令禁止的暴力催收仍在持续上演。笔者盘点网贷暴力催收的各种套路，并相应支招，为深陷网贷逾期遭遇的朋友们提供一点借鉴和参考。

一、威胁曝通讯录或通话记录骚扰亲友

某网贷平台催收威胁客户曝通讯录

极速现金侠催收威胁曝通讯录

支招：

第一，问清楚对方工作单位和姓名，尽力协商还款。如果协商不成，对方执意骚扰，坚决投诉（具体投诉渠道文末将介绍）。

第二，给亲友群发一条善意提醒和解释的短信，告知自己将尽快处理，不用理会。

二、威胁将上门催收

实践中威胁上门催收甚至真实上门催收的情况屡见不鲜。比如在借款人门口用油漆写大大的还款或者在借款人住处挂条幅，甚至对借款人暴打一顿。

拍怕贷催收短信

中腾信催收短信

某网贷催收短信

中信信用卡催收短信

支招：

无论是信用卡还是网贷，威胁上门催收都是一种攻心术。上门催收需要时间和人力成本，往往借款人所在地和网贷公司不在同一城市，难度就更大。但是有一种可能，如果数额较大，借款人恶意不接电话，不乏存在催收人员上门催收的可能。因此建议逾期者如下。

第一，催收的电话要接听，尤其是信用卡的催收电话，不接对自己不利，对方更有理由认定你恶意欺诈。

第二，如果接到威胁上门催收电话，尽量沟通，先适量还款，哪怕一小部分也可。

第三，如果面临上门催收，威胁人身安全，坚决报警。在警察出面下停止骚扰，协商还款。

三、发短信或邮件等以涉嫌骗贷罪合同欺诈罪等威胁还款

名校贷催收邮件截图

名校贷催收邮件截图

支招：以上也是攻心术，一般情况下，借款人只要不是填写虚假地址和电话号码，或者故意变更住所电话号码等，就不会构成骗贷罪。网贷公司所谓的骗贷罪合同诈骗等等，都是吓唬人的套路。

对于信用卡诈骗，其立案标准：透支本金大于2万元，经3次以上催收未归还，最近3个月无还款记录。自己的情况衡量下，看够不够这3个条件。

四、发送虚假的律师函、立案通知和法院传票等等

借钱快催收短信

光大银行信用卡催收

支招：上图中借钱快借款人只借了小额的1500元，起诉还不够律师费。商业银行的大额信用卡逾期，如果符合恶意透支和信用卡诈骗条件，人民法院会受理，因为是国家财产。对于网贷，法院一般是不会受理的，如果涉嫌高利贷，法院反过来还会追究网贷平台的责任。所以不必被纸老虎吓倒。但是，长远来看，还是要理性沟通，协商还款，早日还清为上。

五、发送不堪入目的人格侮辱信息

不堪入目的催收短信

不堪入目的催收短信

不堪入目的催收短信

不堪入目的催收短信

六、威胁借款人及其家人人身安全

下图的微信聊天记录显示，夸克金融的借款人在已经还够本金41000元的情况下，催收人员仍扬言要抓借款人的儿子，甚至要砍死借款人全家以胁迫客户还款。

支招：保留证据，短信截图，电话录音，坚决报警。同时，在线或者电话投诉。

夸克金融催收威胁聊天截图

七、极端方式：裸照催收非法拘禁艾滋病人催收等等

新闻报道中的女学生卷入校园贷遭遇裸照催收的案例屡见不鲜，因欠高利贷被催收人员关小黑屋拘禁数天，想不出还钱办法就不能出来，最终该借款人试图跳楼最终丧命的悲剧也有，雇佣艾滋病人员到借款人住所或工作场所胁迫还款的极端案例也存在。

校园贷裸照催收

支招：保留证据，坚决报警，千万不要以暴制暴。

完整的暴力催收投诉渠道

1、中国互联网金融协会

可以微信关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉，也可以进入官网进行投诉。

2、银监局

打各地银监局电话进行投诉，各地银监局联系方式不一样，网上都可以查到的。

银监局官网：。

3、聚投诉

点击进入官网或者关注聚投诉微信公众号，查看正在处理中的网贷投诉。

官网链接：。

4、工商部门

全国12315互联网平台：

微信小程序：12315

手机APP：全国12315互联网平台。

被投诉方所在地工商局投诉热线：023-12315。

5、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。

举报短信网址：

举报骚扰电话网址：

举报短信/电话轰炸网址：

举报电话：010-12321。

“12321举报中心”，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。

微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击“网络不良信息举报”。

提倡合法催收打击暴力催收

根据中国互联网金融协会的相关规定，网贷平台如出现以下情况，可以投诉。

1、未经借款人允许而拨打借款人通讯录内的亲人好友电话一次以上骚扰电话的，采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；

2、借款人逾期后每日催收电话超过3个的；

3、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的；

4、曝光借款人个人信息的（如身份证照，生活照片，家庭住址等个人信息）；

5、通过威胁恐吓借款人的催收方式进行催收；

6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；

7、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为；

8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；

9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；

10、逾期后逾期费高于中国银行逾期费的。

最后的结语

在防范化解金融风险中，暴力催收的负面效应不容忽视。愿每个人都能理性消费，远离网贷。如果不幸卷入网贷，请注意理性沟通，努力工作，尽早还清债务。如果遭遇暴力催收，请学会用法律武器维护自身合法权益。对于催收人员，也请合法催收，理性克制。

二、被套路贷了怎么处理最好？

第一，要第一时间留存套路贷相关证据。

首先，从法律上看，“套路贷”在本质上属于违法犯罪行为，借款本金和利息不受法律保护。所以假如真的被套路了，也不必慌张，第一时间要做的事情就是留下短信、APP截图、银行卡流水等信息证据。

第二，要第一时间报警，讲清楚事件来龙去脉。

如今，为了遏制套路贷的蔓延，公安部门已经联合银行等金融机构共同打击套路贷团伙，所以，大家不必纠结报案了会不会被立案，应该第一时间联系公安局，提供保留的证据，并做好笔录，等待公安机关调查，打击套路贷团伙。

第三，要第一时间去人民银行申请征信异议。

众所周知，如今大部分网贷已经接入了央行征信系统，所以被套路贷之后还要及时到人民银行的营业厅拉征信报告，并申请征信异议，将被套路贷的来龙去脉讲清楚，是可以消除征信不良记录的。

拓展资料

面对“套路贷”陷阱，要做到“三要三不要”：

一要树立正确的消费观，量入为出，理性借贷；不要不计后果，盲目借贷。

二要选择有贷款资质的正规金融机构贷款，不要轻信没有资质的非正规公司发布的“无利息、无担保、无抵押”的虚假宣传广告。

三是要及时向警方报案，用法律武器保护自己；不要因为害怕，被不法分子恐吓、威胁 ，在“套路贷”的陷阱中越陷越深，遭受财产损失和不法侵害。

三、被套路贷了怎么处理最好

遭遇套路贷怎么办?

遭遇“套路贷”，应及时报警，勇于维权，积极配合公检法部门的调查取证。过程中应注意收集、固定证据，保留借款合同、银行转账记录、收取保证金、利息、中介费等不合理收费证明、暴力催收的视频、录音、图像等证据。

1、发现遭遇“套路贷”第一时间报警，同时向12345便民服务平台的投诉。

无论“套路贷”是否最终被法院认定，对于借款人而言，它究其本质都是一个民事纠纷，借款人本身不会因为借款承担刑事责任，切勿因催债自乱阵脚。对方如果暴力催债，立即报警，切勿胡乱抵押财物或者转卖财物，以防越陷越深。

2、套路贷平台向你提起诉讼，做到积极出庭应诉。

如果债权人起诉，作为债务人请一定出庭应诉。不少被告在收到法院开庭通知的时候都极为惶恐，下意识逃避，但这样只会让事情更糟。出庭答辩是被告最后的权利，因为在审理借贷纠纷时，法院本身就需要排查类似“套路贷”的非法形式，被告的答辩是法院查明事实的最好助手。

3、收集证据重点请尽可能收集借款真实本金的证据。

几个常用的证据类型：建议保留全部与贷款机构的通话和催款录音;如果对方以暴力、威胁、恐吓、滋扰等发送信息给借款人或家人朋友，那么可以保留短信、微信上的相关记录;保留合同、协议、书面文字、转账凭证;如果对方进行暴力催收，可以采用录像的方式记录下来，后续作为证据。

四、绝对有用！教你如何应对暴力催收电话！

;     对于暴力催收，不少人都曾经遇到过，一旦逾期不还款，很快就会面临电话轰炸、爆通讯录、P图群发等，其中电话催收是最烦人的，会严重影响个人生活，那么有什么好办法对付呢？今天分享一点有用的小攻略，希望能帮到大家。

      由于现在没有很好的屏蔽方法，一旦设置飞行模式、静音或拒绝所有来电，会影响平时的正常生活，那么可以采用一些技巧来解决这个问题。

一、电话催收流程

      大部分的网贷，都是按这种方法进行催收的：

      1、收到逾期人员联系方式

      2、使用电脑自动拨号，跳过无人接听、关机、空号，如果有人接电话自动转人工

      3、前期会采用提醒、通知、约定的方式要求逾期人员尽快还款

      4、逾期后期可能会采用报复性的威胁、辱骂、骚扰方式催收

      5、在打给借款人本人的同时，有可能还会联系通讯录的家人朋友

      总而言之，这些流程是会持续很久的，大约在3~6个月，个别催收时间甚至会超过1年。

二、如何应对暴力催收电话

1、“耍赖式”

      “我不认识他，你打错人了”，“我的号码怎么被盗了，我要报警”这类完全把借款事实推翻的方法，只对部分有用，大部分的催收已经非常熟悉这种套路。

2、“反威胁”

      虽然报警、起诉、举报投诉的效果不大，可是你可以尝试去申诉一下，最重要的是保留相关的凭证，反过来再威胁对方，说已经立案调查，马上要进行处理了。

五、亲身经历告诉你，催收套路有哪些？

我相信，很多即将逾期或刚逾期的朋友，都会对即将到来的催收有一种莫名的恐惧。我在刚逾期那会，只要电话响起，心都会颤抖一下，心里特别的紧张。因为在我们的印象中，催收和暴力总是在一起的，暴力催收，总觉得催收都是暴力的，所以给自己增加了许多不必要的压力。

下面我用我逾期三个多月的经历来说一下我遇到的催收是什么样子的，也给即将逾期的朋友一个心理准备。

1、还款提醒：逾期前3天至逾期当天，银行或网贷平台会通过短信进行提醒。比如我用的有钱花平台，会在还款日前3天就开始提醒还款。

2、内部催收：逾期初期，都是平台内部客服催收。银行或网贷平台客服会打电话询问你什么情况，同时会催你快点还款。会说一些难听的话，比如：

“钱用到哪里去了？”

“没钱就不用还了吗？”

“你准备怎样处理你的欠款？”等等

这个时候，平台也会用电话机器人对你进行催收，比如我用的微粒贷，刚逾期那几天每天都有机器人打电话过来催收的。

3、外部催收初期：经过一段时间的内部催收之后，平台发现效果并不理想，我们并没有按时还款。此时，平台就会将“案子”进行委外，交给第三方催收公司进行催收，第三方催收公司更为专业，手段更多也更暴力。他们的催收手段包括但不限于：短信、电话、催收函、律师函、爆通讯录等等。根据我的经验，外部催收给你打的第一个电话，是最凶的，他们会在一开始用气势把你镇住。此时你如果对催收套路没有初步了解的话，就很容易中他们的圈套。

他们会在电话中套你的个人信息：

“你有没有工作，工资多少？”

“你家里有几口人，你老婆有没有上班？”

“你有没有车？”

“你有没有房贷？”

他们也会在电话中质问和恐吓你：

“我们要上户籍地/单位核实情况！”

“你这是以非法占有为目的，要负刑事责任！”

“你这是以贷养贷，要负法律责任！”

“你这是恶意拖欠，会怎么怎么样……！”

“你是不是不想还了？”

他们还会在其它方面给你制造压力：

“我们怀疑你资金用途非法，请提供银行流水！”

“你有没有去找朋友周转？你这是没有还款意愿！”

“你现在筹到多少钱？”

对于上面的问题，朋友们可以先想一下，在面对的时候也可以有个心理准备。不知道怎么回答的，可以不回答，也可以按下面这个逻辑来回答：

“我没有义务回答你”

“我没有义务提供给你”

“我现在没钱，有钱我会还的，现在我要工作，先这样啦！”

总之少说为妙，因为说多错多。

4、外部催收后期：经过一系列的外部催收手段之后，仍然没有还款的，那恐怕你是和我一样，真的是拿不出钱来啦。这时催收会对你有所放松了，电话会少了些，但短信会多了起来，不但天天给你发短信，还天天给你另一半发短信。爆通讯录，也是在这个阶段最为常见。此时，不胜其烦的人就会开始考虑跟平台进行协商还款。

以上是我所经历的催收的大致过程，因为我也是第一次负债，所以在面对催收的时候也踩过很多坑，也被爆过通讯录，也被吓得束手无策，现在回想起来，那时的我真的很傻很天真。

负债的兄弟们，一起加油！