一、停息挂账怎么办理
1、拨打银行官方客服电话,预约还款事宜;2、预约在银行网点,办理停息挂账申请;3、在银行网点协商停息挂账,强调自己的还款意愿,也强调当下的困境;4、协商完之后,签订新的还款协议,就可以获得银行停息挂账的操作;5、协商不成,通过法律途径申请。
二、停息挂账协商技巧
1、银行的催收部门会定期催收欠款人,收到催收信件或电话,要留好证据。如果对方催收过分,可以向消保局或银保监会投诉(电话或信函)。
2、停息挂账是监管制度赋予信用卡用户的权利,《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为,将你的诉求(停息挂账和分期偿还)如实申诉,电话投诉或者信函形式均可。
3、如果银行不同意停息挂账,建议向该银行所在地的银保监会投诉,获取帮助。
4、坚持定期向信用卡归还一定的本金,否则有信用卡诈骗罪嫌疑。
一,停息挂账三大条件
1、要确认信用卡欠款超出持咔人还款能力:比如你欠款20万元,但是月收入才5000元,这种明显就是欠款超出还款能力的表现。
2、持卡人要有还款意愿:这个指在瑜期之前马上跟银行沟通,并且进行协商,而不是还不上马上就更换联系方式,逃避银行催收。
3、给出合适的理由:因外界因素导致未按还款日期归还代款,因为失业或者生病等各种原因。结合上面三点,持咔人可以直接打电话给发咔行客服,向客服说明自己非恶意瑜期,并且告诉自己信用卡还不上的原因然后还要通过银行认可。只要银行认可你的理由,办理停息挂账就成功一半了。
三、如何向银行申请停息挂账
停息挂账5大步骤:
1、整理自身债务,主动联系
逾期后,及时整理负债情况,比如一些信用卡,网贷等情况,总结自身与银行协商的最少分期情况能接受!
然后主动联系银行,告知自身情况,有还款的意愿,并说明原因无法一次性还清,无法承担这笔债务,想申请个性化分期还款,并告诉自己能承担的分期期数以及一些材料证明,让银行做好登记,然后就等银行回访电话了,这个跟协商逾期处理差不多(ps:原因不要乱说,有困难就是有困难,有利的条件要摆上,不该提的一句也不要提,记住,态度一定要好)
2、面对催收不要逃避
具体表现在自从逾期后,和银行内部人员或者是三方催收的态度如何,是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间,语言恶劣,撒谎,失联等等,那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。
3、有一定经济和还款能力
俗话都知道“救急不救穷”,银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明,来表明自己有一个稳定的工作,或收入来源,只要能够给予分期,能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊,无法承受而已。
4、协商注意细节
接到电话,先确认对方是否是银行工作人员,记下工号。
如果一直没接到回复,可以再次找银行协商,如果对方一直绕圈子,不同意分期还款,可以直接给12378银监会打电话投诉!
注意一定要问对方客服工号,这样如果后面依然没有人解决,你一定要再次打进去,找之前的客服询问进程。
5、等待审核,再次来电!
一般只要提供了证明材料,基本都会通过,审核通过后就是签订还款协议,有的银行是电子签约(银行会有录音),有的需要线下网点书面签字,签订后即可按照还款方案进行还款。
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注意事项:
1、并不是每个银行都可以做到停息、减息,长时间分期等, 但是你可以按照这个标准去谈,总能申请到一些减免和延长期限。
2、银行不收刺伤机构,协商中必定会遇到一系列问题,所以申请人一定要坚持,你的态度很重要,千万不要骂人,轻易放弃的人就不用了去谈了,以免到时候说方法不行。
总而言之,逾期后面对催缴一定要冷静的处理,跟银行好好的协商处理问题,争取早日上岸。
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四、怎样才能申请停息挂账
1.
拨打银行官方客服电话,预约还款事宜;
2.
预约在银行网点,办理停息挂账申请;
3.
在银行网点协商停息挂账,强调自己的还款意愿,也强调当下的困境;
4.
协商完之后,签订新的还款协议,就可以获得银行停息挂账的操作;
5.
协商不成,通过法律途径申请
五、怎么办理停息挂账?
可以直接拨打一下银行的客服热线也可以去柜台让办理。
挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息,银行暂停按期计息的账务处理,所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。
而停息挂账的法律根据是依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。
扩展资料:
信用卡停息挂账之后,办理信用卡停息挂账大致会产生以下几点影响:
1、如果申请提额的话,银行在看到征信报告后会发现持卡人有停息挂账的记录,就会认定持卡人的还款能力不足。
尤其是在逾期后办理停息挂账的,还有不良记录,银行就会觉得持卡人具有高风险,不但不会提额,甚至还会降低信用卡的原有额度。
2、征信记录虽然是共享的,但是各家的信用卡其实是独立的,所以信用卡的使用并不会受停息挂账的影响,也就是已拥有的信用卡还是可以照常使用。
停息挂账对于其他的信用卡还是有一定影响的,不到万不得已的情况下不推荐使用信用卡停息挂账服务。
参考资料:百度百科-挂帐