一、企业应当建立逾期应收账款催收制度什么应当负责应收账款的催收

销售部门应当负责应收账款的催收根据查询相关公开信息显示《销售业务》指引第10条“销售部门负责应收款项的催收,催收记录(包括往来函电)应妥善保存。财会部门负责办理资金结算并监督款项回收。

二、应收账款逾期该怎么处理

企业应当建立责任制和相应的措施,落实到供销部门和供销员。对于赊销业务必须有书面合同、付款承诺、还款协议、欠条等书证,注明期限、逾期责任、指定受理法院(供货方所在地法院)。逾期由企业法律顾问(聘请律师)代理向法院提起诉讼,申请法院冻结对方银行存款、采取财产保全(查封对方的仓库存货)等措施。由法院主持调解,调解不成由法院判决、直至法院强制执行。

对于已经失去时效,无协商余地的作呆帐处理。

三、逾期怎么处理?

逾期账款处理流程是怎样的

逾期账款处理流程正常的催收包括四个阶段:内勤提示、外勤的催收、委托专业信用管理公司追收。法律诉讼。企业应该对每一笔刚刚发生的逾期应收帐款立即采取行动,及时催收,同时应该对他建立一个专案档案,并交由一位收帐人员专门负责,在一步步实施收帐程序规定的措施时,应该将每一次同客户的交流情况记录在案卷上,以作为证据。

逾期账款处理流程是怎样的

二、逾期账款电话催帐的技巧

(1)要有所准备:打电话以前要认真做好计划,把客户档案放在手边,了解客户逾期账款的详情,作出文字式的提示,并准备记录。

(2)要坚持自己的意见:与客户通话时,不要偏离客户逾期账款的目标,始终引导客户回到付清欠款的问题上来。

(3)要及时。一旦做好准备,只要心情平静,不要犹豫,应立即向逾期账款的客户拨打电话。

(4)要给客户以紧迫感。让欠款的客户产生今天就应该付款的感觉。

(5)要机敏:要具备与人沟通的谈话知识,随机应变,但始终保持文雅和礼貌的态度,即便对方的态度十分粗鲁。

(6)要有礼貌:展示个人的专业性,树立自己的信誉,改善企业在客户头脑中的印象。

(7)要认真:对问题要一丝不苟,态度友好但不显轻浮。

(8)与人合作的态度。如果对方属非恶意拖欠,要显示出对客户的理解并给客户出主意,提出客户安排付款的建议。

(9)要重复。在通话中要不断提出付款的要求和欠款的数额。

三、委托收款结算的具体程序是什么

(1)收款单位填写“委托收款结算凭证”并提供收款依据,委托银行收款。

(2)收款单位开户银行向付款单位开户银行传递收款单证。

(3)付款单位开户银行收到托收单证后,应注明日期并通知付款单位在付款期限内付款。