一、信用卡逾期电话骚扰家人怎么办 碰到这种情况就该这么做

;     信用卡逾期的后果很多人认为只是影响持卡人信用,以及产生高额利息等,殊不知还会影响持卡人家人的正常生活。据了解的情况来看,有的银行会在持卡人逾期后催收无果的情况下,打电话骚扰其家人。面对银行的电话骚扰,持卡人该如何维护自身权益呢?

      关于这个问题,我们得从几个方面进行分析。一个是看银行的这种催收行为是否合法,二是如何维护自身权益。

一、逾期电话骚扰家人的催收行为是否合法

      信用卡逾期催收一般分为两种形式,一种是银行信用卡催收部门内部催收,一种是银行委托给第三方公司进行催收,但是不管是哪一种方法催收都必须采取合法手段,而合法催收手段并不包括采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

      虽说银行有权向持卡人追讨欠款,或者委托第三方机构也是合法的,但如果是通过电话不断骚扰持卡人家人的行为那么就属于违法。因为根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。

二、遭遇信用卡逾期电话骚扰家人要怎么办

      根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收仅能针对债务人本人及其担保人,当其他的家人或朋友被骚扰,可以选择报警。

信用卡逾期给家里人打电话了怎么办-逾期被打电话到家里怎么办

      也就是说如果你的家人被银行或者银行外包的第三方催收公司电话骚扰,且催收方在电话中威胁、恐吓或辱骂你的家人,那么你可以选择报警,通过法律维护自身权益,当然报警之前必须要提供对方暴力催收的证据。

      至于怎么收集证据,你可以主动联系对方,并且全程录音,作为证据。在电话中告诉他们现在自己的处境,并且告诉他们自己愿意还钱,请他们不要再电话骚扰你的家人,并且告诉他们法律是不允许暴力催收的,这样下来就能完整的录到对方的口气,以及相关的东西了。

      收集好证据之后立马打电话报警,你就可以将收集好的电话录音等作为证据交给警察,要求警方对行为人作出治安行政处罚。

      以上即是“信用卡逾期电话骚扰家人怎么办”的相关介绍。总而言之,信用卡逾期电话骚扰家人是一种违法行为,若是碰到这种情况最好拿起法律维护家人的权益,当然这最终还是治根不治本,最好的解决方法还是逾期后马上把钱还清吧。

二、逾期被打电话到家里怎么办

逾期被打电话到家里:1、如果担心骚扰,可以向亲朋好友坦诚情况,取得他们的谅解,特别是年迈的父母,跟他们说清楚情况,免得他们担心2、主动联系银行说明逾期情况,停止催收骚扰,然后争取免息挂账,和免息分期的机会。3、努力工作,提高收入,减少不必要的开支,调整好心态。4、整理债务,合理规划还款,分清哪些债务轻重缓急,不要随意还款,导致债务加重。使用合理的手段、方法是合法的。在催收后仍未还款的,可以在规定的诉讼时效内向人民法院请求法律救济。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条 【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、信用卡逾期后催收电话骚扰家人怎么办?

催收骚扰家人的情况下,当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式,都需要保留证据。