一、银行暴力催收怎么举报
暴力催收属于违法行为具体举报方式如下:
1、搜索中国互联网金融协会,进入官网进行举报电话暴力催收;
2、拨打12321进行举报。12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话;
3、通过拨打12315举报投诉。
4、通过向公安机关报警投诉。
法律依据:
《关于切实加强信贷管理依法催收银行逾期贷款的通知》 (一)对于贷款逾期的,债权银行应立即向借款人和保证人发送催收通知书,并指派专人加强催收,依法收贷。
(二)对于生产经营正常,但由于生产季节性因素、资金周转暂时困难、生产周期与贷款期限不符等原因造成贷款不能如期归还的,债权银行可按规定通过办理展期等方式重新确定还款期限,并指派专人跟踪还款情况,保证贷款本息足额及时归还。
(三)对于有还款能力但缺乏还款意愿、故意赖账和恶意逃废银行债务、拖欠银行大量本息的借款人,债权银行可通过新闻舆论、列入关注名单、联合制裁等方式促使其归还贷款本息,必要时应依法进行起诉。对于符合申请支付令条件的,各金融机构应及时向有管辖权的人民法院申请支付令,督促借款人偿还贷款本息。
二、怎么举报第三方催收公司
举报第三方催收公司根据公司性质的不同而有所区别。一、银行金融机构。如果是银行金融机构授权的第三方催收,收集相关证据后,可以直接投诉到银行上级机构,要求停止暴力催收的行为。可以拨打银监会或者金融办的电话。二、非法公司。很多高利贷、委托的第三方催收没有正规牌照,所以会采取性质很恶劣的催收手段,如果确实是影响到了日常生活,甚至泄露个人隐私、伪造法律文书、骚扰家人朋友等,可以收集证据直接报警。《国家工商行政管理局关于停止办理公、检、法、司机关所属“讨债公司”登记注册有关问题的通知》一、根据两院二部通知精神,各级工商行政管理机关自本通知下发后,应立即停止为公、检、法、司机关申办的“讨债公司”及类似企业登记注册。
三、催收时应该如何有效投诉
如果是银行催收,那么:
一般情况下,各家商业银行都有接受客户投诉的渠道(如客户服务中心)和处理流程,以便应对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得妥善解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
不过,需要提醒的是,银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施,查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施,均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
四、如何投诉催收机构暴力催收?
投诉暴力催收方法如下:
1、投诉暴力催收,可拨打官方热线,相关催收至少会被扣款200;
2、投诉暴力催收,可查看贷款协议里面的出资银行,拨打银保监会12378投诉该银行;
3、投诉暴力催收,可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉,需提供具体平安普惠地址;
4、可通过12321电话或者网站,投诉催收手机或座机电话骚扰,对其骚扰电话予以停机处理;
5、微信小程序国务院督查-我对总理有话说,投诉平台;
6、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉;
7、可拨打110报警,投诉暴力催收,需要提交证据,才能立案;
8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。
《中华人民共和国刑法修正案(十一)》
第二百九十三条
有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:
(一)使用暴力、胁迫的方法的;
(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;
(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。