一、被暴力催收怎么处理

很多人被催收公司的各种催收手段搞得崩溃、迷茫，生活都变得不正常！特别是上门催收等“软暴力”

，很多人不懂怎么办，因为很多人欠债都选择自己硬抗，不会告诉家里人

如欠下网贷，高利贷，一些银行贷款信用卡等等！被爆通讯录是时常发生，上门催收也不在少数，弄的自己终日惶惶，生活工作受到严重影响

但现在你不用害怕了，因为暴力催收将入刑！像上门催收，乱入侵住宅的，有可能被判三年以下有期徒刑！可以看看12月颁布的新规

他们电话恐吓，骚扰你的家人朋友都是违法的！只要你不失联，正常接他们电话。上门催收就是违法的，如果他们要上门催收，你直接告诉他们你将去这些相关部门举报，去投诉，比如联系12378银监会，聚投诉（公众号），报警等。

二、贷款平台暴力催收怎么举报

遭遇网贷暴力催收后，借款人可以通过以下方式求助：

1、中国互联网金融协会：借款人可以在微信上关注互联网金融协会的公众号，在上面点击联系我们，然后再点击我要举报。

2、银监局：借款人可以打各地银监局电话进行投诉，每一个地区的银监局联系方式不一样，不过网上都可以查到的。

3、聚投诉：借款人可以在微信上关注聚投诉微信公众号，对侵犯自己权益的网贷进行投诉。

4、工商部门：借款人可以在全国互联网官方网站投诉。也可以在微信公众号关注全国互联网平台进行投诉。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第四百零九条抵押权人可以放弃抵押权或者抵押权的顺位。抵押权人与抵押人可以协议变更抵押权顺位以及被担保的债权数额等内容。但是，抵押权的变更未经其他抵押权人书面同意的，不得对其他抵押权人产生不利影响。债务人以自己的财产设定抵押，抵押权人放弃该抵押权、抵押权顺位或者变更抵押权的，其他担保人在抵押权人丧失优先受偿权益的范围内免除担保责任，但是其他担保人承诺仍然提供担保的除外。

第四百一十条债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，抵押权人可以与抵押人协议以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该抵押财产所得的价款优先受偿。协议损害其他债权人利益的，其他债权人可以请求人民法院撤销该协议。抵押权人与抵押人未就抵押权实现方式达成协议的，抵押权人可以请求人民法院拍卖、变卖抵押财产。抵押财产折价或者变卖的，应当参照市场价格。

第四百一十一条依据本法第三百九十六条规定设定抵押的，抵押财产自下列情形之一发生时确定:

(一)债务履行期限届满，债权未实现;

(二)抵押人被宣告破产或者解散;

(三)当事人约定的实现抵押权的情形;

(四)严重影响债权实现的其他情形。

三、网贷暴力催收投诉哪个部门最有效

最有效的是工商部门打12315全国互联网平台进行投诉

遭遇网贷暴力催收后，借款人可以通过以下方式求助：

1、中国互联网金融协会：

借款人可以在微信上关注互联网金融协会的公众号，在上面点击联系我们，然后再点击我要举报。

2、银监局：

借款人可以打各地银监局电话进行投诉，每一个地区的银监局联系方式不一样，不过网上都可以查到的。

3、聚投诉：

借款人可以在微信上关注聚投诉微信公众号，对侵犯自己权益的网贷进行投诉。

4、工商部门：

借款人可以在全国12315互联网官方网站投诉。也可以在微信公众号关注全国12315互联网平台进行投诉。

5、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：

借款人遭遇非法短信骚扰，可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉，举报短信网址：

第一种、直接进行投诉。

可以在该网贷平台的APP、网贷官网、公众号进行投诉、当投诉数量达到既定标准第三方会停止此平台公众号。现在一个企业资质可以注册的公众号个数减少了，一旦同一主体被纳入黑名单，该公众号就会被屏蔽，上次银监会发布合规备案之后，许多非正规的网贷小程序与公众号都被大面积的查封。

投诉和解联络单位

第二种、给运营商进行投诉。

很多暴力催收的催收人员都是通过电话催收，而且每天打十几通电话，当多个用户对运营商投诉该手机号造成骚扰的时候，运营商会对给电话进行处理，一旦号码被投诉成功，该电话号码就不能被使用，当然这是一种比较低级的做法，但也有一定的效果。

第三种、通过聚投诉网站。

21CN聚投诉在国内属于排名前几名的规模较大的投诉网站，像去年投诉数量最多的属于马上消费金融，经过监管部门的整顿之后，比以前有明显的好转，对于这种贷款还没有到期就暴力催收的现象，当投诉数量到一定程度就可以直接让该网贷平台停止现金贷业务，当然，后来在银监会的大力监管下，大多数网贷平台基本都停止了现金贷业务。

第四种、通过银监会官网投诉。

投诉者可以根据自己的所遭遇的情况，然后通过银监会官网进行反应具体情况，投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，然后会作出相应的管理措施。

第五种、通过中国互联网金融协会。

中国互联网金融协会对网贷存在的乱象有权进行管理与整顿，而且每次都发布重量级的条约和通知，所以，通过中国互联网金融协会网站进行投诉，也可以解决某些网贷平台的暴力催收等乱象问题。

在网贷没有逾期的情况下，网贷平台就进行暴力催收显然属于最后的垂死挣扎，明知现金贷业务在银监会的整顿下会被取缔，所以，在最后阶段想着多回笼一点资金，所以至合同于不顾，对未到期的贷款进行催收，这种做法有一种赌徒的心态。

而对于暴力催收现象，尤其对于贷款还未到期就催收的这种情况，贷款人在投诉该网贷平台时，最好前提保留好证据证明。

四、网贷暴力催收骚扰家人违法吗

网贷平台在催收过程中暴力催收，骚扰贷款者家人，这属于违规行为。而贷款人可以以个人名义，向中国互联网金融举报信息平台举报该网贷平台的违法、违规行为进行如实举报，捍卫属于自己的正当合法权益。希望借款人遇到这种违规违法情况，及时拿起法律切保护好自己的个人隐私信息。其次，如果情节严重，还可以向公安部门报案，要求当事人对自己个人或家人的损失进行赔偿。如果网贷公司在使用暴力催收过程中未能遵守法律法规导致借款人造成损失的，由网贷平台或催收机构承担相应的法律责任。而借款人也应当及时拿起法律的武器保护好自己的合法权益。律师建议您远离网贷，贷款需到正规银行进行办理贷款。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。