一、拼多多工单怎么处理，拼多多工单不处理有什么影响

作为拼多多商家，相信很多人都遇到商品上架后被平台判定违规最终被处罚的情况但有时候平台的审核并不完全精确，有些可能存在误判的现象，而有些人则是在被判定后想要消除处罚， 下面就看看怎么去处理拼多多上的工单吧。

拼多多作为知名的交易软件，有很多用户，买卖双方在拼多多app进行交易买卖，不少买家也会在这交易过程中与商家客服咨询相关问题，在 双方交流的过程中，如果出现骚扰买家的行为，这属于卖家违规行为，会收到对应投诉工单。卖家要及做出回应，管理后台里，找到售后管理这一栏，进入商家工单，并上传相应的商家举证 ，后台工作人员会依据上传的材料判定商家是否存在违规行为。

商家收到拼多多工单后如果不及时处理，那么将会根据时间长短影响征信，长时间不处理的话会被列入严重逾期的黑名单 ，在逾期未还清前是无法再申请任何贷款业务，其次产生相应的违约金和利息。

依法依规的使用平台，才能良好经营自己的小店。

二、拼多多商家工单没处理会有什么惩罚

根据平台的规定罚款或者降低级别。

拼多多工单不处理后果是他们内部的问题，但是肯定会处理的，但是拼多多每次当出现您不满意的地方时，拼多多对顾客能够迎合，会给您一部分补偿的。觉得这点地方拼多多是比淘宝做的好的地方，虽然拼多多产品很多人不认可，但是他的服务比淘宝要好。

工单管理一般是对于售后中平台介入的订单，平台对于订单的核实需要商家提供一些必要凭证进行核实的时候出现，凭证一般为快递公司红章证明、快递签收底单等三方有效凭证。如有工单请您及时处理，避免处理超时，工单超时会造成你的经济损失。

补单行为一旦被拼多多平台发现，必定会给店铺带去一定的惩罚，如：罚款、降权、降流量、导致店铺退款率增加等，严重的话还可能会有封店的可能。因为补单涉及到虚假发货的行为，而大家都知道，虚假发货其实就是没有物流信息，这个行为是不被允许的，一旦被拼多多平台发现，便会冻结你的货款并且做罚款处理。

但是，商家为了自己店铺的发展明知道补单会有风险，但是又不得不进行补单操作，那么这就要求我们在补单的时候一定要格外的注意，要格外的小心谨慎，避免被拼多多发现，避免店铺收到惩罚。