一、收到恶意催收的短信应该怎么处理

1、打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。这个平台是专门投诉哪些不良非法的短信骚扰，电话爆通等的投诉机构。要是你遇到恶意短信骚扰的话，可以在百度上面搜索这个平台，按照相关提示，把要举报的手机号码提交上去，然后这个平台就会立即处理，如果举报成功的话，你这个骚扰的手机号就不会在有了。

2、中国互联网金融协会。这个平台是有多个监会相关部门成立的，听说是专门监管互联网金融平台一举一动的。而且这个是比较权威的，如果你遇到在网上借款遇到恶意催收情况，是可以向这个平台举报，具体举报方式是，在这个平台首页点击投诉，等进入留言页面的时候，就写投诉的人或者是时，然后接着上传相关证据，最后写上自己的姓名信息就可以了。

3、聚投诉。这个平台是我国最大的公益性的网络投诉服务平台，这个平台没有有很多人在上面反馈网贷的违法行为。如果你遇到网贷比较暴力的催收的话，只要提交相关证据就可以，大家在写相关投诉情况，顺便写下自己的相关资料比较好，这样可以让平台更好，全面的了解，然后就能快速的受理，提高了举报的时效性。这个平台的举报方式是需要通过020-38255315电话执行的。

4、银监会。这个银监会在全国各个地方都会有这个官网的，只要大家在百度搜索城市加银监会，就可以找到官网进去了，然后打相关举报电话，或者是在平台找到举报的渠道，填写好个人基本资料和投诉的意见，最后知道等反馈信息就可以了。

知识拓展；

恶意催收的定义及法律依据；

1、恶意催收的定义：在上午8:00至下午9:00以外的时间进行催收。2、同一天打电话、发短信超过3次。3、骚扰家人、朋友。4、用邮寄明信片等方式催债。5、恐吓或威胁，在欠款人的家里堵门、泼墨汁、刷大字、静坐等，就属于暴力催收。6、公开侮辱，公开侮辱借款人，并书写打字，挂横幅等攻击欠款人，就属于暴力催收。7、损害名誉，将借款人的个人隐私通过网络传播，甚至PS不雅照片进行传播，那么就属于暴力催收。8、拘禁、殴打，对借款人以及家人进行拘禁、殴打，对借款人的精神和身体造成伤害，那么不仅仅属于暴力催收，还属于非常严重的犯罪行为。有关法律规定，非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；

致人死亡的，处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。

2、恶意催收的定义法律依据：

《中华人民共和国刑法》 第二百三十八条 非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；

致人死亡的，处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。

二、收到莫名其妙的贷款逾期警告短信？

有可能是你这个手机号码是以前别人使用过的，而且是绑定了一些贷款平台，所以才会收到这样的信息。如果你没有贷款就不用理会，有可能是别人发错信息了，如果有贷款，最好还是按时还款，这样你的真信才不会有什么影响，以后想贷款时，就会很快，而且利率也低。

拓展资料：

如何控制贷款逾期?

一、审查岗对客户资格的初步审查。

审查岗作为防范贷款风险的第一道防线，应重视受理过程、提高警惕，对申请人提交的申请资料，应审查是否齐全，内容是否完整、合规;申请人的主体资格是否符合我行相关业务规定条件，是否有不良信用记录;贷款用途是否符合我行信贷政策，是否具体明确;贷款调查报告是否填写完整，关键财务指标是否计算准确，对得的数据是否进行额交叉验证，客户的信用评级表是否合理，调查报告中的手心建议是否合理;电话核实借款人的信息，保证贷款的保证人是否了解其保证责任，联保贷款的小组成员是否了解其连带责任等。对不符合条件的业务，退回信贷员，由信贷员根据审查意见，进行相应的材料补充或作拒贷处理。

二、审贷会成员对贷款资料的审批。

审贷会成员可由具有一定经验的一级支行小额贷款业务主管岗、贷后管理岗、小额贷款营业机构小额贷款业务主管担任。作为防范贷款风险的第二防线，审贷会召开的质量如何将直接影响贷款逾期风险，同时也关系着调查、审查质量。因此审贷会成员应提前充分掌握调查报告信息，把握主要风险，对信贷员就贷款申请人个人基本情况、贷款用途、生产经营情况、经营现金流量、还款能力和经营者个人信用情况等进行提问;信贷员应突出陈述重点，如实回答审贷会提出的问题。审贷会实行一票否决制，只有审贷会的所有成员一致批准通过，贷款方为审批通过。每次审贷会应制定专人记录审贷会内容，对每个审贷会成员的提问和信贷员的回答作详细记录，填写《审贷会记录表》，不得存在“走过场”的情况。

三、贷后检查及贷款催收工作。

贷后管理虽然是贷款流程里风险相对较小的一个环节，但也不容忽视，只有抓好这最后一道防线不松懈，才能把贷款风险真正抵挡在外。而贷后检查是贷后管理的重要组成部分，包括贷后首期检查、贷后常规检查和贷后特别检查，运用的主要手段有电话、面谈、实地检查、查询人行征信系统和检测还款账号等。信贷员在日常工作应尽量关注客户个人品质预警信息、客户资信状况预警信息、客户家庭成员是否做出重大变故以及客户所在的企业管理层、关键技术人员和主要客户变化的信号、工人工资能否正常发放、客户履约能力变化的信号等其他影响客户还款能力和还款意愿的情况。一旦发现有逾期的，应立即采取相应的催收措施，确保资金安全。

三、莫名收到催款短信？

如果自己没有借过，不要理会这种短信了，有时候就是误导你下载软件而已。

四、收到催收短信了要怎么办？

1、在结尾处带有“退订回t”等字样的催收短信。

这类短信大多是以106X开头，属于一些商业平台的批量群发短信，极有可能是虚假的。

2、未具体说明贷款合同编号、应还金额、逾期金额等贷款明细内容的短信。

这类催收短信连催收内容都说不清楚，只会造势，自然不值得让人相信，更不要理会，避免上当受骗。

3、有恐吓、威胁、谩骂等暴力催收的短信。

先不说借款人是否真的逾期不还款，这种催收短信内容就是不合法的，若借款人感觉到自身安全、名誉等受到损害，可以直接报警处理，不要给出任何回复。

三、温馨提示

1、若不想再接收到这些虚假或暴力的催收短信，可以利用手机设置中的短信拦截功能，将其拦截下来，也可以反馈给当地的金融监管部门，进行举报投诉，或者直接报警处理，将催收短信作为证据保留。

2、若确实是自己逾期不还款，那么躲是躲不掉的，贷款机构也可以采取法律手段进行资金追讨及维权，比如发出律师函、向法院起诉等，毕竟发送的催收短信已不起作用了。

3、逾期不还的违约记录若上报至央行征信，那么自逾期结清之日起需要保留5年。若闹上法庭，被人民法院强制执行还款，还有可能要列入失信被执行人名单，进行全国公示，以示信用惩戒。

在小七信查，获取一份大数据报告，查清自己的逾期记录，把自己的网贷进行分类，正规的和不正规的，上征信的和不上征信的。如果自己想还钱但是资金不够，那么就和网贷平台进行协商，优先还正规上征信的，最大程度地减少对自己的影响。

扩展资料：

催收短信到底要不要理会？

通常来说，只有一种情况需要留意查看一下，其他情况都不需要理会。

这种情况是：

1、自己名下确有贷款，确实发生了还款逾期；

2、催收短信也确实是从还款日当天开始发送的；

3、催收内容只是提醒当期还款失败、应还多少、尽快补齐避免逾期等等。

看到这样的短信，借款人也不用回复，只需落实查询一下，及时存入足够资金至还贷银行卡中即可，贷款银行一般会再次自动补扣，具体可以电话联系贷款银行。

比如交通银行的贷款，系统会在还款日的03:00-05:00、18:00-20:00以及21:00左右发起三次扣款，若三次扣款均余额不足，后续每天也会在同样时间点发起补扣，所以收到这类催收提醒短信后，需要及时在还贷中存入足够还款资金，不能不予理会。