一、做电话催收员，现在被抓了，要判刑吗？

不判刑，打电话催收是被允许的，不算违法。不过，电话催收一定要在规定范围内执行。规定如下：电话催收时间为上午八点至下午九点；同一个平台同一天打催收电话的次数不能超过三次；未经允许不能随意骚扰借款人的家人、朋友、同时、工作单位，即爆通讯录。

法律分析

一般的电话催收员是不构成犯罪的，如果电话催收员还结合了暴力催收他人、故意制造他人违约行为，则有可能触犯刑法，面临刑事处罚。打电话催收辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的，所以在催收过程中，双方尽量态度平和，控制好自己的情绪，讲道理，禁止骂人。催收一般都是面对面的方式进行。当发现对方发生肢体冲突的情形，要尽量避开。若没有办法避开，进行适当的正当防卫，后续交由警方来处理。无正当理由，催收员行使暴力还是客户行使暴力，都是违法的。有不少人还存在欠债还钱，天经地义的观念，从而当别人欠债不还时，采取限制人身自由的方式来取回欠款，甚至有可能触犯非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产，但绝不允许用非法的方式来保护。在催收的过程中，无论是拖车还是收取客户的财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备，等待客户协商处置的方案落实。未经客户同意，不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账，可能会引发职务犯罪。变卖客户财产，收取客户现金的行为也是禁止的。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的

二、被催收人员爆通讯录了该怎么办

如果网贷逾期被爆通讯录了，可以尝试这样处理：

(1）积极跟催收协商。协商是要有技巧的，首先要反复表明还款意愿，让对方放心，你不是那种奔着“老赖”去的人。但目前确实无力偿还。之后需要按照自己的真实情况，给对方一个明确的还款时间表。其实网贷公司只要确定了你有积极的还款意愿，是会给予通融时间的。

(2）还款的时候一定要一个平台一个平台还，还完一家再还下一家。如果选择每个平台还一点，尤其对于借了多个平台的欠款人，恐怕连利息都还不上，这样是永远无法清债上岸的。

(3）做好被爆通讯录的预防。爆通讯录确实是非常狠的一招，目前来说还没有特别好的办法。不过，如果担心对方会爆通讯录，可以模仿下面这个模板，事先给通讯录的亲友先打个预防针：

面对信用卡、网贷逾期后催收员所施加的压力，直接忽略即可，这是避免催收员对自己造成精神伤害的最有效方法，你对他漠不关心，他就无法伤害你。过期后，保持好的心态很重要，这样做，能让自己用一颗平和的心来面对债务危机。

由于目前大部分的网贷机构都没资格将用户的逾期记录上报央行征信，从而只能将逾期的用户信息公示出来，久而久之便形成了行业内的网贷征信大数据。网贷大数据可以比较清楚地反映用户近期网贷申请的情况，网贷是否按时还款，身份信息是否存疑等等情况；查找：蓝冰数据，可以看到很大一部分的网贷机构的数据，从而绝大多数的网贷应该都是会上大数据的。

如果在黑名单上，那么网贷被拒绝的几率就非常大，并且需要根据报告了解您进入黑名单的原因；网贷申请记录和被机构查询记录越多，代表大数据越多，说明近期资金短缺，容易被网贷平台判定您没有偿还能力，而网贷被拒绝。

三、被催收人员爆通讯录了，怎么办

1、勇敢面对。既然通讯录已经被爆了，已经发生了就勇敢去面对。及时和通讯录好友说明情况，相信他们会谅解你的，一定要告诉他们接到电话的时候就说不认识你，否则后面将会遭到恶劣的骚扰。

2、既然已经爆通讯录了，按照平台要求还款是不可能的了。这些网贷平台大部分是违法违规的高利贷平台，千万不要立即还款。如果你想还钱，可以拖一段时间，到时候平台会求着你协商还款，甚至还会给你减免掉很多费用。

3、通讯录都被爆了，你还在乎多几家催收来爆通讯录吗？其实，爆一家和爆很多家都是一样的后果，所以可以趁着这个机会上岸。如果有钱可以协商还款，如果没钱可以强制上岸，所有高利贷平台一律拒绝还款。

4、收集证据举报。遭受到暴力催收之后，可以保留相关证据，在各个举报平台进行举报，比如聚投诉和银监会的网站上进行举报，有的时候还是非常有用的。

5、不用担心这些高利贷平台会上征信，本身就是违法违规的平台，怎么可能上央行的征信？当然，如果是正规的网贷平台，如果利息不高就想办法还了。总之，要遵循一个道理，正规的还，不正规得就算了吧。

6、扛过爆通讯录这一段时间，你会发现日子好过多了。不再担心每天都是还款日，不用再为了还款东借西借，以贷养贷，你的心态会比以前好很多。

7、千万要远离赌博，回归正常生活。有很多人是因为赌博走上了网贷的道路，如果选择了强制上岸，那么就一定不要重蹈覆辙，应该好好珍惜来之不易的上岸生活。

8、要记住，你不是老赖。老赖是法院已经判决还款，有还款能力而拒绝还款的人才是老赖。而你呢？一没有法院的判决，二没有能力还款，所以你并不是老赖。

面对网贷一大堆的欠款，要知道拆东补西墙你是永远还不清的。暴力催收之所以爆通讯录是因为觉得这样会让你害怕，会让你在亲人朋友面前丢面子，但聪聪想说，这个时候了，面子真的重要吗？只要你及时改正，面子迟早还会再回来的，要知道面子是自己挣的，不是别人给的。制造你明白这一点，所有的催收方式对你都会没用。只要对方暴力催收，只要报警，对方必然会老实很多。也不用担心对方会起诉，虽然国家保护正常的利息，但这些网贷平台普遍借款金额不高，起诉费时费力，而且其本身就是违法违规，一旦查起来这些平台受到得惩罚更大，因此不用担心会遭到起诉。

遇到暴力催收，选择合适的应对策略是非常重要的。