一、P2P资金占比不断压降的51信用卡,为什么突然遭警方调查?

据业内人士推测,大概有两种可能,一是暴力催收,一是数据爬虫业务违规获取用户信息凭借大数据风控,“助贷”转型成效明显。2018年7月13日,正值P2P网贷风险专项整治不断推进深入的背景下,51信用卡实现了在港交所上市。

在51信用卡上市之前,51信用卡得到了风投机构的青睐。从其融资历史来看,2012年11月,51信用卡获得由华映资本领投的天使轮融资;2013年获得由华映资本、SIG、清流资本领投的融资;2014年完成由领投,京东、小米跟投的融资;2015年完成新湖中宝投资的融资;2016年完成由新湖中宝、天图投资等领投的融资。

从51信用卡2019年上半年度业绩报告,今年上半年,51信用卡实现营收人民币14亿元,较去年同期增长9.8%;经调整净利润为人民币3.09亿元,同比增长12.9%。

51信用卡的运营主体为杭州恩牛网络技术有限公司,初期主打信用卡账单管理软件“51信用卡管家“,后又推出“51人品”“51人品贷”“给你花”等产品,业务涵盖个人信用管理服务、信用卡科技服务、线上信贷撮合及投资服务。

用一句话来概括51信用卡的商业模式的话,那就是由信用卡管理工具获取客户并随之变现。变现的途径就是撮合贷款,将来自P2P、持牌金融机构等的资金撮合贷给信用卡用户以及其他客户。51人品为51信用卡全资控股的网贷公司,据其官网披露的数据,截至9月末,9月撮合交易13.5亿元,9月当月平台当前出借用户为20.9万人。

累计借款余额107亿元。51人品贷90天以上逾期率为3.46%,呈现逐月上升态势。累计管理信用卡数量达到1.387亿张,较去年同期增长16.9%。另据其半年报,51信用卡称已与超过100家银行、消费金融公司、信托公司等各类金融机构达成合作伙伴关系。

在去年底有关部门定下了以退出为主的整治原则后,国内P2P网贷机构加快了向“助贷”机构的转型。机构资金占比快速上升的“奥秘”在大数据风控上。51信用卡在半年报上指出,其业务建立在了独有的大数据和独立风控系统的坚实基础之上。

总结;关于此次51信用卡被调查,网上流传的一份银行发的函件显示,“通过我行技术监控发现,贵司通过爬虫程序对我行信息进行抓取,但我行未与贵司签署相关书面的授权书、同意书或默认贵司从我行系统及业务办理过程中获取用户个人的信息。

二、51信用卡被查,信用卡的坑究竟有多深?

这一次51信用卡被查,现在现金贷款的人很多,信用卡公司一般都会把这种催收款的业务集体外包出去,那有一些承包商就会为了利益用各种手段去催还款,有的人就会因为受不住这个压力轻生。

之前五一信用卡大楼下停了很多警车,来了很多警察,关于五一信用卡被调查的事情,知情人透露说主要就是针对于五一信用卡的现金贷款业务,因为涉及到了催收款牵连到的个人信息收集,还有暴力催收款的涉黑嫌疑。现在五一信用卡已经处在了一个风口浪尖上,有人说五一信用卡冒充国家机关恐吓现金贷款的人员,催还债务,现在这个消息引起了很大的轰动,如果五一信用卡不能把这个问题很好的解决了的话,对他们的未来可能会有很大的影响。

很多人都在使用51信用卡,对于多卡族人来说,五一信用卡很好用,所以现在五一信用卡出现这样的事情,不管是对投资人,还是对从业者们来说,都不是一个很好的现象,他们不希望这个平台出事,这一次事情的主要原因,就是因为五一信用卡暴力催收款死了人,不过对于具体是哪一个业务还不知道,这种事情很有可能会负刑事责任。

其实对于贷款行业的暴利催收款已经不是一两天的事情了,涉及到五一信用卡催收外包的事情,有一些外包商在利益的驱使下,会选择一些不择手段的方法让借款的人赶快还钱,这种情况下,就有一些借钱的人扛不住这种压力,从而选择轻生。

三、因暴力催收遭查 51信用卡的问题仅仅是外包管理不善吗?

就在7月初, 51人品贷 因未经用户同意收集个人信息而被工信部官网点名批评。9月以来,大数据风控行业迎来“史上最严”整治,先是此前杭州、上海等地区多家大数据智能风控企业遭调查. 10月21日上午,一则关于“51信用卡”遭百名警察突击清查的消息不胫而走,在业界掀起轩然大波。受此负面消息影响,21日午后开盘,51信用卡跳水暴跌,紧急停牌前跌34.32%。

当天下午,51信用卡官方微博“51信用卡管家”发布公告,称公司的业务营运及财务状况仍然保持正常健全。

当晚十一点,杭州公安发布通报,称经初步调查发现,51信用卡委托外包 催收 公司冒充国家机关,采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务,涉嫌寻衅滋事等犯罪。

今晨六点,51信用卡创始人孙海涛发布了一则长微博致歉,称对外包合作方的“培训和监督不够”,导致给个别借款人造成伤害。

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暴力催收并非事实全部

随着公安信息的披露和孙海涛的致歉,暴力催收的存在已经成为不争的事实。“外包”亦难以成为有力托词。

而另值得注意的是,在警方发出公告之前,业内一度猜测此次调查或与行业爬虫业务整治行动有关。

此前,网传消息有一张银行致函51信用卡的截图,敦促51信用卡其停止通过爬虫程序对用户信息进行抓取。

就在7月初,51人品贷因未经用户同意收集个人信息而被工信部官网点名批评。在第三方投诉平台“聚投诉”上,公司旗下的51人品贷还因砍头息、通讯录、暴力催收等问题频繁遭遇用户投诉。

对51信用卡而言,眼下的尴尬处境也早有伏笔。

成立于2012年5月的51信用卡的运营主体为杭州恩牛网络技术有限公司,从羊毛信息平台到提供信用卡综合服务,其为用户提供跨行多卡管理服务的底层基础正是使用爬虫抓取信用卡账单信息。在信用卡账单管理软件“51信用卡管家”尝到甜头之后,又推出“51人品”“51人品贷”“给你花”等产品,业务涵盖个人信用管理服务、信用卡科技服务、线上信贷撮合及投资服务。

由此可见,其发展路径为借由信用卡管理工具获取客户并经由撮合 贷款 实现变现,其合作方囊括了多家P2P及持牌金融机构。

观其年报,个人信用管理服务仅仅占51信用卡营收的一小部分,而“信贷撮合及投资服务”才为其贡献了大部分的收入。

根据51信用卡往年财报显示,2015年-2019年年中,其信贷撮合及服务费收益为0.17亿元、3.84亿元、16.27亿元、20.56亿元,分别占整体收益总额比例约为18.67%、67.28%、71.73%、73.1%,撮合业务对营收的贡献逐年提升。2019年上半年,这一数据有所下降,为57.4%,但仍是收入的绝对重头。

要改变一家企业的基因并非一朝一夕的事。

昨日新闻爆出之后,一名51信用卡用户向十字财经反应,在尝试注销多年不曾使用的APP账号,51信用卡要求其提供身份证正反面照片及手持身份证的影像认证等重要个人隐私数据。在账户注销的过程中采集这一数据的必要性受到了用户及专业人士的质疑。

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合规升级下的互金凛冬

9月以来,大数据风控行业迎来“史上最严”整治,先是此前杭州、上海等地区多家大数据智能风控企业遭调查,魔蝎科技以及新颜科技的高管相继被带走,同盾科技、百融云创、聚信立等头部机构,亦不同程度地中招。受此影响,鹏元 征信 、立木征信、白骑士等多家大数据风控服务商纷纷暂停部分服务。

而值得注意的是,多家媒体报道称,警方调查大数据风控平台的原因并非完全出于保护个人信息安全,更可能是为了打击“套路贷”,大数据公司为现金贷平台提供了系统、数据、风控,便于平台导流获客,并通过爬取用户的运营商数据进行违法暴力催收。

值得一提的是,国内的大数据产业几乎是与 网贷 产业相伴而生,造成合规问题的最大根源在于网贷平台自身规模与其运营、技术能力的不匹配。相较于传统银行的借款人,网贷平台借款人缺乏信用数据,还款能力相对较弱,而平台又必须对交易进行风控审核,为了满足平台对技术与数据的需求,催生了大数据公司,这些第三方数据公司通过爬取用户信息支撑起网贷平台的风控,并帮助其利用大数据进一步实现贷后的催收环节。

这意味着,爬虫作为主要的技术手段,沦为“套路贷”违法犯罪活动的帮凶。通过大数据爬取借款人信息来实现获客、风控及催收,催生了滥用数据、侵犯用户个人隐私、高利贷、暴力催收等一系列黑产。

值得一提的是,就在51信用卡出事当天,全国扫黑办召开新闻发布会,最高法、最高检、公安部、司法部共同研究制定了《关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见》(以下简称《意见》),根据《意见》,非法放贷情节严重的将以非法经营罪定罪处罚,并自2019年10月21日起施行。

其中,《意见》将打击目标锁定社会危害性最为突出的非法高利放贷,明确在定罪量刑时以单次实际年利率超过36%的非法放贷为基准,并且从非法放贷数额、违法所得数额、非法放贷数量以及所造成的危害后果等几个方面,规定了“情节严重”和“情节特别严重”的具体标准。

与此同时,在禁止暴力催收方面,《意见》指出,为强行索要因非法放贷而产生的债务,实施故意杀人、故意伤害、非法拘禁、故意毁坏财物,寻衅滋事等行为,构成犯罪的,都应当数罪并罚。以及纠集、指使、雇佣他人采用滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等手段强行索要债务,尚不单独构成犯罪,但实施非法放贷行为已构成非法经营罪的,应当按照非法经营罪的规定酌情从重处罚。

无论是催收还是大数据的采集使用,监管对于合规性的要求在持续提升。合规的真正落地,或许才是金融科技真正步入健康发展的开始。而寒冬未竞,道阻且长。