一、催收公司收不到钱催收还有费用吗
没有费用的
1，正规的催收公司是签合同后，将债务委托给他们
2，催收是不成功不收费，普通催收回款的部分称为手续费
3，手续费根据催收的难度，账龄的长度来决定，需要协商
4，合法催收公司只服务公司端。
希望可以帮助到您
二、今天接到捷信催收电说要上门催收并且还要我支付4000元手续费用他们这样合法吗？
这样肯定是不合法的，对方这是在吓唬你，他真敢上门，你就报警，他这种催讨行为，在当前这种严打套路贷，高利贷时期，很可能就转成刑事案件了。4000元手续费也是扯淡。
不过对方日后如果起诉你，走正规法律途径，那么正常的本金，和法定标准以内的利息，你是跑不掉的。而且一旦你败诉，那么法定的诉讼费肯定是你承担，甚至是对方合理的律师费（如果借款合同约定了律师费问题）也会要你承担。加起来，未必少于4000元
三、暴力催收投诉到银监会会罚银行多少钱
暴力催收，在我们生活中已经屡见不鲜，但如果遇到暴力催收，我们应该如何维护自己的合法权益，主要包括八种方式，最有效的是报案或拨打巡视组电话，因为刑法修正案十一出台之后，暴力催收可能涉嫌刑事犯罪，当然在催收过程中如果有恐吓、威胁、辱骂等，还可能涉嫌其他犯罪或者侵犯民事权利。

暴力催收的举报方式
一、投诉暴力催收，可拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；
二、投诉暴力催收，可查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；
三、投诉暴力催收，可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉，需提供具体平安普惠地址；
四、可通过12321电话或者网站，投诉催收手机或座机电话骚扰，对其骚扰电话予以停机处理；
四、投诉银行暴力催收银监会罚款多少
1、会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
2、情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。
五、催收员被投诉应该承担罚款吗
不应该。催收员一般都是第三方公司外包的，就算被投诉也不应该承担罚款。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
六、信用卡催收？
我也是这样的经历，建行给我10W的，我分期了，剩下3W没还，逾期半年就变成5W了，这个真的是利滚利，高利贷。日息万分之5，违约金5%，手续费算了下平均到年17%了。这几天借钱把钱还上了。总结：
1.催收是催收公司的，不是银行人员。
2.不管是催收和银行都是唯利是图的，这是本质。
3.催收来一定不要慌，一定要核对自己的账单，本金多少，利息多少，违约金多少，手续费多少。因为催收总是乱报你的账单情况，总金额不会变，罚金会说很少，本金会说很高，像我的，说我本金4.5w，罚金加起来才5千。
4.不要去跟他们争账单情况，直接核对，跟催收的，跟银行的核对。有凭有据他们的谎言就破了，不晓得他们谎报是催收的手段，还是银行乱给的数据。
5.按照法律，罚金（利息，违约金，手续费）加起来不能超过本金年利率的24%，你去找银行和催收，他们都会装傻卖糊涂的说，没有这条法令啊，国家没有啊，银行没有啊，他们的本质都是唯利是图，能让你多给钱干嘛要承认。
6.钱多的话，找律师，咨询一般都是免费的，起诉要钱，直接当着他们的面给律师打电话，也百度把条纹给他们看。就是要不怕，你显示怕了，就知道你好宰了。
7.要告诉银行你是有还钱的意图，但是有困难，而且罚金已经超了法律规定。要求减免处理，而且停止增加罚金。减免+停止增加罚金。如果再增加罚金，一辈子都还不清的。
8.一定要跟银行达成了减免协议，这个减免不能是单面的，就是你跟银行，或者你跟催收，你要银行，催收，你自己都知道这个减免。只有达成了减免才动手还钱。要是你先把钱还了，再去协商，那部分钱就没有资格了，人家唯利是图，吃进去的肉会吐出来吗？本来银行就是披着合法的外衣的高利贷。
9.一定要按约定还的起。再违约就难了。
10.如果实在是金额巨大，请找一个律师。银行就是要让你还钱，他们最开始的意图就是收回本金，再其他图宰你。你能把本金还清，你就稳了。千万不要怕，银行的目的就是要钱和图你的钱，基本上不会对你怎么样，除非你坚决不还款。
11.找律师可能需要付出一些，金额巨大的话，找律师，自己也有理有据了，但是钱银行本金的钱一定要还。（银行可是利滚利的）一定要核对自己的账单，晓得自己的收支情况。要不然银行想怎么宰你就怎么宰你。
终告：远离信用卡，本来是花自己的钱，干嘛花钱帮人家数钱。千万别以贷养贷，要勇敢面对。已经是黑名单了，就不要去考虑征信这些，而是想办法还钱，减少自己的损失。
