一、催收中哪些是合法行为
首先要知道国家有哪些规定，然后你就能判定他的行为到底合不合法了！
催款公司只要是依法成立的就是合法的
催债公司是专门为某些机构或个人催讨欠债而成立的公司。
正规的催款公司进行债务催收的时候，会遵守法律的规定，不会暴力讨债。但有一些公司为了催讨的业务，往往会采取一些过激的手段，但国家早就明令禁止暴力催收。
国家《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中规定：设立金融机构、从事金融活动，必须依法接受准入管理。未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务。各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 各类机构应当加强客户信息安全保护，不得以“大数据”为名窃取、滥用客户隐私信息，不得非法买卖或泄露客户信息。《刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
其中第三章行为规范有提到：
第十三条债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。
第十四条从业机构无法与债务人取得联系时，为恢复与债务人联系，方可与债务人事先约定的联系人进行联系。
第十五条在开展债务催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构的名称，现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。
第十六条催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。
第十七条催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。
第十八条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。
第十九条从业机构应当指定收款渠道，催收人员不得使用其他渠道或方式收取债务人及相关当事人的还款，也不得以催收名义非法收取额外费用。
第二十条现场催收人员着装须文明得体，不得违背公序良俗，不得穿着误导性服装。
第二十一条现场催收应全程录音或录像。现场催收人员应主动告知债务人及相关当事人录音或录像行为。
第二十二条现场催收人员不得殴打、伤害债务人及其他人员，不得非法限制债务人及其他人员人身自由，不得非法侵入他人住宅或非法搜查他人身体。
第二十三条现场催收人员不得抢掠或破坏债务人及其他人员财物。
第二十四条现场催收人员如与债务人及相关当事人发生冲突，应主动报警。
第二十五条催收人员不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。
第二十六条催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。
明确来说，相对正规的催收公司不仅需要具备以上的素质，当然也必须要有正规的营业执照。在达成合作之前，需要跟他们要一份公司介绍，介绍范围包括：公司介绍（包括营业执照），办公环境照片，公司外访辐射范围，与其他甲方合作客户往来税票和合作合同，业务流程，公司制度以及安全措施。
必须先看清楚对方的营业执照范围，与自己公司的业务是否匹配。其次从环境等其他资料中进一步判断这公司是否真正具备资质。
扩展资料：
根据《中华人民共和国民法通则》：
第八十四条 债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人之间产生的特定的权利和义务关系，享有权利的人是债权人，负有义务的人是债务人。
债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。
第八十五条 合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。
第八十六条 债权人为二人以上的，按照确定的份额分享权利。债务人为二人以上的，按照确定的份额分担义务。
第九十条 合法的借贷关系受法律保护。
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二、电话催收犯法吗
打电话催收是被允许的，不算违法。不过，电话催收一定要在规定范围内执行。规定如下：电话催收时间为上午八点至下午九点；同一个平台同一天打催收电话的次数不能超过三次；未经允许不能随意骚扰借款人的家人、朋友、同时、工作单位，即爆通讯录。
法律分析
一般的电话催收员是不构成犯罪的，如果电话催收员还结合了暴力催收他人、故意制造他人违约行为，则有可能触犯刑法，面临刑事处罚。打电话催收辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的，所以在催收过程中，双方尽量态度平和，控制好自己的情绪，讲道理，禁止骂人。催收一般都是面对面的方式进行。当发现对方发生肢体冲突的情形，要尽量避开。若没有办法避开，进行适当的正当防卫，后续交由警方来处理。无正当理由，催收员行使暴力还是客户行使暴力，都是违法的。有不少人还存在欠债还钱，天经地义的观念，从而当别人欠债不还时，采取限制人身自由的方式来取回欠款，甚至有可能触犯非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产，但绝不允许用非法的方式来保护。在催收的过程中，无论是拖车还是收取客户的财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备，等待客户协商处置的方案落实。未经客户同意，不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账，可能会引发职务犯罪。变卖客户财产，收取客户现金的行为也是禁止的。
法律依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
三、催收人员给公司打电话合法吗
根据目前的规定，网贷平台给公司打电话寻找联系人是合理合法的。不过，网贷平台不能向公司恶意拨打骚扰电话，也不能大肆宣传借款人欠款的事情。否则，就可能属于暴力催收了。
法律分析
遇到催收人员给公司打电话可以通过以下方式解决：1、要接催收的电话如果一直联系不上，催收就会打电话到当事人的亲朋好友那，想方设法联系，最后把事情弄得沸沸扬扬。2、遇到暴力催收最好的解决方法肯定是还钱，越早还越好。借来的钱不要想着赖账，损害的是当事人个人的声誉。实在有困难的就好好跟催收沟通，如果可以就提前偿还一小部分钱，对催收人员来说，毕竟能收回一部分总比都收不回来强。3、如果遇到太过分的催收人员，一定要懂得利用法律武器保护自己，留存好证据，包括相关的通话录音以及通话证据等，必要的时候就用上了。4、如果催收电话打到领导那，肯定会给领导留下不好的印象，建议找个合适的机会，给领导道歉并给出一个合理的解释。千万不要因为这事丢了工作，没有了收入就更难还上钱了。
法律依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
四、做金融催催收犯法吗？
催款公司只要是依法成立的就是合法的，催款公司进行债务催收的时候，要遵守法律的规定，不得暴力讨债。
《中华人民共和国民法通则》
第八十四条 债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人之间产生的特定的权利和义务关系，享有权利的人是债权人，负有义务的人是债务人。
债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。
第八十五条 合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。
第八十六条 债权人为二人以上的，按照确定的份额分享权利。债务人为二人以上的，按照确定的份额分担义务。
第九十条 合法的借贷关系受法律保护。
