网贷逾期被骚扰怎么办?
在法律上公民享有不受打扰的“安宁权”,但是对于骚扰电话和短信,要界定是侵权还是正常的联系,法律上并没明确的界限。这种骚扰如果对其已经造成了精神压力,就属于侵权。如果是网贷平台的公司行为,可以向该公司注册地工商局进行投诉。
也可以通过当地公安机关报警投诉,如果民警暂时没有太好的解决办法,建议通过中国互联网金融协会进行投诉。
扩展资料:
若影响到他人的正常生活,催收方行为属于侵权行为,如果情节严重也会违法。同时贷款平台委托第三方催款也有核实审查对方资质的义务,对催款公司的行为应该有所了解。至于随意泄露公布贷款人个人信息的行为,因借贷关系随意公布别人手机号、个人信息的,仍然涉嫌侵犯他人隐私权。
更何况贷款人的亲戚朋友和债务并无直接关系,也因为催款公司的极端手段而被骚扰。律师认为若催款公司任意妄为,催款殃及池鱼,损害第三者的名誉和权力,当事人完全可以起诉相关催款公司和贷款平台。
参考资料来源:人民网-朋友网贷逾期 男子遭到数百条短信“轰炸”
如果催收给我亲戚朋友发了这种信息,我该怎么应对?
你应该想到你不还钱,对方就会给你亲戚朋友发信息的,那你只有想办法还钱了,这个事与你亲友没什么关系,亲戚朋友知道了也就是那么回事。
网贷逾期,我欠款信息被催收公司发给家人朋友,并打电话给家人朋友!我可以报警处理吗?
可以报警,但是难以处理。
因为他们骚扰你的亲戚朋友,属于治安违法,不是刑事犯罪;治安违法归属案发地派出所管辖。
因此,你向你所在地派出所报案,而对方并不在派出所的管辖区域内,派出所也没法处理那些远在天边的催收人员。
所以,这种爆通讯录,是催收公司最常用的手段。
有枣没枣打三竿,遇到了就去派出所报案吧,总比不报好。
恶意催收怎么投诉?
恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门,也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉,相关投诉内容会转发至欠款机构,总对总进行回复。
为什么你的通讯录里的亲戚朋友也会接到催收电话
明明与网贷借款并无关联,为什么“熟人”会收到催收通知呢?
“您需要提供紧急联系人信息或手机通讯录,同时,您授权我们,在借款人失联、逾期等紧急情况时,向您提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。”
“平台可以使用用户提交或授权而获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务,如因此给用户造成不利影响,平台不承担责任”
一些网贷APP在注册时便将要求授权读取通讯录、可向无关的“熟人”催收写在用户协议中,若用户点击“不同意”,网贷APP则“无法为您提供服务”。
某网贷平台客服人员证实,使用借款业务必须经过授权环节,如果正常还款则不会对借款人及联系人造成影响,而一旦借款逾期未还,平台则有可能对通讯录中的联系人进行催收,以促使借款人尽快还款。
《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》
对此,有明文规定,网络运营者收集、使用个人信息除了需要经过被收集者同意外,还必须遵循合法、正当、必要的原则。根据《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》规定,金融机构为了在借贷人逾期不还款时进行催款,可以要求用户手动输入两位紧急联系人信息,而不应强制读取用户的通讯录。网贷APP不得因用户拒绝授权收集无关或过度信息而拒绝提供服务。
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》
相关法律法规和行业公约早已对向无关第三方催收债务的行为做出了约束。如《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》规定,债务催收不得骚扰无关人员,不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。
借款人向网贷平台借款,与平台形成借款合同关系。根据合同的相对性,因借款人未能按时还款产生的纠纷,应当由网贷平台和借款人协商解决,而不应该牵涉到与之无关的第三方。若无关的“熟人”频繁收到催收短信或电话,可保留有关证据,如催收短信截图、催收电话录音,必要时向中国互联网金融举报信息平台投诉举报。
除金融从业机构外,外包催收公司也应被纳入行业自律的范围之中。行业应通过责令整改、警示约谈、公开通报批评、强制培训教育等自律管理措施约束违规催收行为。
网贷逾期被催收,家人和朋友都被骚扰,我要怎么办?
网贷逾期后受到催收短信该怎么办,可以从以下几方面着手处理:
一、尽快还清欠款
网贷逾期后一定要尽快还清欠款,因为很多网贷的利息都比较高,一旦逾期可能会产生高额的逾期费用。而且有部分网贷产品是会上征信的,或者和芝麻信用合作,所以逾期影响到个人信用。因此在逾期后,有还款能力的应该尽快还款,避免影响个人信用或产生高额罚息。
二、找亲朋好友借钱
如果你逾期后暂时无法还上,可以选择向亲朋好友借钱以解燃眉之急,毕竟网贷逾期的成本要比朋友借钱更高。
三、收集证据
如果网贷逾期后遭到暴力催收,或者被人恐吓,定要收集好证据,必要时是可以向相关部门举报的。
网贷逾期也会影响到用户的网黑指数分,如果网黑指数分太低。网黑指数分低不光会影响房贷的成功率,更会影响到用户的花呗与借呗的额度,甚至会导致花呗与借呗被关闭。
网贷黑名单对个人的影响就是在申请新的贷款,很难再批下来了。现在虽然网贷很方便,但一定要理性消费,注意按时还款,维护好自己信用记录。长期申请网贷一定要注意自己的网贷大数据,防止因为盲目的申请而成了网贷黑名单。
只需要搜索:快卡测。点击查询,输入信息即可查询到自己的百行征信数据,找到这个微信小程序即可。该数据源自全国的网贷平台和银联,用户可以查询自身的大数据与信用情况,可以获取各类指标数据,查询到自己的个人信用情况,黑名单情况,网贷申请记录,申请平台类型,网贷授信额度预估等重要数据信息等。
相比央行的个人征信报告,网贷大数据的范围更加广泛,出具的机构也更加多元,属于个人信用记录的一部分,是传统个人征信报告的有益补充。
催收公司乱给客户亲属朋友发信息算违法吗
催收公司乱给客户亲属朋友发信息是违法得,所说的其实就是人肉搜索,可以进行起诉
法律分析
如果催收人员骚扰贷款人家人的方式为电话、短信催收,那么贷款人可以选择收集电话录音和短信截图,找到当地的公安机关,直接报警。根据相关条例,催收人员在催收时,是不能采取恐吓、轰炸通讯录等方式进行催收的。如果催收人员已经上门催收,甚至找到贷款人的工作单位,在贷款人的家门口泼油漆、播放哀乐等,就属于暴力催收。贷款人可以选择直接报警,然后起诉催收人员。根据相关条例,暴力催收、威胁人身安全、软暴力催收等,都属于刑事案件。同时还需要提醒大家,根据国家的相关法律条例规定,任何贷款机构的贷款利率不能超过国家贷款基础利率的百分之三十六。二零二一年的最新五年期贷款基础利率为百分之四点六五,如果贷款机构的五年期利率超过了百分之六点三,那么就不合法,超出部分是不受到法律保护的。如果催收人员选择上贷款人家里进行催收,贷款人需要注意,如果催收人员获得了贷款人的允许,并且携带了第三方作为证明,那么该上门催收就是合法的。如果催收人员未获得贷款人允许直接上门,也是违法行为。
法律依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。