一、信用卡逾期电话骚扰家人怎么办 碰到这种情况就该这么做

;     信用卡逾期的后果很多人认为只是影响持卡人信用，以及产生高额利息等，殊不知还会影响持卡人家人的正常生活据了解的情况来看，有的银行会在持卡人逾期后催收无果的情况下，打电话骚扰其家人。面对银行的电话骚扰，持卡人该如何维护自身权益呢？

      关于这个问题，我们得从几个方面进行分析。一个是看银行的这种催收行为是否合法，二是如何维护自身权益。

一、逾期电话骚扰家人的催收行为是否合法

      信用卡逾期催收一般分为两种形式，一种是银行信用卡催收部门内部催收，一种是银行委托给第三方公司进行催收，但是不管是哪一种方法催收都必须采取合法手段，而合法催收手段并不包括采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

      虽说银行有权向持卡人追讨欠款，或者委托第三方机构也是合法的，但如果是通过电话不断骚扰持卡人家人的行为那么就属于违法。因为根据《商业银行信用卡监督管理办法》，催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。

二、遭遇信用卡逾期电话骚扰家人要怎么办

      根据《商业银行信用卡监督管理办法》，催收仅能针对债务人本人及其担保人，当其他的家人或朋友被骚扰，可以选择报警。

      也就是说如果你的家人被银行或者银行外包的第三方催收公司电话骚扰，且催收方在电话中威胁、恐吓或辱骂你的家人，那么你可以选择报警，通过法律维护自身权益，当然报警之前必须要提供对方暴力催收的证据。

      至于怎么收集证据，你可以主动联系对方，并且全程录音，作为证据。在电话中告诉他们现在自己的处境，并且告诉他们自己愿意还钱，请他们不要再电话骚扰你的家人，并且告诉他们法律是不允许暴力催收的，这样下来就能完整的录到对方的口气，以及相关的东西了。

      收集好证据之后立马打电话报警，你就可以将收集好的电话录音等作为证据交给警察，要求警方对行为人作出治安行政处罚。

      以上即是“信用卡逾期电话骚扰家人怎么办”的相关介绍。总而言之，信用卡逾期电话骚扰家人是一种违法行为，若是碰到这种情况最好拿起法律维护家人的权益，当然这最终还是治根不治本，最好的解决方法还是逾期后马上把钱还清吧。

二、我的信用卡逾期了一直被打电话要怎么办？

处理方式：银行内部催收不应该去逃避，在方便之余尽量接听，跟银行那边表达一个还款意向，自己并非故意不还，只是现在暂时没能力还款，或说明自己是因为什么原因导致信用卡逾期的。至于委外的第三方催收机构，很多都是不讲人情，根本讲不通，有时候甚至还套路催收欠款人，（比如：让你先还多少，剩下的答应分期，还完以后又说再还多少，这种事已经一点都不新奇了）。第三方催收公司电话你可以选择接不接都可以。 整理债务，合理规划还款，避免起诉。

拓展资料:

1.很多人在信用卡逾期以后选择逃避，不接电话，设置陌生拦截，有的更是直接更换联系方式，这样的做法只会加剧银行催收力度和起诉速度，（虽然刑事责任的几率很小，但是信用卡逾期不得不小心应对）！在法律允许的范围下，你一定要想尽办法挣钱，有钱才是一切还款的前提，不然协商下来也白搭。

2.逾期3天内征信是不会受影响的。三天后，银行将收集逾期信息，并向中央银行征信中心报告。如果您的征信记录不好，以后的征信业务您就不能办理了，所以要珍惜征信记录。逾期超过90天情节严重的，那么您在申请信用卡、抵押贷款、汽车贷款等方面，将被拒绝。最严重的是长期拒绝还款，并拒绝协商，然后先上信用黑名单，逾期仍不履行将被限制出行，不能乘坐公共交通。在最严重的情况下，可以指控、强制执行或拘留。

3.信用卡逾期3天内，您只需及时联系银行还款。这种情况没有什么后果。如果是由于无法全额还款，但可以部分还款，那么可以进行分期还款，或者按最低还款，可以避免后续麻烦。不过，如果因为没有钱可还而造成的逾期，那么，这个持卡人等待他的结果的严重的。当这个信用卡出现逾期这种情况的话呢，银行是有专门的应对措施来防止这些情况发生，而且银行也会对这个措施进行升级改良来更好应对这些问题。首先，银行是会给一个容错期的，在这个容错期内给持卡人发送友情提醒的短信，来防止这个持卡人忘记还款而发生逾期这种现象。在最后还款日后的3天内，还上最低还款金额的就不是逾期。3天内没还上的，等待他的将会是催收短信以及催收电话。如果错过了这三天， 银行会把逾期信息集中，报送央行征信中心，逾期记录就会录入征信报告。在银行报送央行之前，持卡人还清欠款，向银行说明情况，银行会停止报送央行，征信报告就不会有污点。

三、信用卡逾期打电话来催款怎么办？

  信用卡逾期之后银行是会进行催款的，不过大部分银行会把催款这一业务外包给第三方，而目前很多第三方平台素质比较低，动不动就用暴力威胁，比如骂人，疯狂打电话、曝光持卡人私人信息，甚至是爆通讯等等，遇到这种情况是让人很烦恼的，那么应该怎么办呢?

信用卡被恶意催款怎么办?

可以举报，信用卡被恶意、暴力催款可以及时的录音或者拍照，保留证据，向银监局、警方等机构举报，或者是在投诉平台进行投诉。不过经验显示，若只是单纯的催款，警方是不会受理的，若是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为，警方是会管理的。

要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等，比如P图群发通讯录、发帖造谣等，持卡人可以保留证据向法院起诉，通过法律手段保护自己的合法权益，同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。

信用卡逾期被催款之后，若是有钱按时还款即可，若是没有钱还，主动联系发卡银行，协商还款，取得银行的原谅，银行会解决催款这一问题的。

四、信用卡催收电话不停打怎么解决

解决办法如下：

1、主动进行沟通

当借款人收到催收电话时，一定不要一昧的躲避，这只会让催收电话越来越多。催收要的就是借款人的还款态度和还款意愿，借款人可以选择主动联系到催收人员，表明自己当前的状况，然后告知催收人员自己现在的收入。

最好可以做一份比较详细的还款计划，跟催收人员进行协商。毕竟催收人员的本意是追回欠款，只要借款人有良好的还款态度，催收人员是不会多做为难的。

2、被起诉

借款人如果实在是不想被催收人员进行骚扰了，可以要求放款机构起诉自己。当借款人被起诉之后，法院就会组织借款人跟放款机构进行协商，还能聊一下申请延期或降低利息的问题。而且被起诉之后，法院也会根据借款人的经济情况，作出相对应的调整措施。

3、起诉催收人员

如果催收人员一直拨打借款人的电话，甚至还频繁联系借款人的家人、朋友或者单位的话，就等于“软暴力催收”。软暴力催收已经入刑，借款人可以选择录音、短信截图等办法，收集好相关证据后，直接起诉催收人员。

拓展资料：

信用卡主要特点：

1、信用卡是当今发展最快的一项金融业务之一，它是一种可在一定范围内替代传统现金流通的电子货币；

2、信用卡同时具有支付和信贷两种功能。持卡人可用其购买商品或享受服务，还可通过使用信用卡从发卡机构获得一定的贷款；

3、信用卡是集金融业务与电脑技术于一体的高科技产物。

4、信用卡能减少现金货币的使用；

5、信用卡能提供结算服务，方便购物消费，增强安全感；

6、信用卡能简化收款手续，节约社会劳动力；

7、信用卡能促进商品销售，刺激社会需求。

主要种类

按发卡机构不同，可分为银行卡和非银行卡

银行卡。这是银行所发行的信用卡，持卡人可在发卡银行的特约商户购物消费，也可以在发卡行所有的分支机构或设有自动柜员机的地方随时提取现金。

非银行卡。这种卡又可以具体地分成零售信用卡和旅游娱乐卡。零售信用卡是商业机构所发行的信用卡，如百货公司、石油公司等，专用于在指定商店购物或在汽油站加油等，并定期结账。旅游娱乐卡是服务业发行的信用卡，如航空公司、旅游公司等，用于购票、用餐、住宿、娱乐等。

按发卡对象的不同，可分为公司卡和个人卡

公司卡。公司卡的发行对象为各类工商企业、科研教育等事业单位、国家党政机关、部队、团体等法人组织。

个人卡。个人卡的发行对象则为城乡居民个人，包括工人、干部、教师、科技工作者、个体经营户以及其他成年的、有稳定收入来源的城乡居民。个人卡是以个人的名义申领并由其承担用卡的一切责任。

根据持卡人的信誉、地位等资信情况的不同，可分为普通卡和金卡

普通卡。普通卡是对经济实力和信誉、地位一般的持卡人发行的，对其各种要求并不高。

金卡。金卡是一种缴纳高额会费、享受特别待遇的高级信用卡。发卡对象为信用度较高、偿还能力及信用较强或有一定社会地位者。金卡的授权限额起点较高，附加服务项目及范围也宽得多，因而对有关服务费用和担保金的要求也比较高。

五、信用卡逾期后催收电话骚扰家人怎么办？

催收骚扰家人的情况下，当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发情况，比如贷款公司派人上门催收，采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式，对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式，都需要保留证据。

六、办了信用卡，总是收到各种催款短信怎么办？

一、如您是新办的手机号码，收到该号码上个使用人的逾期短信通知对您没有影响，如有疑问建议您咨询逾期短信发送银行。

二、新买的手机号总收到银行催款短信的主要原因在于原机主用此手机号在银行办理贷款业务，如果想改变这种情况，可以这样操作：

1、联系给手机号发催款信息的银行，记得不要联系催款短信上的电话，要打银行的官方电话，比如建行就拨打95533，然后找客服说明下情况，要求银行更改原机主的联系方式或者通过其他渠道联系原机主

2、注销此手机号

可以去营业厅办理手机号注销，然后在购买一个新号，这样就不会出现这种情况了。不过在办理新号时最好跟营业员说明下情况，然后找一个信誉较好或者新的号码

3、拨打12321进行投诉

12321是网络不良与垃圾信息举报中心电话，拨打此电话进行投诉，可以将手机中的垃圾短信和骚扰电话都屏蔽掉。

拓展资料

信用卡逾期严重的后果：

1、产生逾期利息和滞纳金；

2、不良的征信记录；

3、银行将会催收，可能面临刑事问题。

信用卡逾期解决方案：

1、如果持卡人忘记还款，发现逾期后，一定要尽快还款，最好全额还款。给银行信用卡中心打电话，声明非恶意欠款。逾期时间短的话，银行可能不计不良记录；

2、信用卡逾期由于失业、疾病等原因无力偿还时，在还款期之前，持卡人应主动和银行信用卡中心取得联系，说明自己的经济状况，声明自己非恶意欠款，申请延期还款或者分期还款；

3、持卡人主动申请延期还款，银行往往会同意延期，银行与持卡人商定双方能接受的还款计划。这样银行不会记不良记录，但是申请延期后一定要按时还款；

4、信用卡还款信息央行征信系统滚动24个月，信用卡逾期还款的记录会在征信系统里保存两年，如果发现逾期后还清后直接销卡，信息就不会滚动，而是长时间保存下来。所以，持卡人产生逾期后，最好不要马上注销信用卡，最好再坚持使用2年以上，之后要保持良好的信用记录。