一、网贷催收怎么投诉举报
网贷催收可以保留相关的证据,有条件的可以提供录音录像,直接报警,或是向银保监会、互联网金融协会举报。
1、银保监会:中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,大家在使用网贷的时候,如果遇到网贷暴力催收的情况,就可以向银保监会投诉。
2、互联网金融协会:这个协会是由中国人民银行会同银监会、证监会、保监会等国家有关部委组织建立的国家级互联网金融行业自律组织。遭遇网贷违规催收的时候,可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。
3、报警:如果网贷催收出现违反行为,例如骚扰、爆通讯录、恐吓等等,可以到到公安部门报警。
4、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。现在12321比较完善了,大家可以在官网下载APP,随时进行举报,这个平台主要受理诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务,遭遇电话骚扰通过这个平台投诉是最有效的。
5、聚投诉。这个是民间最大的投诉平台,对于有正规资质注册公司的平台有一定的约束力,而714高炮、套路贷的作用则不大,不过大家还是可以积极投诉,说不定能有一定的用。
拓展资料:
1、目前,贷款平台被归类为银监会管理,而网上贷款平台也最怕银监会。银监会创新部主要负责管理基于网络的贷款平台和处理有关网络贷款的投诉。如果在网上贷款中存在银行利益受损的情况,可以拨打银监会投诉电话保护自己的权益,中国银监会投诉电话可在官方网站上找到。
2、中央银行发布了促进互联网金融健康发展的指导方针,明确规定银监会将对网上贷款平台进行监督管理。银监会被称为中国银行业监督管理委员会,成立于2003年4月25日。是为了维护银行业的合法稳定运行。银行监管是金融监管的最佳组成部分。我国有四个层次的组织。全国31个省会城市共有36个银行业监督管理局,厦门、青岛、深圳、大连、宁波等5个规划城市,覆盖面广。
二、贷款平台暴力催收怎么举报
遭遇网贷暴力催收后,借款人可以通过以下方式求助:
1、中国互联网金融协会:借款人可以在微信上关注互联网金融协会的公众号,在上面点击联系我们,然后再点击我要举报。
2、银监局:借款人可以打各地银监局电话进行投诉,每一个地区的银监局联系方式不一样,不过网上都可以查到的。
3、聚投诉:借款人可以在微信上关注聚投诉微信公众号,对侵犯自己权益的网贷进行投诉。
4、工商部门:借款人可以在全国互联网官方网站投诉。也可以在微信公众号关注全国互联网平台进行投诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第四百零九条抵押权人可以放弃抵押权或者抵押权的顺位。抵押权人与抵押人可以协议变更抵押权顺位以及被担保的债权数额等内容。但是,抵押权的变更未经其他抵押权人书面同意的,不得对其他抵押权人产生不利影响。债务人以自己的财产设定抵押,抵押权人放弃该抵押权、抵押权顺位或者变更抵押权的,其他担保人在抵押权人丧失优先受偿权益的范围内免除担保责任,但是其他担保人承诺仍然提供担保的除外。
第四百一十条债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,抵押权人可以与抵押人协议以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该抵押财产所得的价款优先受偿。协议损害其他债权人利益的,其他债权人可以请求人民法院撤销该协议。抵押权人与抵押人未就抵押权实现方式达成协议的,抵押权人可以请求人民法院拍卖、变卖抵押财产。抵押财产折价或者变卖的,应当参照市场价格。
第四百一十一条依据本法第三百九十六条规定设定抵押的,抵押财产自下列情形之一发生时确定:
(一)债务履行期限届满,债权未实现;
(二)抵押人被宣告破产或者解散;
(三)当事人约定的实现抵押权的情形;
(四)严重影响债权实现的其他情形。
三、银行贷款被催收,威胁该怎么办
被催收威胁主要有以下几种投诉途径:一、联系贷款的公司处理。如果遭遇催收威胁,其实可以将这一情况截图、录音、拍摄下来,联系贷款的公司,要求协商;二、通过“聚投诉”进行投诉。“聚投诉”是中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号,也是一个公益性消费投诉平台。三、向公安机关报警。在危及生命的情况下,及时拨打报警电话求助。
四、贷款被催收,给家里打骚扰电话,在哪里可以投诉?
贷款催收,打电话给家里人或者爆你通讯录这种情况可以投诉的。首先你要知道他是哪个平台的催收,把骚扰的通话记录截图保存,然后打银保监局电话12378投诉就可以了。
五、恶意催收怎么投诉?
恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门,也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉,相关投诉内容会转发至欠款机构,总对总进行回复。
为什么你的通讯录里的亲戚朋友也会接到催收电话
明明与网贷借款并无关联,为什么“熟人”会收到催收通知呢?
“您需要提供紧急联系人信息或手机通讯录,同时,您授权我们,在借款人失联、逾期等紧急情况时,向您提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。”
“平台可以使用用户提交或授权而获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务,如因此给用户造成不利影响,平台不承担责任”
一些网贷APP在注册时便将要求授权读取通讯录、可向无关的“熟人”催收写在用户协议中,若用户点击“不同意”,网贷APP则“无法为您提供服务”。
某网贷平台客服人员证实,使用借款业务必须经过授权环节,如果正常还款则不会对借款人及联系人造成影响,而一旦借款逾期未还,平台则有可能对通讯录中的联系人进行催收,以促使借款人尽快还款。
《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》
对此,有明文规定,网络运营者收集、使用个人信息除了需要经过被收集者同意外,还必须遵循合法、正当、必要的原则。根据《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》规定,金融机构为了在借贷人逾期不还款时进行催款,可以要求用户手动输入两位紧急联系人信息,而不应强制读取用户的通讯录。网贷APP不得因用户拒绝授权收集无关或过度信息而拒绝提供服务。
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》
相关法律法规和行业公约早已对向无关第三方催收债务的行为做出了约束。如《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》规定,债务催收不得骚扰无关人员,不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。
借款人向网贷平台借款,与平台形成借款合同关系。根据合同的相对性,因借款人未能按时还款产生的纠纷,应当由网贷平台和借款人协商解决,而不应该牵涉到与之无关的第三方。若无关的“熟人”频繁收到催收短信或电话,可保留有关证据,如催收短信截图、催收电话录音,必要时向中国互联网金融举报信息平台投诉举报。
除金融从业机构外,外包催收公司也应被纳入行业自律的范围之中。行业应通过责令整改、警示约谈、公开通报批评、强制培训教育等自律管理措施约束违规催收行为。
六、被催收威胁去哪里投诉
被催收威胁主要有以下几种投诉途径:一、联系贷款的公司处理。如果遭遇催收威胁,其实可以将这一情况截图、录音、拍摄下来,联系贷款的公司,要求协商;二、通过“聚投诉”进行投诉。“聚投诉”是中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号,也是一个公益性消费投诉平台。三、向公安机关报警。在危及生命的情况下,及时拨打报警电话求助。
恶意催收可以向哪里举报
遭遇暴力催收,可以提供相关证据直接报警。此外向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、催收公司当地的金融办、银保监会进行投诉也是可以的。虽然目前暴力催收的情况有好转,但是仍旧有违规的催收公司进行暴力催收,因此积极投诉、举报才是维护自己合法权益的最好做法。
欠款恶意拖欠该怎么处理
欠款纠纷产生后的解决方式很多,如协商、调解、仲裁和诉讼等,只要运用及时和恰当,就会收互事半功倍的效果。但由于一些债权人常常为了不伤和气,协商阶段的时间拖得太长,从而坐失了很多收回欠款的良机。
申请支付令是收回欠款的有效途径之一。根据我国民事诉讼法规定,债权人请求债务方给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:债权人与债务人没有其他债务纠纷;支付令能够送达债务人。债务人在收到人民法院发出的支付令后十五日内没有清偿债务,或没有向人民法院提出书面异议,债权人可以向人民法院申请强制执行。可见向人民法院申请支付令以收回欠款的最大好处就是时间短、见效快。当然若债务方在法定时间内向人民法院提出了书面异议,则必须通过诉讼程序处理。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。