一、美团暴力催收怎么办知乎
投诉平台
小额贷款公司在成立之初，可以说是热情高涨，但在实际操作中，却往往举步维艰，陷入进一步发展的困境。我来给你解释一下贷款平台的投诉。小额贷款公司是合法公司吗？小额贷款公司受政府部门监管吗？希望能帮到你。
一、对贷款平台的投诉。
如果遇到骗子，小额贷款公司，可以向当地金融办或者当地银监局投诉。
如果满足以下条件，您可以向公司投诉:
1.以小额贷款公司名义非法集资；
2.以小额贷款公司名义非法或变相吸收公众存款；
3.小额贷款公司工作人员采用非法手段催收债务或者指使他人非法催收债务；
4.小额贷款公司发放的贷款实际利率超过司法解释规定的上限或者低于中国人民银行公布的贷款利率下限的；
5.小额贷款公司存在以贷款形式抽逃注册资本或变相抽逃注册资本的行为；
6.小贷公司存在表外业务行为；
7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明令禁止的行业发放贷款；
8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、超业务范围开展业务、超比例发放大额贷款等违法经营行为；
9.其他法律法规和主管部门明令禁止的行为。
如果在申请网贷时遇到以下问题，可以向贷款公司进行投诉:
1.催收不当:暴力催收、通讯录爆炸、上门殴打、侮辱等。
2.异常高的利率:常规贷款和高利贷。
3.侵犯个人隐私:泄露个人电话或个人信息，造成个人名誉损害。
4.重复授信:无风险控制随意放贷。
5.贷款时扣除利息和保险费。
6.钱入账后让你直接转账。
7.高额罚息。
2.小额贷款公司是合法公司吗？
小额贷款公司是经省级政府主管部门批准，在工商部门领取营业执照的独立法人，不属于金融机构。而小贷公司在经营货币，发放贷款，却在履行金融机构的职能，这就使其在身份上很尴尬，产生了以下缺点:
1.在银行的存款只是以一般工商户的存款利率进行，远远低于金融企业的同业存款利率，也没有央行资金的存款利率高。
2.从银行业金融机构融资时，不能享受同业拆借利率优惠，只能按照一般企业贷款利率执行，导致融资成本高。
3.由于小额贷款公司不是金融机构，不利于其金融债权的维护。
4.因为小额贷款公司不是金融机构，不能享受金融机构的税收优惠政策，也不能享受农村金融机构的各种财政补贴。而是要按照普通企业纳税，导致小额贷款公司税负很重。据调查，目前小额贷款公司一般要缴纳5.56%的营业税及附加、25%的企业所得税、1.5%的价格控制基金和0.15‰的印花税。
3.小额贷款公司受政府部门监管吗？
根据《指导意见》的相关规定，小额贷款公司不是银行业金融机构，省级政府指定一个主管部门负责小额贷款公司的监督管理。有两种情况:
1、省政府一般有金融办进行监管，市县两级由金融工作领导小组负责监管。由于金融工作领导小组是由政府、人民银行、银行监管部门、工商部门、财政部门、税务部门和审计部门等主办的非常设机构。，造成了“多方监管”最终变成“无人监管”的虚拟化问题。
2.情况是，人民银行和银监部门并不直接负责小贷公司的监管，以至于上述两个部门在对小贷公司的利率、贷款投向、资金流向等情况进行监测统计时，小贷公司的态度并不积极，经常出现数据不准确、数据报送不及时的情况。
二、哪些情况属于暴力催收？遇到这些情况就报警吧！
; 暴力催收是一种非法手段，现在很多网贷都是采取这种方式来催款，给不少借款人造成了严重的生活影响。那么哪些情况属于暴力催收呢？今天我们来简单盘点一下相关的内容。
1、凌晨半夜打电话
很多催收人员，会故意选择在晚上、半夜、凌晨这种时间打电话骚扰，目的是为了影响借款人及其家人的正常生活，这种情况持续多次属于暴力催收，可以保留相关的催收记录。
2、软件骚扰
现在市面上有各种骚扰软件，只要购买了，可以设置时间、次数、间隔时间等，不断的打电话进行骚扰。
总之，同一天打电话、发短信超过5次，如果用“呼死你”对借款人以及借款人的家人进行电话轰炸，影响日常生活，就属于暴力催收。
3、爆通讯录
如果只是简单的聊天、告知借款事实、一天次数不超3次，属于正常的催收行为，不过催收人员通过多种渠道获取借款人家人、朋友的联系方式、住址，然后进行电话轰炸、响一声就挂、一天打十几个电话，涉嫌暴力催收。
4、个人信息泄露
采用P图、编辑短信、发帖、发群等方式，群发到借款人的工作单位、所住小区等，让他人知道欠款的事情，属于泄露个人隐私。
总而言之，正常的协商还款可以接受，但是涉及暴力催收的情况，大家要学会用法律手段维护自身权益，注意保留证据，关键时候可以报警解决。
