一、我没有任何欠款为什么收到阿里巴巴的催款函
没有贷过款而收到催收短信的原因:
1、手机号码被之前使用过的人绑定了银行卡或第三方平台,对方有借贷,催收短信发送到了绑定的手机号上
2、在别的地方有借款,第三方催收为了联系,假借其他渠道发来的催收短信。
3、个人信息被泄露,有人用自己名义借了款,借款后逾期未还。
二、明明没有借过钱,却被催收?是不是诈骗?
是的。
最常见的一种,应该是你朋友或者亲属接了网贷,当时留了你的联系方式或者借款人的通讯录里面有你。导致出借平台在债务催收的时候,认定你认识借款人,一直骚扰你。也有可能是诈骗。或者手机号码泄露。不法分子在网上购买客户信息,获取号码后发送诱导短信。
还有银行预留手机号码有误手机号码刚办的,可能是运营商收回的空号再销售。这个号码原机主在某银行办理贷款时预留了该号码,一段时间后贷款人弃用没有及时告知银行,那么银行的短信仍然会继续发送到原手机号。
告知你处理方式:
1、了解一下具体情况,谁在哪家平台有借款,详细的借款情况,借了多少,多少期,还了多少,每期还多少?只有了解到具体出借方,你才能有机会找到投诉方式。
2、掌握证据,保留催收录音和短信,以及电话通话记录。
3、到借款平台官方投诉,如果不行,网上投诉市长热线,投诉到银监会。