一、打电话催收属于犯法吗
打电话催收不属于犯法。
单纯的电话催收不犯法,犯法的是下面几种:
1、辱骂他人 辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的,所以在催收过程中,双方尽量态度平和,控制好自己的情绪,讲道理。禁止骂人;
2、拘禁 有不少人还存在欠债还钱,天经定义的观念,从而当别人欠债不还时,采取限制人身自由的方式来取回欠款,甚至有可能触犯非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产,但绝不允许用非法的方式来保护;
3、肢体冲突 催收一般都是面对面的方式进行。当发现对方发生肢体冲突的情形,要尽量避开。若没有办法避开,进行适当的正当防卫,后续交由警方来处理。无正当理由,催收员行使暴力还是客户行使暴力,都是违法的。;
4、变卖客户的财产,收取客户的现金 在催收的过程中,无论是拖车还是收取客户的财产,任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备,等待客户协商处置的方案落实。未经客户同意,不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账,可能会引发职务犯罪。变卖客户财产,收取客户现金的行为也是禁止的。;
5、未经允许进入客户的家中 宪法保护公民的住宅不受侵犯。住宅是公民的生活场所,催收员上门催收进入客户家中要得到许可,避免侵犯他人住宅。强行闯入可能会触犯法律也有可能引发财产的纠纷;
6、散播客户的信息 客户的信息属于隐私,通过互联网等方式散播客户的信息,侵犯了客户的隐私权,这种行为也是不被允许的。
《中华人民共和国刑法》第二百三十八条 【非法拘禁罪】非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的,从重处罚。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡的,处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的,依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。
为索取债务非法扣押、拘禁他人的,依照前两款的规定处罚。
国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的,依照前三款的规定从重处罚。
二、催收人员最怕哪种催收对象?
我对付催收就一招,不接电话不回短信,这样对付催收,不管他事先准备了多少台词和剧本,都一点发挥不了作用。
很多催收人员就怕我这种人,我心理素质比较强,而且我有是懂很多金融知识,法律知识的人,很多时候催收人员打电话来,跟他们玩套路,特别是女催收人员偶尔跟他聊一些话题,可以得到一些证据。因为我比较跟女催收人员进行通话来进行套路,一些女催收被我反套路就有10多个!
我就是做信用卡逾期催收工作的,说起催收人员最怕哪种催收对象,说实话刚开始做催收的时候,最怕那些没有钱,还不讲理的人。 那些人他们一分钱也处理不上,还故意刁难人。他试图用最恶毒的语言,来让催收人员退缩,放他们一马。而我们又不能和他们针锋相对,毕竟我们都是合规合法,而且全程都是有录音的。所以对于他们所提的无理要求,所说的不讲理的话,我们只能默默地挂断电话。 后来慢慢干时间长了,才发现我们不仅仅怕这些人,下面几种我们也是敬而远之。
第一种人,是软赖的那种人。 这种欠款人你打电话他就接,一提欠款他就说一笔钱马上就要到了,或者说工资马上发了,信誓旦旦地拍着胸脯承诺月底还。以后每天打电话他都会接,而且一再打包票到了月底一定没问题。但真到了月底他们的电话就打不通了,在以后的一星期之内他们的电话死活都打不进去。等过了十天半个月之后,电话忽然打通了,他们会找理由比如说是手机坏了,或者说出差手机忘记带了等等。然后他们再次承诺,钱一星期就能还上,而且会把钱的来源说得很清楚。但到了他们所承诺的一星期后,电话又打不通了。过段时间打通了他们再重新承诺,他们就是靠这种耍人的伎俩来玩弄催收人员,他们从来没说过不还,永远都是承诺加失踪,让催收人员又气又恨,时而惊喜,时而愤怒。最后慢慢地摸清了他们的套路后,就再也不想理他们。
第二种人,就是哭哭啼啼抱怨不停要死要活的女人。 像这种女人,你给她们打通电话之后,她们就会把生活中工作中所有的不幸,诉说给你听。可能生活中根本没有人听他们诉说,所以她们说起来非常的动情,不知不觉哭声就从电话那一头传过来。我们作为催收人员,也不得不去安慰她们。让她们不要着急,以后钱慢慢还,不要太伤心啦,以后的日子会好起来的。劝着劝着,她们会说钱一定会还的等等,像这种欠款人你不能给她们施加压力,更不忍心施加压力。最后的结果是,一年半载她们一分钱也是处理不上,一打电话还是抱怨哭穷和倾诉,我们实在也不愿给她们打电话,听她们唠唠叨叨没完。我们确实怕这种人,她们就像是软刀子一样,让我们发自内心的害怕。
第三种人,就是那些所谓的什么都懂的欠款人。 给他们打电话你好声好气地给他们说,他们说的话却都是带刺的。他们会问你凭什么给他们打电话,你能代表谁?他们还钱会找银行,不和委托方谈,你们的工号是多少?你们的是哪家公司的?即使你把这些都告诉他们,他们也会说什么本金分期啦,停息挂账啦,反正就是提一些你做不到的条件,他们就可以理直气壮的不还钱了,还觉得是催收人员没有理。如果你给他施加一点压力,他们说会说什么他们会录音的,他们会投诉的等等,来威胁你。像这种人没钱,还自以为是。欠了银行的钱不去还,还感觉自己多光荣多高贵似的。欠债还钱,天经地义,他们是真不懂还是装糊涂。
第四种人,就是那种连本人都不敢承认的欠款人。 你给他打电话过去,他会说你找错人了,我不是某某某。实际上他们就是,还没等你反应过来,他们啪的一声就把电话挂了,你再打过去,他们电话就是不接,忽然冷不丁的接通后,还理直气壮咄咄逼人的训斥你一顿,说骚扰他们了。给他们说欠款的事儿,他们又把电话挂了。像这种人就是理直气壮的恶意逃避银行欠款,他们却感觉他们欠钱是应该的,别人就不应该打电话催收。有种凭本事借的钱,凭什么要还的感觉。连自己是谁都不敢承认,你说让人气愤不气愤。这种人连个小孩子都不如,真不知道是怎么给下一代做榜样的。没钱可以,接通电话,承认是本人,说没钱,我们也不会,怎么招他,何必做一个缩头乌龟。
第五种人,就是那种欠一屁股债的人。 有五六张甚至七八张信用卡都逾期,还有什么银行贷款,网贷,朋友的借款等等。像这种人的电话每天都被催收人员打爆了,指望他们还钱就是天方夜谭。他们可能连吃饭的钱都没有了,连工作都没有了,连家庭都没有了,连自己的梦想也没了,他们每天会有好心情吗?他们每天会想着去还钱吗?会有能力去还钱吗?给他们打100个电话都不一定能接听,即使偶尔接听了你说什么,他们都感觉无所谓。他们对催收人员已经恨之入骨了,对曾经借给他们钱的银行也是恨得牙痒痒了。像这种欠款人,我们直接把他们扔一边,连看都不想看。
第六种人,就是跟你毫无底线的谈条件的人。 他们会说某某某某银行给他们又是减免,又是分期,某某某某银行给他们本金都打折等等。说实话,每个银行有每个银行的政策,每个银行的政策都是不一样的。有的银行优惠力度大,有的银行优惠力度小,甚至有的银行没有优惠,没有分期,也没有减免。所以说他们就是感觉个别银行有的政策,所有的银行都有,给他们办不到,他们就直接不还,更不接电话。感觉就像求着他们还一样,欠钱了,还拽得像个大爷,催收人员却成了孙子,他们高高在上。信用卡逾期了,本来都是自己的错,他们这种人把自己的错全推给了银行和催收人员。小孩子都知道,犯了错就应该想办法弥补,而不是一错再错。他们却装傻装不明白,蛮横不讲理。
第七种人。就是那种曾经被家人娇惯坏了的欠款。 这几天遇见一个客户是个女孩,欠款已经超过10万块钱,给他打电话一直说要还但却没有行动,后来干脆不接电话了。按照规定,我们给她家人打通了电话,她母亲是个退休人员,听说自己的孩子有银行欠款,第二天就把十万多块钱还上了。我们很敬佩这位母亲,有钱人素质就是高。但这个女孩也就是欠款人却给我们打来电话,说他母亲已经帮他把钱还上了,为啥她的卡还是不能用呢,我们告诉她卡逾期已经被封了,现在已经把钱还完了,你可以24小时之内打客服注销掉。但他不愿意说她还要把她母亲的钱,套出来了。后来一查以前的账单才发现,每次他逾期半个月之内,她母亲都帮她还上了。逾期半个月之内,卡不被封,所以他屡次都是把钱再套出来。而这次,他母亲帮他还上时离逾期已经超过了三个月,卡被锁死了,她没有办法套出来,最后倒还怨起我们来了。真是没有这么坑家人的,没见过这样不讲理的孩子。我们也懒得理他,对于她我们都躲得远远的。
以上几种是我们所谓怕的那种欠款人。说怕,实际上也是懒得理他们。我们就是担心最后他们没还一分钱,还弄得我们一身骚。 人的素质有高低。但是一般欠款人的素质都不会很高。以前听相声,郭德纲曾经说过一句话,叫穷生奸计,富长良心,我深有体会。当然啦,那种能主动还钱,而且态度非常好的人还是有的,他们有的在乎自己的征信,有的在乎自己的孩子,有的在乎自己的名气,都积极的把欠款还上了,像他们这种有能力而且心甘情愿去还的人,100个里面也就一两个。剩下的人不是不接电话,就是让我们讨厌,让我们害怕的难缠之人。
我认识一位今年30不到,把催收弄的都给他电话拉黑了,催收的说话骂他着,这位是啥时候想起来就打催收这个电话,半夜打、一直打,用别人的手机打。
疫情闹的能活着就不容易了 现在剩仙气了 手机余额不足了 停机了 啥也顾不上了
欠了京东白条,小米贷款,花呗。现在疫情也不好找,工作身上也没钱。工作找不到,吃饭就成问题了,上次那个催收的打电话过来跟我要钱,我说给他借点钱吃饭,他不屌我。如果你催收真的有心要钱的话你就应该帮助我,
吃不饱饭怎么找工作怎么还钱?
我竟然电话轰炸催收了!
接电话就一句:不想还了,没钱,起诉吧,再见
三、做电话催收员,现在被抓了,要判刑吗?
不判刑,打电话催收是被允许的,不算违法。不过,电话催收一定要在规定范围内执行。规定如下:电话催收时间为上午八点至下午九点;同一个平台同一天打催收电话的次数不能超过三次;未经允许不能随意骚扰借款人的家人、朋友、同时、工作单位,即爆通讯录。
法律分析
一般的电话催收员是不构成犯罪的,如果电话催收员还结合了暴力催收他人、故意制造他人违约行为,则有可能触犯刑法,面临刑事处罚。打电话催收辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的,所以在催收过程中,双方尽量态度平和,控制好自己的情绪,讲道理,禁止骂人。催收一般都是面对面的方式进行。当发现对方发生肢体冲突的情形,要尽量避开。若没有办法避开,进行适当的正当防卫,后续交由警方来处理。无正当理由,催收员行使暴力还是客户行使暴力,都是违法的。有不少人还存在欠债还钱,天经地义的观念,从而当别人欠债不还时,采取限制人身自由的方式来取回欠款,甚至有可能触犯非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产,但绝不允许用非法的方式来保护。在催收的过程中,无论是拖车还是收取客户的财产,任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备,等待客户协商处置的方案落实。未经客户同意,不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账,可能会引发职务犯罪。变卖客户财产,收取客户现金的行为也是禁止的。
法律依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的
四、网贷催收员暴打工作单办公电话后我被辞退,没工作了无能力偿还了,他们违法吗?
是否违法是根据催收的内容和手段。借款千万条,安全第一条。
您好,在正规的网贷借款且产生逾期行为,网贷平台通过电话、短信等方式催收,并不算违法的。正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的,借款申请时要查看征信情况,如出现逾期还款,会对个人征信产生不良影响,建议您贷款量力而行,按时还款保持征信。
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五、不要动手打催收员,否则会有很严重的后果,你知道吗?
现在社会发展到如今已经成为了无现金社会。但正因为如此促进人们更加疯狂的购物,但是收入与支出严重不成比例,一些极端思想的年轻人,就开始产生歪脑筋。我们经常能够听到网贷这个词,这也是最近几年开始流行起来的。其实这也是一种变相的高利贷形式,但是还是有许多人,因为缺钱而深陷其中。如果还不起钱,就会受到放贷人员的威胁,甚至还会危及身体健康,但是这次放贷人员竟然遇见了真正的对手。
敢放贷款的人都是有能力把贷款收回来的人。这些人为了能够把贷款收回来,收款的方式简直令人害怕,就有网友把自己亲友曾经被放贷人威胁的经过发出来。这些放贷人员找不到那个贷款的人,就找到了他的亲朋好友。无时无刻不骚扰他们的日常生活甚至威胁他们的人身安全。还有一些贷款人遭到了放贷人员暴力袭击就是因为他们还不起钱。但是也有人会选择以暴制暴,下面我们要说的就是这个倒霉的催款员的故事。这个催款员催款的语气比较蛮横,而且言语中还有些讽刺意味,但是他又没有联系到借款人,而只是联系到了借款人的朋友。这就使得这位借款人的朋友感到非常的不高兴。
催收员的态度也是占了一大部分的原因,一开始亲戚也是想替欠款人还钱的,但是催收员确实有点没有感觉出来,反而加重语气嘲讽借款人的亲戚,也许也是想替自己出口这个气,或者是不能忍受天天对自己的骚扰,所以就直接打上门去了。又不是我借的钱,为什么还要骚扰我?居然敢还讽我?一时气恼之下,这位借款人的朋友就决定打上门去。真是个暴脾气的朋友!
这个催收员被一顿暴打,然而,催收员的公司没有一个人露面阻止。这什么样的塑料同事关系?总之借贷有风险,为了不给自己和家人找麻烦,还是别去网贷了吧。