一、大家以后千万别办交通银行的信用卡，他们的催收员都是神经病，一个小时给我打一个电话，上来就一顿狂说
刚刚，这家信用卡中心因催收不当被罚百万，网友：罚的太好了
上岸说法08-07 12:30
31热评
好几天没有发文，主要最近工作有点忙了起来
后续摆渡人会尽量保证发文，尤其是最近给我投稿的粉丝，我会尽快发出来，爱你们~
信用卡虽然正规，但是催收方式也不能为所欲为。一旦触犯了法律，等待的将是重罚！在近日，交行太平洋信用卡中心就遭到重罚，上海银保监局行政处罚信息公开表罚单显示，因对客户个人信息未尽安全保护义务、部分信用卡催收外包管理严重不审慎。交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心被罚百万。

罚单列举了交通银行信用卡外包催收的几大罪状：
2019年6月，交行太平洋信用卡中心对某客户个人信息未尽安全保护义务。
2019年5月、7月，交行太平洋信用卡中心对部分信用卡催收外包管理严重不审慎。依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条第(五)项，中国银行保险监督管理委员会上海监管局要求责令改正，并处罚款共计100万元。作出处罚决定的日期为2020年7月28日。
今年6月份，中国银保监会印发《关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》，《通知》提到2020年银行机构市场乱象整治“回头看”工作要点，信用卡业务方面包括分期业务收费不透明、质价不符，侵犯消费者合法权益；未采取有效措施保护客户信息安全，违规泄露、滥用客户信息；对债务人或担保人违规不当催收。
网友评价：
罚的太好了，我也要投诉平安信用卡外包的；
交行的确差劲，在能联系到我的情况下，直接和我家人通话，搞得我老公要和我离婚；

罚得太少了。多罚点。疫情原因，银行就不能缓缓催收吗？没工作，哪来的收入，有工作又天天上门，搞到人家不能用心工作。除了交行，所有银行都是这样，把用户资料外涉给第三方，这样已经是违法了。
我被浦发、中信、兴业银行暴力催收……烦死了，到你工作的单位和住址处到处张贴催收函，内容里把我的名字、身份证全部公布出来，这样算不算软暴力？算不算侵犯个人隐私？
交通银行欠他800元，直接打到我村委去要人，要求我当天下午3点前一定要还，搞到村委会直接找我家人，说起来真难受，不过还好，我后面直接去媒体爆光他，去当地银监投诉，后面800元交通银行说不用我还了，还道了赚，叫我去取消银监投诉。我没理他[微笑]
看了大家在信用卡催收上的遭遇，摆渡人觉得非常惋惜。
但也希望大家能理智对待银行产品，该还还，遇到问题该投诉投诉
二、交通银行催收的电话可以不接吗
交通银行021开头的银行通知提醒是催收。
电话号码”021″归属地是上海的，可以接也可以不接，但若是不接该银行会一直打电话。
银行打来电话是为了催促快点还款，接不接电话并不会有太大影响，但若是一直不接的话银行会一直打电话过来催促还款，直到客户将款项还清为止。
如果信用卡逾期，不仅会降低该客户的综合信用分数，影响往后贷款事项，而且逾期越久，还款额度会越高，所以要尽快还款。
若是因为信用卡还款或年费等原因造成的不良信用记录，只要态度诚恳，主动联系银行，说明原因并采取适当的补救措施，银行通常也会帮助客户消除不良信用记录，时间一般不能超过90天，若想消掉信用卡不良记录，还有一种方式就是根据信用记录的刷新覆盖的制度来消除负面记录及其影响，由于信用卡记录基本只显示最近二十四个月的记录，以往的记录是难以查询， 只要在接下来的的两年中按时还款，不再出现新的不良记录的话，原有的负面信用记录就会被覆盖，重新形成良好的信用记录，就不会进行催促了，所以是催收的电话。
