淘宝购物已申请退款了，货物又寄过来了怎么办？
情况一：已经退款，收到货的时候直接拒签，然后返回
一个订单，退款是很容易的，但是发出后的退款，就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点，需要不同的人接力，任何一个环节沟通不畅，就无法成功追回。所以造成虽然款退了，但是东西又送到了买家手中。
出现这种情况，最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了，直接拒签。这样就会返回正确的渠道，最终返回到卖家手中。当然了，这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。
情况二：已经退款，但是没拒签，收到货。
但是作为买家，平时总会买东西，所以很多时候不能分辨快递送来的是自己已经退款的，再就是很多快递越俎代庖就给代签了，或者直接放到快递柜以及代收点。于是就会出现，虽然退款了，但是也没办法拒签，依然收到了。
这样的情况下，如果直接据为己有，显然是不合适的，一般人都会受到良心的谴责。
所以，正确的做法是，跟店铺联系，说快递直接派送了，看看如何处理。
如果商品的成本价低于20元，多数卖家可能会选择直接送给你，因为涉及到一个退货运费，普通人发快递的话，往往需要10-15元。因为卖家未能成功拦截快递，所以理论上这个退货费用还是卖家承担，这样仅发货运费 加上返回的运费，卖家直接损失可能就会超过20元，退货得不偿失。
如果商品成本价远高于20元，卖家一般会请寄回。考虑到快递到付件非常贵，差不多是正常发件的2倍左右，所以卖家通常会建议先垫付运费。但是这种情况又牵扯到一个信任的问题，确实会有店铺在买家寄回后不给买家打款，而已经退款后也没有办法再进行评价。所以买家也可以先问清楚快递寄回需要多少钱，然后要求让店铺先支付退货运费，然后再寄。
情况三：如果发现及时，联系快递拒签。
这也是成本最低的方式之一，可以跟派送这件商品的快递员说明情况，告知寄错了，这个应该直接返回的。然后包装好，尽量保持原状，很多快递是可以直接返回的。当然如果跟快递员比较熟的情况下更简单一些，但是也会有很大概率不再承接这个返回件，尤其是面单损毁的情况下。
情况四：跟店铺沟通，寄回太麻烦了，便宜点收下。
这也是比较好的方式之一，毕竟往返的话商家要承担运费。而自己当初付款，肯定是有这个需要的，毕竟没有人愿意闲着没事逗人玩。所以经过沟通，以原来的价格，或者再低点的价格，给商家支付款项。这样自己省了钱，商家也挽回了部分损失，皆大欢喜。
总而言之，网购很便利，要互相信任，多加沟通，没有解决不了的问题。
在淘宝上买东西已经退款成功了，但卖家又把东西发过来了怎么办？
已退款卖家又发货了，有3种方法可使用：
一、未收到货 通知卖家拦截or自行拒收
当你发现卖家把退款的商品给你发过来了，这个时候还没有收到货，可以去联系客服告知对方，让客服通知快递拦截回去，或者在派件的时候你拒收，跟派件员说不要了（电话联系，不用面对面拒签），这样包裹会原路退回给卖家，不用你给运费。
二、已收到货 联系客服
收到商品了才发现这种情况，可以找客服说明，问对方要不要把商品寄回去，如果对方说不用，那你就收下吧，这种就属于特别好运的了，如果对方说给他寄回去，那就让他付运费吧~毕竟这是卖家的失误，不可能让买家掏运费给他寄回去的。
三、正常收下
如果卖家没有主动找你，而你又想收下这件商品，那就正常签收，可能卖家自己都不知道发货给你了，当然如果卖家主动找你，希望你把商品寄回去，你也可以置之不理或者拒绝，毕竟商品到了你手上，卖家也奈何不了你，但既然卖家找你了，那咱们就把商品给他寄回去吧，不占别人的便宜。
我曾经就遇到过这样的事情，不过网购十年了也才遇到过那么一次，当时在网上买了一个冰袋，也就几块钱，规格买小了但是卖家已发货，我联系对方能不能退款，重新拍一个，对方同意之后我就申请退款了，但是在收货的时候有两个包裹，卖家把我已经退款的那个商品也发过来了，我找到卖家跟他说了，他说不用寄了，免费送我了~当时还觉得挺开心，毕竟是免费的东西呀。
有的卖家在发货时难免会出现纰漏的，所以咱们遇到这种情况的时候还是主动联系卖家吧~
