恶意催收怎么投诉？

恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门，也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉，相关投诉内容会转发至欠款机构，总对总进行回复。

为什么你的通讯录里的亲戚朋友也会接到催收电话

明明与网贷借款并无关联，为什么“熟人”会收到催收通知呢？

“您需要提供紧急联系人信息或手机通讯录，同时，您授权我们，在借款人失联、逾期等紧急情况时，向您提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。”

“平台可以使用用户提交或授权而获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务，如因此给用户造成不利影响，平台不承担责任”

一些网贷APP在注册时便将要求授权读取通讯录、可向无关的“熟人”催收写在用户协议中，若用户点击“不同意”，网贷APP则“无法为您提供服务”。

某网贷平台客服人员证实，使用借款业务必须经过授权环节，如果正常还款则不会对借款人及联系人造成影响，而一旦借款逾期未还，平台则有可能对通讯录中的联系人进行催收，以促使借款人尽快还款。

《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》

对此，有明文规定，网络运营者收集、使用个人信息除了需要经过被收集者同意外，还必须遵循合法、正当、必要的原则。根据《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》规定，金融机构为了在借贷人逾期不还款时进行催款，可以要求用户手动输入两位紧急联系人信息，而不应强制读取用户的通讯录。网贷APP不得因用户拒绝授权收集无关或过度信息而拒绝提供服务。

《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》

相关法律法规和行业公约早已对向无关第三方催收债务的行为做出了约束。如《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》规定，债务催收不得骚扰无关人员，不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。

借款人向网贷平台借款，与平台形成借款合同关系。根据合同的相对性，因借款人未能按时还款产生的纠纷，应当由网贷平台和借款人协商解决，而不应该牵涉到与之无关的第三方。若无关的“熟人”频繁收到催收短信或电话，可保留有关证据，如催收短信截图、催收电话录音，必要时向中国互联网金融举报信息平台投诉举报。

除金融从业机构外，外包催收公司也应被纳入行业自律的范围之中。行业应通过责令整改、警示约谈、公开通报批评、强制培训教育等自律管理措施约束违规催收行为。

信用卡逾期报警会抓人吗

信用卡逾期报警一般是不会抓人的。如果逾期一个月以上，那么大部分银行都会外包给第三方机构进行催收，刚开始就是打电话问情况，打给你家人亲戚，朋友什么的，就是你当时在申请信用卡时填写的紧急联系人，还会扬言发律师函到你家，实在不还那就是催收员去外访了，小额欠款的一般就是吓唬吓唬，欠的比较多且态度恶劣的真的会上门找你或找你家人。

就算银行催收再厉害，他们也不可能直接报警抓人，警方也不会因为这样就强制抓人，因为这样不符合司法流程。同时信用卡债务承担刑事责任的前提条件是：要认定债务人存在恶意透支和恶意拖欠，如果这点不能认定的话，那么银行也不能以信用卡诈骗罪对债务人采取强制措施。

法律依据

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十一条 在已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下，发卡银行可以对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度，但必须提前3个工作日按照约定方式明确告知持卡人。

第五十二条 发卡银行应当建立信用卡业务风险管理制度。发卡银行从公安机关、司法机关、持卡人本人、亲属、交易监测或其他渠道获悉持卡人出现身份证件被盗用、家庭财务状况恶化、还款能力下降、预留联系方式失效、资信状况恶化、有非正常用卡行为等风险信息时，应当立即停止上调额度、超授信额度用卡服务授权、分期业务授权等可能扩大信用风险的操作，并视情况采取提高交易监测力度、调减授信额度、止付、冻结或落实第二还款来源等风险管理措施。

信用卡逾期银行如果报警是向当地公安机关报警么？？

你好，银行方面如果因为你信用卡逾期而向公安机关报警的话，原则上是向当地公安举报。但信用卡逾期属于经济纠纷，又不涉嫌诈骗，即使向公安报警，所以也不会被受理。

一般拖欠本金5000元，超过3个月不归还可追究信用卡诈骗刑事责任。欠款金额达到10000元以上，经发行人二次催收超过3个月仍未归还的，应依法认定为恶意透支，涉嫌信用卡诈骗。恶意透支金额较大，在公安机关立案前已清偿透支利息，情节明显轻微的，可以不依法追究刑事责任。人民法院对已经发生法律效力的人民法院判决、裁定不履行的，可以根据情节轻重，处以罚款或者拘留。公安机关决定拘留，人民检察院决定拘留，人民法院决定司法拘留，均由公安机关执行。一般而言，刑事诉讼中的最长拘留期限为 14 天。

拓展资料

1、作为信用卡持卡人，一旦因失业、疾病或其他意外等原因无法按时还款，在最后还款期前，持卡人最好主动致电银行信用卡中心说明经济情况，申报证明他没有恶意欠钱，并申请延迟还款和利息优惠。鉴于持卡人的积极表现和以往良好的信用记录，银行往往会同意延期还款，并与持卡人协商双方可接受的还款计划，如延期期限、利息折扣、每月还款金额等。这样，如果银行主动联系银行，同意延期还款，就不会记为不良记录，但需要注意的是，保证日后按约定还款。

2、如果平时疏忽忘记还款，一定要尽快还款，最好是全额还款。然后致电银行信用卡中心申报非恶意欠款。如果之前的记录良好，逾期时间较短，发现逾期还款情况良好，则可能不会记为不良记录。以后不要大意了。一定要留意银行的账单通知和收款信息，以免逾期。

3、综上所述，信用卡逾期的后果是比较严重的。如果金额大，逾期时间长，则可能触犯法律，甚至构成犯罪，构成信用卡诈骗罪。这样，公安机关可以先拘留当事人15日至37日。经查，信用卡欠款数额很大，检察院将提起公诉。