征信有异议怎么申诉
对自己的信用记录有异议,可以向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正
根据《征信业管理条例》第二十五条规定:
“信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议,应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
经核查,确认相关信息确有错误、遗漏的,信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的,应当取消异议标注;经核查仍不能确认的,对核查情况和异议内容应当予以记载。”
以下行为可能会造成不良记录
1、 信用卡未及时还款或者未还最低还款额,导致逾期产生滞纳金和利息。
2、 贷款或者利息发生逾期后,虽然已经及时存入还款,但因为逾期产生的罚息还未偿还,征信系统中将仍显示逾期未结清。
3、 使用支付宝等付款后又退货退款,不冲减本期账单,只能冲减下期账单,结果未及时还清本期账单就导致了逾期。
4、 还贷账户与信用卡还款账户是同一账户,由于信用卡先消费后还款,结果造成还贷资金不足导致逾期。
5、 信用卡因一年内没有达到免年费的消费次数或金额,会被收取年费,如果不及时还款被收取滞纳金就会造成逾期记录。
6、 为他人担保,被担保人的贷款到期后未及时或故意不偿还,担保人也不履行还款义务,因而引起担保信息的逾期。
7、 地址和手机等通讯方式发生改变,未及时与银行联系进行变更,导致信息接收不及时而产生逾期记录。
扩展资料:
避免不良信用记录产生
1、 定时查询个人的信用报告
每年都去查询一次到两次个人信用征信报告,及时掌握自己的信用情况,避免产生逾期,如果存在有异议的逾期记录,可以向银行申诉,一般只要不是恶意拖欠导致的逾期,银行也会予以“宽大处理”。
2、注销闲置信用卡
有些信用卡即使不激活也会收取年费,所以闲置的信用卡要及时销户,避免因为没交纳年费而产生逾期记录,留下不良信用记录。
3、按时还贷和信用卡
按时偿还贷款和信用卡,避免产生逾期记录,因为一旦逾期就会被列入中国人民银行征信系统,记录在个人征信报告里,不良信用记录将会被保留5年。
4、尽量不为他人担保
尽量不要为他人作担保,因为如果被担保人在贷款期间有贷款逾期不还的情况的话,担保人需要承担连带责任,其个人信用记录也将受到影响。
参考资料来源:百度百科——征信业管理条例
征信投诉找哪个部门
征信投诉可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。
拓展资料:
征信就是专业化的、独立的第三方机构为个人或企业建立信用档案,依法采集、客观记录其信用信息,并依法对外提供信用信息服务的一种活动,它为专业化的授信机构提供了信用信息共享的平台。
现在人们对征信记录重视程度已经提高了不少,大家都知道要保护好自己的征信,如果我们查询个人征信后,发现信息有错误或者异常的情况,该怎么投诉呢?
个人查询征信发现有问题,可以拨打放贷机构的官方电话,要求客服进一步核查有异议的记录。
比如信用卡还款产生的逾期问题,有的用户激活了信用卡但是从来不用,通常大家会认为我没有使用,当然不用还款。实际上闲置的已激活信用卡会产生年费,年费逾期未还,同样是会上报征信的。
这种非用户主观恶意逾期的记录,可以通过拨打银行客服电话,要求对方开具非本人恶意逾期证明,然后到征信中心提交申请。
异议处理的流程如下:
个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的,可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请,受理异议申请的征信分中心联系方式可以到人民银行征信中心官网查询。
征信中心受理异议申请后,将联系提供此异议信息的商业银行进行核查,并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后,异议申请人可到征信分中心领取回复函。
如果是被判定为本人恶意逾期,比如贷款多次逾期不还、长期逾期不还,那么投诉获得支持的可能性就不太大了。
所以大家可以注意:闲置信用卡及时销卡或者查询账单还款,借了借呗、有钱花等小额贷款,一定要及时还款,维护良好的征信记录。
个人征信问题怎么申诉
若发现信用报告中出现错误,对自己的信用报告有异议,是可以向征信分中心提出异议申请,具体办法如下:
一是可以到当地中国人民银行提出异议信息处理申请,按照当地人民银行要求提供相关资料;
二是可以直接到与异议信息有关的金融机构提出异议信息处理请求,由相关金融机构协助解决。
异议申请的方式和要求:
根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》(银征信中心〔2013〕97号文)规定:个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的,可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。
(一)本人提出异议申请
个人向征信中心、征信分中心提出异议申请的,应提供本人有效身份证件原件供查验,同时填写《个人征信异议申请表》,并留有效身份证件复印件备查。
有效身份证件包括:身份证(第二代身份证须复印正反两面)、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。
(二)委托他人提出异议申请
委托他人代理提出异议申请的,代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验,同时填写《个人征信异议申请表》并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。
另可自备填写完成《个人征信异议申请表》、《授权委托书》。
如何解决工商银行不处理征信问题
您可以向当地人民银行征信管理部门提出本人版信用报告的查询申请(根据条例规定,您每年可免费查询两次),您既可以向信息提供机构,也可以向当地人民银行征信管理部门提出征信异议核查申请。如果您质疑的业务是工行提供的,则建议您持本人身份证及人行提供的本人版信用报告到工行网点,现场填写异议核查申请表并提供身份证复印件,工行将及时启动异议处理流程,并向您反馈处理结果。
(作答时间:2020年1月22日,如遇业务变化请以实际为准。)