今天去银行面签了停息挂帐的协议证明是成功了吗

不一定

这里的停息挂账，实际上就是用户申请协商还款，与银行签订个性化分期还款协议。不过就算用户满足申请停息挂账的申请条件，也不代表一定可以协商成功。

网上代办停息挂账成功了我可以打银行电话确认吗

可以。停息挂账只要用户自己拨打银行客服热线，直接申请停息挂账即可。但是，停息挂账必须是信用卡逾期的状态才可以申请，在未逾期之前是不可以申请的。