一、02138424986，021－95559是交通银行的催款电话吗?

这是交通银行信用卡中心的催收电话，如果欠款了，请及时还清。

会在信用记录上可能会有一定的影响，现在全国银行都联网了，银行一家记录不好，其他银行业会看到的，除非以后都不会以信用记录作担保贷款，办信用卡等业务，否则建议尽快把钱还上，以后按时还款保持良好的记录。

扩展资料：

信用卡逾期超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为,银行会电话催收,主要有以下五种方式:

第一，短信催收.主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为,一般为逾期7到15天,短信主要起提醒功能.

第二，电话催收.主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为,进行电话提醒还款.

第三，上门催收.主要针对超过90天以上逾期,银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款.

第四，法院起诉.主要针对超过半年以上逾期,银行会向法院申请,要求对持卡人进行起诉还款.

第五，外包催收.主要针对超过1年以上逾期,银行会将逾期资金进行打包,折价给外包催收公司,负责进行逾期欠款催缴.

参考资料：交通银行安全用卡提醒  银行官网

二、交通银行催款电话说的很严重

交通银行催收真的很恶心。天天打电话，逾期5个多月了一直都没有给我打电话额度都比交通要高。

交通银行的性质是国企，是属于中国人民银行直接管辖的国有五大银行之一。交通银行全称为交通银行股份有限公司，创始于1908年，1987年重新组建后正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，2005年6月交通银行在香港联合交易所挂牌上市，并于2007年5月在上海证券交易所成功挂牌上市。

拓展资料

1、交通银行是中国主要金融服务供应商之一，集团业务范围涵盖商业银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等。交通银行拥有境内分行机构235家，其中省分行30家，直属分行7家，省辖行199家，在全国239个地级和地级以上城市、158个县或县级市共设有3,270个营业网点；旗下拥有7家非银子公司，包括全资子公司交银租赁、交银保险、交银投资，控股子公司交银基金、交银国信、交银人寿、交银国际。此外，交通银行还是常熟农商银行的第一大股东、西藏银行的并列第一大股东，战略入股海南银行，控股4家村镇银行。

2、截至2017年末，交通银行境内分行机构232家，其中省分行30家、直属分行7家、省辖行195家，在全国236个地级和地级以上城市、167个县或县级市共设有3,285个营业网点；旗下全资子公司包括交银国际、交银保险和交银租赁，控股子公司包括交银基金、交银国信、交银人寿及大邑交银兴民村镇银行、浙江安吉交银村镇银行、新疆石河子交银村镇银行、青岛崂山交银村镇银行。此外，交行还是江苏常熟农商行的第一大股东、西藏银行的并列第一大股东，并战略入股海南银行。

3、截至2016年末，交通银行资产规模达到人民币84,032亿元，较上年末增长17.44%；资本充足率、核心资本充足率与核心一级资本充足率分别达到14.02%、12.16%和11%；平均资产回报率（ROAA）和平均股东权益回报率（ROAE）分别为0.87%和12.18%；不良贷款率为1.52%。全年实现净利润人民币672.10亿元，比上年增长1.03%。

4、截至2017年3月，交通银行已在16个国家和地区设立了20家分（子）行及代表处，分别是香港分行、纽约分行、东京分行、新加坡分行、首尔分行、法兰克福分行、澳门分行、胡志明市分行、旧金山分行、悉尼分行、台北分行、伦敦分行/英国子行、卢森堡子行/卢森堡分行、布里斯班分行、交银（卢森堡）巴黎分行、交银（卢森堡）罗马分行、巴西BBM银行（交银BBM）和多伦多代表处，境外营业网点共65个（不含代表处）。

5、截止2019年末，交通银行资产规模达到人民币99056.00亿元；归属股东净利润772.81亿元；归属净利润增长率较上年末增长4.96%；不良贷款余额780.43亿元，较2018年末增加55.31亿元；不良贷款率1.47%。

三、交通银行催款电话是怎么回事

交通银行催款电话是在信用卡持卡人出现拖欠信用卡的情况下进行催收。催收后拒不偿还的构成恶意透支信用卡，属于违法刑法的行为。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

扩展资料：

《中华人民共和国刑法》第一百九十六条　有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：

（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；

（二）使用作废的信用卡的；

（三）冒用他人信用卡的；

（四）恶意透支的。

前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

参考资料来源：百度百科——商业银行信用卡业务监督管理办法

四、我今天接到了交通银行打来的催款电话

我接触的银行信用卡不是很多，但我想方式方法都应该是大同小异。这个电话可以明确的告诉你是骗子的电话，银行一般是不会催款的，通俗的想一下，银行是靠什么吃饭的你就明白了，关于信用卡来说，你每月的产生的费用，各银行得卡中心只会通过你办理信用卡的时候填写的资料给你邮寄你的费用清单来告知你，或者就是通过你资料里手机号码来短信告知你（交行发来的短信号码一定是95559），我接触到的方式就这两种，其余的就没有了！

至于打电话来催款，说实在的，确实没遇到这种情况！还需要告知一点，你电话流失出去我想你一定是在街边被那种客户经理拉着办理的卡吧？ 这种情况很容易流失你自己的信息的，所以办理这些尽量在网点内办理，银行是有硬性规定的，保护客户的资料是他的责任！

五、大家以后千万别办交通银行的信用卡，他们的催收员都是神经病，一个小时给我打一个电话，上来就一顿狂说

刚刚，这家信用卡中心因催收不当被罚百万，网友：罚的太好了

上岸说法08-07 12:30

31热评

好几天没有发文，主要最近工作有点忙了起来。

后续摆渡人会尽量保证发文，尤其是最近给我投稿的粉丝，我会尽快发出来，爱你们~

信用卡虽然正规，但是催收方式也不能为所欲为。一旦触犯了法律，等待的将是重罚！在近日，交行太平洋信用卡中心就遭到重罚，上海银保监局行政处罚信息公开表罚单显示，因对客户个人信息未尽安全保护义务、部分信用卡催收外包管理严重不审慎。交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心被罚百万。



罚单列举了交通银行信用卡外包催收的几大罪状：

2019年6月，交行太平洋信用卡中心对某客户个人信息未尽安全保护义务。

2019年5月、7月，交行太平洋信用卡中心对部分信用卡催收外包管理严重不审慎。依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条第(五)项，中国银行保险监督管理委员会上海监管局要求责令改正，并处罚款共计100万元。作出处罚决定的日期为2020年7月28日。

今年6月份，中国银保监会印发《关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》，《通知》提到2020年银行机构市场乱象整治“回头看”工作要点，信用卡业务方面包括分期业务收费不透明、质价不符，侵犯消费者合法权益；未采取有效措施保护客户信息安全，违规泄露、滥用客户信息；对债务人或担保人违规不当催收。

网友评价：

罚的太好了，我也要投诉平安信用卡外包的；

交行的确差劲，在能联系到我的情况下，直接和我家人通话，搞得我老公要和我离婚；



罚得太少了。多罚点。疫情原因，银行就不能缓缓催收吗？没工作，哪来的收入，有工作又天天上门，搞到人家不能用心工作。除了交行，所有银行都是这样，把用户资料外涉给第三方，这样已经是违法了。

我被浦发、中信、兴业银行暴力催收……烦死了，到你工作的单位和住址处到处张贴催收函，内容里把我的名字、身份证全部公布出来，这样算不算软暴力？算不算侵犯个人隐私？

交通银行欠他800元，直接打到我村委去要人，要求我当天下午3点前一定要还，搞到村委会直接找我家人，说起来真难受，不过还好，我后面直接去媒体爆光他，去当地银监投诉，后面800元交通银行说不用我还了，还道了赚，叫我去取消银监投诉。我没理他[微笑]

看了大家在信用卡催收上的遭遇，摆渡人觉得非常惋惜。

但也希望大家能理智对待银行产品，该还还，遇到问题该投诉投诉