一、如何联系银行进行信用卡停息挂账？

方法如下：

当你第一次跟银行申请停息挂账时，一般不会通过，隔一段时间再申请，几次不通过后就向银行信用卡总部所在地的银保监管局投诉该银行的不合理行为，请求其介入协调。

第一次投诉，机构会要求你自行与银行协商，你可以列举银行的无理要求，并说清楚自己的财务困难和还款意愿以及方案，比如你分多少期还完，每月还多少。

大概一个礼拜后可以进行第二次投诉，你需要做的是，将具体情况通过电话和电邮等方式记录和告知银保监局，将你的难处、还款意愿和方案以及银行的不合理之处写清楚再次告知银保监局，最好将收集的相关证据材料快递过去，银保监局会受理、会介入，银行将会主动联系你与你协商。

但也要提醒一句，不到万不得已不要用这招，因为停息挂账和逾期一样都会对个人征信产生影响的，从而会产生一系列不好的后果。停息挂账后，在银行眼中你是属于失信客户，办理信用卡、信用卡提额、银行贷款等会被拒，如果因此影响到买房买车就得不偿失了。

停息挂账，主要是指持卡人无力还清信用卡欠款，但是持卡人又有还款意愿，于是就跟银行协商签订个性化还款协议，最长可以分成5年还款，按协议约定每个月偿还一部分本金和手续费，期间不会产生利息。

不产生利息，然后又可以分成好几年来还款，是个人都会愿意啊！但是银行却不会轻易允许达成停息挂账的，因为它的利益会受影响，每个人都停息挂账，银行收益肯定是大幅下降的，它怎会同意呢？所以本文的重点是如何能够让银行同意让你停息挂账。

首先当你还不起信用卡的时候，银行会对你进行电话或者短信催收，接着是第三方公司催收。当银行打电话来的时候，你千万不能不接，不能失联，一定要积极沟通，反复告知对方自己有还款意愿，但是目前确实无力还款，最好保留证据。

对于第三方公司催收也是如此，第三方催收公司很有可能会对你做出语言上的威胁等，最好也是保留证据。

二、信用卡申请停息挂账怎么申请

第一步：先拨打信用卡总行的客服电话，跟人工客服说明一下，导致自己逾期还款的原因，然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮你登记，等3个工作日，就会有协商专员联系你，然后按照对方的要求，上传协商分期需要的资料，等待审核通过后，签署个性化分期还款协议，然后每月按时还款就可以了。

第二步：如果协商专员，拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局，投诉银行在持卡人无力偿还的情况，不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司，持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为，并且主动和持卡人协商。

三、信用卡停息挂账找谁

信用卡如果想要停息挂账的话，自然是直接找银行，客户可以拨打发卡银行的热线电话，提供人工服务通道向发卡银行的客服人员提出申请；若工作居住附近就有发卡银行线下营业网点的话，客户还可以直接带上个人身份证和信用卡去网点柜台找工作人员申请办理。

不过大家需要注意，信用卡停息挂账并不能随便申请，一般只有信用卡出现逾期情况，面对欠款一时还不上的客户才能申请。且并非客户一提出申请，银行立马就会同意，而是会根据客户的说法和提供的资料，评判其实际还款能力，然后酌情进行考虑。

而所谓停息挂账，其实就是欠款后续不再计息，但以往计收的利息仍在账上，客户仍需偿还。如果欠款金额比较大，客户实在还不起的话，那在申请停息挂账的同时还可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。

【拓展资料】

正常情况下出现逾期后银行一般都不会同意信息挂账。

在实际操作过程当中，一旦持卡人出现逾期之后，银行一般都不会同意做停息挂账处理。因为对银行来说，信用卡出现逾期之后，说明持卡人的还款能力出了问题，这对银行来说就意味着风险，在这种情况下，银行首先要做的就是尽可能降低风险不出现坏账。所以正常情况下，你逾期之后银行肯定会想方设法让你全额还款，不会同意你分期还款或者停息挂账。

还有另一个考虑是，如果逾期之后银行都可以给大家做停息挂账处理，那很多人都会纷纷效仿，到时候银行信用卡业务就会面临更大的风险，而且对于收益这一块也会产生一定的损失，毕竟停息挂账不用支付利息。

所以在大家在出现逾期之后，想要让银行做停息挂账是非常难的。

四、找人办理信用卡停息挂账真的可以吗

停息挂账可以向信用卡客服申请，不可以找私人处理。持卡人在逾期以后可以拨打信用卡客服电话，根据语音提示转入人工服务，然后向客服申请办理停息挂账，人工客服在验证持卡人信息后，就会为用户办理停息挂账申请，然后持卡人只需要等待银行进行审核，等待审批结果即可。

另外，停息挂账并不是说办理就可以办理的，银行会对持卡人进行评估，只有审核通过后才可办理。停息挂账同意以后，持卡人可以和银行进行协商还款，协商成功后再签订个性化分期还款协议，持卡人可将欠款最高分成60期还款。

拓展资料

广发银行停息挂账条件

1、 经广发银行工作人员确定。用户确实是经济能力有限导致不能还款。

2、 用户在欠款后。主动与广发银行协商沟通，并且在积极想办法还款。

3、 用户申请停息挂账有正当合理的理由。如失业、生病或其他外界因素等。

4、 广发银行规定的其他条件。

5、从其条件看得出。广发信用卡停息挂账是建立在持卡人有还款意愿的前提下，也就是说持卡人的态度与行动是关键。虽然可能确实不能全部还清欠款，但是逾期后一直有还款，这种做法也是会得到银行认可的。打个比方，一个一分钱都不还的人，和能力虽然有限但是努力还款，银行自然给第二种人机会的。

各类银行的政策

浦发银行：停息分期6期至60期，普遍有所减免特别是万用金账户的减免力度大。分期的期数也很人性化，是根据持卡人的自身能力来自行选择分期的期数。

交通银行：停息分期6期至60期，交行的特色是小额可以分多起，而且交通银行的减免力度也不小。分期的期数也是根据持卡人的能力来定制，可以说挺人性化。

兴业银行：停息分期6期至60期，虽然减免的力度不如上述两个银行，但是兴业银行的减免力度也是可以的，给出的分期期数也是比较长的。

光大银行：停息分期6期至60期，光大银行最近处理效率比较高！

招商银行：停息分期6期至60期，招行现在的处理速度加快了很多，一般都会受理。

中信银行：停息分期6期至60期，中信银行普遍需要5%-10%的首付款，但是也有一大部分持卡人不需要支付的。

华夏银行：停息分期6期至60期，华夏银行的处理速度不会很快，但是不属于处理速度慢的，分期的期数也是中规中矩的。

民生银行：停息分期6期至60期，民生银行的效率属于比较慢的，有一部分客户需要逾期3个月以上才可以进行协商，但是有一部分客户也不需要。除此以外，民生银行外包的催收公司也是民生银行的老总自己开的，所以处理的速度可能比上述一些银行能稍微慢些。

五、信用卡停息挂账可以找银行的哪个部门协商？

信用卡停息挂账可以根据该银行的具体规定去找有关部门进行协商，具体还可以去银行窗口咨询。停息挂账是依据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定，当确认持卡人无能力一次性偿还的，可以与银行协商个性化分期还款，最长还款期限不得超过5年。也就是说停息挂账的协商是有依据的。

但需要注意的是《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定不是硬性的规定，主动权还是在银行手上。所以还需要持卡人具备一定的谈判能力和协商能力。因为要是每个人都打电话协商停息挂成功的话银行就会破产了 在跟银行协商停息挂账再次分期的时候，银行的工作人员会以各种理由设置门槛，如果持卡人不会变通，也不会沟通，那么往往是会被拒绝的。所以沟通技巧和谈判技巧也很重要，这个需要大家去实践或者是请专业的人士指导了。

停息挂账的正确叫法是个性化分期还款协议。这是一种跟银行私下签署的协议并不是一种业务，这就是为什么银行有权拒绝这个欠款人诉求的原因。我们应该这样说：你好我因为什么原因而导致的逾期，我欠的这个款项确实是没有办法一次性偿还，按照商业银行管理办法的第70条规定，我想跟银行申请一个个性化分期还款的协议，说完这些银行才有可能和你签署政这项协议。

拓展资料：

符合什么条件才能申请

1、你的还款能力超出欠款能力

2、有强烈的还款意愿

符合这两点就可以申请，他们说的不符合条件，只是拒绝你的推辞。

停息挂账的难度确实很高，毕竟银行要承担很大的风险，因此负债人表示停息挂账很难。

首先从信用卡的发行来看，为了盈利，不论是增长的利息还是手续费，都是盈利的一个来源。而信用卡逾期后，违约金罚息的累积都是一笔收益。停息，是银行的一种让利行为，是需要综合评估负债人的情况，毕竟银行最终目的也是为了能收回欠款。

而不是特意为难别人，负债人在银行眼中不过千篇一律，除非说是双方之间产生了恶性的交流或问题。

其次，从信用卡的相关管理条例来看，其实信用卡逾期后是有分期规定的，负债人申请信用卡二次分期，最长不得超过5年时间，停息挂账的期限同样也是5年时间，而这个二次分期的期数完全是要由银行来决定的。

根据负债人的还款意愿：比如在逾期期间是否有还款行为、是否正常接听催收电话、是否有躲避或者冲突矛盾的问题；

根据负债人的还款能力：比如工作性质（企事业单位、普通民企等）、工作职位、工资收入等等。如果有稳定可靠的工作，协商的可能性来说成功率越大；

根据负债人的逾期原因：创业/投资失败、消费过度、被盗刷等等。

最后，需要考虑到负债人的表达能力和证据。毫不夸张的说，从疫情放大了逾期问题后，银行每天能接到的协商分期电话不下千余个，每个人都说自己的信用卡逾期原因很特殊，那么特殊在哪里，是否有相关的材料证明。比如说是因为生病，那么是否能够提供有效的病历证明呢？与银行协商，需要有理有据。

其实停息挂账，最终的决定权在于银行，毕竟债权方完全掌握主动权。所以在与银行协商的过程中，要放低姿态，毕竟是负债人逾期在前，现在又是有事相求。

双方在平等协商的前提下，可以讨论如何达成一致的分期协议，在负债人能力范围内争取更高的分期，银行也应该有一定的让利，比如停掉违约金和罚息。

不过信用卡停息挂账是一个很难得的事情，毕竟想要停止利息，让负债人随意还款的情况还是比较少见。负债人可以根据自己的情况，哪怕是停息二次分期，也会是一个不错的选择。