一、停息挂账是什么意思

停息挂账是借款人获得贷款后，在后续还款日期中因个人原因没有按期归还贷款中的本息，银行出于管理需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作出处理。

通常进行停息挂账说明这笔贷款已经经过催收环节，是在催缴没有得到结果的情况下，银行不得已才进行停息挂账。这个时候我们应该立马去查询自己的贷款、信用卡等是否有在按期还款、有无拖欠。如果有，则要清楚它的逾期期数和所欠金额，在短时间内如何把自己现有资金利用到最大化，及时处理好这个事情，把损失减少到最大化。

当然，发生了停息挂账，表示其个人征信已经受到影响，在当下如果还想再去贷款，去“拆东墙补西墙”是非常困难的，如果不好好处理，势必会可能会影响到以后贷款、甚至买车买房。如此得不偿失的事情，还是不要发生得好，所以尽量别发生停息挂账。

停息挂账协商方法:一、特殊情况

比如生病住院、失业、天灾、生意失败、遭遇诈骗等等特殊情况，但是不是说管嘴上说就可以，银行是讲究证据的，所以你要把特殊情况的证明给到银行。

二、确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力

意思就是说，因为特殊情况，确实超出自己的偿还能力，现有收入跟负债不成正比。比如说信负债10万，月收入才3-4000，短期内确实没有办法偿还这个债务，把你的收入证明或者工资流水提供给银行。

三、持卡人仍有还款意愿的

如何才能证明有还款意愿呢？逾期后不要失联，让银行能够联系的上你，每个月或多或少都还些钱，是最有效证明有还款意愿，而不是恶意逾期。即使逾期后没有还过款，那么你也要给银行一个合理的解释，让银行能够接受。四、必要时可寻求协助

比如调解中心、消保、专业协商机构等等。如果和银行达成个性化还款协议后，后续一定要按照协商好的金额每个月按时还款，否则个性化还款协议将会失效，银行也很可能会直接走法律的程序。

停息挂账”准确的说应该叫“个性化分期”，银行并没有停息挂账的说法。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

二、信用卡逾期还不上可以申请停息挂账吗

可以。

信用卡无力偿还的话，客户的确可以联系银行进行协商，尝试申请停息挂账，还可以试着申请延长还款期限、分期偿还欠款。

客户将自己暂不具备还款能力的情况同银行说清楚，并提供相应佐证资料，表明自己并非故意欠款不还，同时表达自己诚心还款的想法，银行自会酌情考虑。

而若能协商成功，之后欠款就不再产生新的利息了，客户只要将之前产生的利息连同欠款本金按延期计划按时逐期偿清即可。

【拓展资料】

一、信用卡欠多少会被起诉？

信用卡欠款一般在一万元以上就可以立案起诉。对于恶意透支信用卡一万元以上的，持卡人以非法占有为目的，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，涉嫌信用卡诈骗罪，可以立案调查并追究其刑事责任。在公安机关立案前已偿还全部透支款息，情节显着轻微的，可以减轻处罚或者免于刑事责任。

二、信用卡停息挂账新规定

浦发银行信用卡：停息分期6至60期!普遍有所减免，特别是有万用金的账户减免力度大。

光大银行信用卡：停息分期6至60期!光大银行最近的处理效率变高了。

招商银行信用卡：停息分期6至60期!招行的处理速度加快了，一般都会受理，只是几乎没减免。

三、信用卡严重逾期怎么处理？

1.全额还清欠款。欠债还钱是天经地义的一件事情。所以，当出现逾期情况后，大家不要破罐子破摔，一定要尽快主动将钱款还清，降低逾期带来的负面影响。而且，如果持卡人态度诚恳的话，说不定银行也会酌情考虑，不上传逾期记录至央行征信系统。

2.继续用卡，同时保持良好行为。信用卡逾期后不要立即注销，因为只要逾期所产生的账单没有还清，银行是不会同意注销卡片的。而且，如果个人征信上出现了逾期记录，是需要保持五年时间的，实际上，一旦逾期超过半年时间，银行就会将此笔欠款视为呆账。如此一来，持卡人日后的借贷结果都会受到负面影响。所以，在还清逾期欠款后，大家要保持良好的行为继续用卡，以便覆盖之前的逾期记录。

三、有哪位大神知道光大银行信用卡怎么申请停息挂账？

申请停息挂账虽然在程序上可以执行，但其实执行起来特别困难，因为你需要和银行申请协商还款，并且签订个性化的协议。

有很多欠信用卡的小伙伴可能知道停息挂账这个概念，但实际真当申请起来，银行一般都不会同意，毕竟要走很多流程，同时对客户的要求也比较高。对于你问的这个问题，我尝试从以下几点帮你解答。

你需要先和信用卡中心申请协商还款。

一般来讲，如果用户真的出现短时间的现金流问题，其实可以通过信用卡中心和相关银行的工作人员联系，通过协商的方式来达成一致意见。信用卡逾期会直接影响到一个人的个人征信，甚至会涉及信用卡诈骗，如果欠款人还款的动机充足，但短时间内遇到资金问题，则可以主动申请停息挂账。

停息挂账需要申请个性化的分期协议。

你可以把停息挂账理解为申请协商还款的最后一步，如果用户的态度良好，并且没有刻意躲避催收，同时也在积极还款。用户可以直接和银行的工作人员联系，通过协商的方式达成个性化的协议，并且签署此协议。一般来讲，每家银行会有不同的流程和要求，所以你只需要按照银行相关的要求来执行即可。

停息挂账的批复率其实非常低。

因为每家银行的信用卡业务都很大，同时也会有一定的逾期用户，所以当用户主动申请定期挂账时间银行一般不会直接同意。如果你反复争取并且讲明自己的实际情况，银行才有可能批复你的申请，这点需要你多加坚持。信用卡逾期属于严重的违约行为，停息挂账可以暂时缓解用户资金困难的处境，你可以主动和相关银行的工作人员联系。

综上所述，希望以上回答可以帮助到你。

四、光大停息挂账怎么协商？

光大停息挂账协商流程是什么

1. 光大信用卡持卡人拨打光大信用卡客服热线400-788-8888，拨通后告知光大信用卡客服人员自己的具体情况，并询问欠款的本金以及其产生的利息和滞纳金，告知银行自己逾期的原因和个人收入的实际情况，与客服人员预约协商停息挂账的时间和服务网点;

2. 光大信用卡持卡人准备好个人身份证、光大信用卡、个人收入征信材料或是疾病诊断书等相关停息挂账申请的特殊材料在约定的时间到光大银行约定好的服务网点协商停息挂账;

3. 协商停息挂账成功后也是需要每期都按时还款的，不要再出现信用卡还款逾期的情况。

拓展资料

光大信用卡停息挂账的的条件和其他银行的条件是一样的，都是依据新法规规定的三大条件来执行的，具体条件如下：

1. 欠款的金额确实远远超出持卡人的还款能力，这点是必要条件，一定要是持卡人欠款的金额确实是超出了持卡人的还款能力的。比如说如果持卡人的月收入只有4000元，但是欠款的金额却达到了30万元。

2. 持卡人有积极的还款意愿，持卡人在信用卡还款逾期后必须要主动积极联系银行，与银行沟通，并告知银行自己的实际情况以及还款计划。如果持卡人在逾期后没有主动与银行表明自己还款意愿的，或是在逾期后出现失联的，银行可以直接拒绝其停息挂账的协商申请。

3. 持卡人有正规逾期理由，如果持卡人只是因为不想还款而逾期的话，肯定是不能协商停息挂账的。持卡人必须有正规且合理的逾期理由，比如是失业或是生病等理由，导致资金困难一时难以还款的情况。一定要是非恶意逾期才能申请停息挂账。

五、光大停息挂账协商技巧

需要跟银行沟通，说下自己遇到的困难，态度诚恳。并保证以后按时还款等。一、因停息挂账是监管制度给予信用卡用户的权利，若与银行协商停息挂账不成功，也可通过银行所在地的银监会进去投诉。若协商成功，也要定期归还本金，避免信用卡诈骗罪嫌疑。

协商还款四步走：

二、告知协商还款，打电话给银行，了解自己需要还款的金额，具体要还多少本金和利息，如果有分期，必然会有利息，这利息怎么算，都要和银行协商清楚，作为客户本人有权利知情这些内容。算好本金和利息以后，综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金，客服会帮你登记好。

三、等待银行回访电话，等回访电话时间有长有短，比方说浦发，交通的可能当场就给你转接了。但是一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。如果银行回访电话来了，说明自己的情况，不要怂，如果是疾病，坐牢，破产，贫困之类原因提前开好证明，可以节省时间。提醒大家，对于银行的回访电话不要不当回事。如果没有按时提交资料，银行会默认协商失败。

四、二次回访电话，就是告诉你是否成功了，一般都是成功的，我们确定好三个点，一共还多少期，一共还多少钱，一共减免多少利息，银行也可能会主动问你要分多少期，一共还多少钱。这里一定要录音，主要是怕银行反悔，我们要留个证据。

五、银行签订方案有三种形式，录音，电子协议，纸质协议，一般商业银行都是录音的形式，他们要记录到你欠款结清日为止。这是银行要保留。电子协议是平安银行在用，平安一般协商成功后电子协议发给你签字，也有可能是还完第一期后叫你签字。纸质协议一般是中工农建邮政，工行邮政中行必须线下签字，农行和建设签协议很弹性，线上线下都可以。